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中国铁路出品，人民铁路为人民，买火车票就用铁路12306！铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。
我们的特色：
【售票无加价】不收取加速包费用，不捆绑保险销售，不收取会员费，让您购票放心。
【信息更准确】晚点、停运信息，列车出发、到达信息，车厢、车型信息，第一时间获知，让您出行安心。
【功能更全面】火车票、机票、汽车票、网络订餐、酒店住宿、旅游等近百项功能，让您旅行无忧。
【服务更温馨】满足老年人的大字版，满足视障等特殊人群的无障碍版，让您使用便捷。
主要产品及服务：
【火车票预订】
1. 无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。
2. 选座选铺。喜欢靠窗看风景？喜欢靠过道便捷？喜欢上铺清净？喜欢下铺方便？选座选铺一键指定心意座/铺位。
3. 智能中转。没有直达方案？中转服务智能为您推荐换乘方案。
4. 车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。
【机票预订】
航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。
【汽车票预订】
覆盖全国随时出发！提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。
【联运服务】
提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。
【出行服务】
提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。
【温馨服务】
提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。
【会员服务】
提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。
更多信息请关注
微信公众号：铁路12306

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铁路12306 Reviews

Awful app

The English line doesn’t have English speakers and the app makes even the most basic of operations an incredible ball ache. Stick to Trip.com.

Customer service is rude

Tried to contact the customer service, but they won’t offer any help.

Useless

Can’t press “order” button. What is the use of it if you can’t place an order.

Terrible

Terrible experience and unfortunately the only way to buy tickets without having to go to the counter. All your ID information is needed and recorded.

一直闪退，救命🆘

已经两周了，一直闪退，试过重启手机、删除app又下载无数次，几年前买的iPhone8plus，请问怎么办啊？developer能看到吗帮帮忙啊🥺 12306也没有网页移动版，app用不了非常非常不便！麻烦帮忙看一下吧，谢谢🙏

同步不及时

千万别相信这个破app上“电子显示屏”，我不停地刷终于看到“开始检票”，马上过去已经停止检票了，害我误了车。根本就没及时同步，向来五星好评的我也忍不住差评！！！

12小时制pls

增加对12小时制的支持吧。。。强制24小时太难了。。。

Outdated design and slow

Outdated design, have in-app upgrading which seems contradict to App Store policy.

真的辣鸡

一度怀疑这个app是用无敌辣鸡的程序跟设定来佐证某些垄断市场的低效跟不作为的利器

其实我觉得挺好用

搭车前查查票到达三十分钟前买了票刷卡上车没啥不方便的

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