Nem tudok bejelentkezni a meglévő About You regisztrációmmal, amit amúgy Apple belépéssel szoktam használni. Jelszó emlékeztetőt kértem, így tudtam jelszóval belépni. Sajnos nem jelenik meg a profilom, nem tudok kijelentkezni és kosárba se tudok helyezni terméket. Hiányolom a részletes szűrési feltételeket.

Rendeltem egy cipőt 34,5 méretben. Fizikailag 36,5 érkezett. Telefonon egyeztettem az ügyfélszolgálattal: elnézést kértek, kérték, hogy küldjem vissza, ők visszautalják az értékét, a terméket pedig rendeljem újra. Mivel a korábban rendelt méret nem volt, rendeltem egy 35-öset. Ekkor 37 érkezett. Ismét telefonáltam, ismét bocsánatot kértek. Azt mondták kivizsgálják az ügyet, és amint rendbe rakják a mérettáblát, és a valós méretek lesznek webshopon, e-mailben jelentkeznek. Ez megtörtént, cipő újra rendel 34-es méretben ismét. Most 36-os érkezett. Ismét annyi történt, hogy sűrűn bocsánatot kértek, és küldjem vissza… És akkor a poén a visszaküldéssel. MPL automatát vagy a postát ajánlják fel. Több MPL automatánál is voltam, egyiknél sem lehetett visszaküldeni, mert nem nyit ki akkora rekeszt, amibe befér egy cipősdoboz, másikat nem enged kiválasztani. Szóval az “ingyenes” visszaküldés keretein belül még én utaztattam a csomagokat. A cipőm ugyan nem lett, rossz tapasztalatom igen.

Hiányzik a “like”, “kedvenc”, szívecske gomb!!! Jó lenne…

Üdv, Férfi profilból próbáltam magamnak és lányomnak rendelni, de az ellenkező nemű termékeket kidobálta a kosárból. Két rendelés lesz így, két szállítási költséggel, csak egyszer felhasznált welcome kuponnal. Ez így nem elegáns. Zoltán

Mindig találok magamnak vagy a családomnak szuper akciós ruhákat vagy kiegészítőket. Gyors kézbesítés, korrekt ügyintézés, gördülékeny és kedves ügyfélszolgálat. Szeretek tőlük rendelni ☺️

AboutYou fiókkal nem lehet bejelentkezni, ha új jelszót kérsz se

Többszöri letöltés, jelszó visszaállítás és frissítés után sem tudok bejelentkezni. Így egy ajánlatot sem tudok megnézni. Használhatatlan.

Wrong product classification, cannot add two items to my bucket because always deletes what already there

A férfi részleget nem tölti be, a szűrési lehetőségek nagyon limitáltak

Hatalmas csalódás. Párszor már vásároltam tőlük teljesen elégedett voltam most viszont mérhetetlenül csalódott. Megrendeltem egy cipőt szombaton hajnali 5óra 05 perckor tehát 5 perccel azután hogy megjelent az appban. Már 5kor is azt írta hogy 1db van csak belőle ezért mivel pont a méretem volt lecsaptam rá és ahogy megrendeltem el is tűnt az oldalról. Majd ma kaptam egy értesítést hogy törölték a megrendelésemet mert nincs raktáron a termék. Egyrészt pár perccel a megjelenést követően kétlem hogy többen is tolongtunk volna érte hajnali 5kor. Másrészt nem gondolom hogy ezt 4nappal a megrendelés után kell közölni! Soha egy oldallal sem jártam így nem hiszem hogy ezek után is rendelni fogok tőlük!