La app oficial de Aena ofrece la información de vuelos y servicios de los 43 aeropuertos españoles gestionados por Aena, entre los que destacan A.S Madrid-Barajas, J.T. Barcelona-El Prat, Palma de Mallorca, etc.
Descarga la app y podrás:
• Planificar tu viaje, escaneando la tarjeta de embarque o buscando directamente tu vuelo, destino o aerolínea (localiza tu vuelo hasta con 2 semanas de antelación).
• Recibir notificaciones y ofertas personalizadas en tiempo real: terminal de salida o llegada, mostrador de facturación, puerta de embarque, cinta de recogida equipaje, cupones de descuento, etc.
• Navegar por los mapas detallados con los servicios del aeropuerto: controles y filtros de seguridad y pasaporte, restaurantes, cafeterías, tiendas, alquiler de coches, etc.
• Desplazarte por el aeropuerto calculando rutas de un punto a otro con el servicio de AenaMaps. Disponible en A.S.Madrid-Barajas, J.T.Barcelona-El Prat, Málaga-Costa del Sol y Alicante-Elche Miguel Hernández
• Solicitar un servicio de asistencia PMR.
• Reservar y/o comprar servicios de Parking, Salas Vip, Fast Track o Fast Lane (carril rápido) y Meet&Assist.
• Consultar todas las promociones y ofertas activas en cada aeropuerto.
• Descuentos exclusivos si eres miembro de Aena Club. Descúbrelos en clubcliente.aena.es
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Reviews
Asistencia en aeropuerto
Lo mejor de lo mejor, soy discapacitada y todo lo que pido me lo facilitan, cosa que en otros aeropuertos es muy dificil, te dan 50 mil vueltas y eres el útimo en entrar y el último en salir( tambien depende de ls compañia aerea con la que viajes) pero los asistentes de aeropuerto son los mejores, y llevo muchos años viajando, seguir así, gracias
No busca mi vuelo
En cuestión de diseño no está mal, puede ser práctica e intuitiva, el mayor y principal problema es que para mí su función más importante que es dar información sobre los vuelos no me lo está dando. Al poner la información correcta del vuelo te sale un mensaje como que no sale un vuelo con esas características. Por ese lado la veo totalmente inservible ya que para mí sería su función principal.
Buena
Va bien. Te informa de los cambios de vuelo y puedes guardar tarjetas de embarques. La veo muy práctica
Inútil
Es imposible registrarse. Nunca llega el supuesto correo de confirmación. Así que no se consigue acceder y no sirve para nada.
Información tardía
Informan antes los paneles del aeropuerto que la aplicación
Poca empatia
Hoy me he descargado la App he reservado parking para hoy mismo (error mío) lo que quería para mañana durante 48h. He intentado anular y no ha sido posible. He llamado por teléfono y como ya ha empezado no puedo corregir el error… cuando los vuelos en la misma app son para el día siguiente. Ahora tengo que pagar 72h porque el sistema no lo permite anular y además no puedo hacer una nueva reserva porque la matrícula ya está asignada. La chica del teléfono muy amable pero ninguna solución … así que, aviso a navegantes… revisa bien que aunque llames a los pocos minutos ya no hay marcha atrás…
Poc intuitiva
Lenta poc intuitiva i no esta en català. Per aconseguir que em feu la factura costa moltissim.
FALTA RECONOCIMIENTO FACIAL PARA ACCEDER
Esta muy bien pero veo algo arcaico no poder entrar en la app a traves de FACE ID
Normalita
Debería de notificar cuando asignan puerta a tu vuelo, entre otras cosas. Lleva sin funcionarme desde enero. Se pone a funcionar 5 minutos y de pronto deja de funcionar. Aplicación muy inestable
No función la reserva on line
Una semana intentando reservar parking en la app y cuando ya están todo los datos metidos y aceptas dice que la página no está disponible