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title: "AerApp - Reviews, Revenue and Downloads in Italy | Apple App Store"
description: "AerApp è una applicazione per dispositivi mobili scaricabile ed installabile direttamente sul terminale dall’app store di Apple, ed eseguibile su terminali iOs con versione del Sistema Operativo 11.4."
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# AerApp — Italy
> Hvac Smart Remote Control

![AerApp App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/4c/7f/2e/4c7f2e46-9f1d-07c6-085e-38d273a1b209/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-0-0-7-0-0-sRGB-0-0-0-GLES2_U002c0-512MB-85-220-0-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Aermec S.p.A](https://apptail.io/developer/aermec-spa-Ctxe)
**Category:** Productivity
**Rating:** 1.6/5 (32 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.aermec.aerapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Italy
**Version:** 1.4.5 (released 2023-06-07)
**Original Release:** 2020-01-12
**Languages:** Italian, French, English, Spanish, German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1491741445)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/aerapp-paZ/italy](https://apptail.io/app/aerapp-paZ/italy)

## AerApp Description
AerApp è una applicazione per dispositivi mobili scaricabile ed installabile direttamente sul terminale dall’app store di Apple, ed eseguibile su terminali iOs con versione del Sistema Operativo 11.4.1 o superiore.
AerApp permette di gestire impianti di riscaldamento e condizionamento forniti da AERMEC tramite Smartphone o Tablet in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Le macchine o gli impianti devono essere collegabili ad Aerlink il gateway wi-fi con porta seriale RS485.  
I prodotti Aermec collegabili ad Aerlink e quindi controllabili da AerApp sono: sistema VMF attraverso il controllo di zona VMF-E5, le famiglie di chiller e/o pompe di calore  ANL, ANK, ANKi, CL, NRL, NRB, NRK, NLC. 
Tutte le macchine o dispositivi collegabili ad Aerlink dovranno essere dotate del relativo accessorio di comunicazione seriale RS485.
Per disporre delle funzioni di controllo dell’impianto da remoto è necessario che il gateway Aerlink sia collegato alla rete Internet tramite una connessione wi-fi.
Il sistema di controllo così realizzato permette di comunicare con il cloud AERMEC mettendo a disposizione dell’utente lo stato di funzionamento ed i comandi dell’impianto di climatizzazione tramite AerApp.
L’applicazione AerApp consente, con lo stesso dispositivo (telefono o tablet), di controllare anche più impianti (fino a cinque) purchè ognuno sia collegato ad un singolo modulo AerLink opportunamente configurato.
In assenza di un accesso ad internet AerApp consente di gestire il singolo impianto in modalità locale trasformando lo smartdevice (telefono o tablet) nel telecomando dell’impianto di condizionamento/riscaldamento.
Per associare un impianto ad un dispositivo l’utente dovrà assegnarli un nome e verranno richiesti il numero seriale AERLINK del singolo dispositivo ed il relativo codice di attivazione. Verranno poi richieste il SSID del wifi a cui si vuole collegare il modulo AerLink e la relativa password.
Nel menu comparirà la lista degli impianti controllati dal dispositivo, ciascuno dei quali individuato da un nome e da una icona che rappresenta la modalità di connessione (cloud o locale).
E’ sempre possibile aggiungere alla lista degli impianti controllati dal dispositivo un nuovo impianto (fino al raggiungimento del numero massimo di cinque) o rimuovere un impianto dalla lista.
AerApp può essere installata ed avviata su più terminali, e l’utente può effettuare la login con le sue credenziali su più terminali. Su tutti i terminali loggati saranno accessibili gli impianti collegati al Cloud AERMEC dell’utente.
Di ogni singolo impianto controllato viene mostrato lo stato (acceso/spento, modalità di funzionamento riscaldamento/raffrescamento) e la vista del funzionamento dei diversi elementi: accumulo acqua calda sanitaria, pompa di calore, zone fan coils). Viene inoltre segnalata la presenza di eventuali allarmi, con la possibilità di visualizzare i dettagli degli allarmi presenti.
E’ inoltre possibile controllare da remoto l’impianto con accensione/spegnimento, cambio di stagione (attuazione possibile solo ad impianto spento), setpoint e modi di funzionamento delle singole zone e dei singoli componenti dell’impianto.
Nel caso di collegamento ad una singola macchina è possibile controllare accensione/spegnimento, modo di funzionamento (se pompa di calore), setpoint di temperatura produzione acqua, la presenza di eventuali anomalie di funzionamento. 
Sia per impianti che per singole macchine è possibile abbinare un energy meter distribuito da Aermec per controllarne i consumi elettrici.
Completano le funzioni di AerApp la visualizzazione dei Servizi Assistenza Tecnica AERMEC con i relativi riferimenti (numero di telefono, indirizzo).
Il cloud Aermec ed AerApp NON memorizza nessun dato relativo alle preferenze dell’utente, viene utilizzato solamente per attuare i comandi dell’utente da remoto.

## AerApp Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/4b/4a/5c/4b4a5c96-496e-0d56-e6e9-67324835992f/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/8e/93/eb/8e93eb57-70a2-0088-1d41-ad5e25c5c35a/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/a5/af/7f/a5af7ffe-380a-1dbb-3402-1d0244ddfe12/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/e8/c6/48/e8c648c3-526c-c186-1f84-5d3d87b03913/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/92/2b/7f/922b7f88-f5ad-48b4-38fa-db0721092e25/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/7b/70/ee/7b70eeb1-41d2-9e16-98f8-17af557c05f5/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/27/b8/b7/27b8b74e-b887-fa0f-8dd4-7df481cc79fa/pr_source.png/1242x2688.png)

## AerApp Rating Breakdown in Italy
- 5 stars: 3 (9%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 6 (19%)
- 1 stars: 23 (72%)

## AerApp Reviews in Italy

### *---- "App (e software della centralina) insufficiente"
L’app è quasi inutile. 
- Instabile e lenta
- a volte i dati non corrispondono a quelli della centralina o vengono modificati senza motivo
- a volte si de-sincronizza, dicendo che l’impianto è spento o che è “vuoto”
- manca della maggior parte delle funzioni principali (temporizzazione in primis ma anche set globale e lock)

Il software della centralina è anch’esso imbarazzante, dal punto di vista funzionale, di stabilità e di usabilità.
Anche la rilevazione della temperatura dei vari punti/fancoil è totalmente inaffidabile.
-- cl0d, 2024-07-26

### *---- "Troppo limitata,."
si può solo accendere e spegnere manualmente
-- Niko.71bis, 2024-06-08

### *---- "Problemi gravi"
Tranquillo del fatto di affidarmi ad un marchio così importante e fidandomi dell’ idraulico (di fiducia), ho optato per Aermec. 
Problemi (insormontabili):
Dopo avere acquistato e installato il tutto, sono venuto a sapere che se non vengono usati un certo tipo di cavi, ma soprattutto  collegati in uno specifico modo (il cavo BUS non deve essere posato facendo un “centro stella” ma bensì un “dentro fuori” trai vari componenti, inoltre il cavo BUS non va posato a contatto con i cavi di potenza ma bensì a debita distanza e deve essere schermato a coppie ritorte), l’App non potrà mai funzionare bene….!!!
Risultato, presa una gran fregatura perché per passare il cavo BUS per conto suo (collegato come detto sopra) bisogna spaccare tutto… facendo un foro sul muro portante (cappotto compreso) e tagliole per tutta la casa (o in alternativa passare con canale esterne su una casa nuova e moderna…)!!!
L’alternativa è lasciare tutto così con l’App che non aggiorna la temperatura (ce l’ho bloccata che mi segna 27 gradi) e non mi dice se i comandi immessi (anche solo accendi / spegni) siano andati a buon fine o meno…
-- Tecnocasand, 2023-10-08

### *---- "Scadente"
Come altri hanno già recensito il sistema è veramente scadente, cosa che non mi aspettavo da un’azienda come Aermec, A distanza di quasi un anno dall’installazione dell’impianto mi trovo veramente pentitoPer le enormi lacune e problematiche: -App non è stabile continua a bloccarsi senza motivoSpecialmente se connessi al Wi-Fi dell’abitazione o app aperta su due dispositivi -Assurdo che non si possa mettere una programmazione per fasce orarie e giorni
-- Kemmmmuuu, 2023-05-26

### **--- "Poco aggiornata per l’importanza dell’azienda."
Essenzialmente, anche se molto lentamente, l’app a parte mostrare lo stato di accensione o spegnimento della pompa di calore e le temperature delle zone non fa altro. Ci si aspetterebbe molto di più da un’azienda del genere dato che altre aziende permettono di controllare tutti gli aspetti della macchina come temperature e impostazioni base, cosa che qui non è nemmeno lontanamente contemplata. Perciò dovrebbero sbrigarsi ad aggiornare l’app rendendola più prestante e anche compatibile con ormai i diffusissimi sistemi di controllo come Alexa e Google home.
-- M1k3tijey, 2023-02-04

### *---- "Pessima"
Inutile applicazione
-- giuseppebasso, 2022-12-27

### *---- "Da migliorare urgentemente"
Dovete migliorare quest’app, assolutamente vergognosa!!!! Crasha continuamente!

Vi prego dopo anni ancora crasha!
-- Fromofftoon, 2022-07-01

### *---- "Inutilizzabile"
App non compatibile con il sistema VMF-E6 che costringe l’utente a gestire il sistema da un PC facendo peraltro cadere l’utilità dì poter gestire da remoto il sistema. Sicuramente l’azienda deve investire su questa possibilità, ormai tutte le marche hanno app bellissime e funzionanti oltre che funzionali. Trovo incredibile che aermec sia rimasta indietro su questo aspetto!
-- Luca1987h, 2022-01-30

### *---- "Da migliorare"
La app non rispecchia la qualità dell’azienda. Sembra una bozza da finire. Crash continui, non si può fare scroll down per vedere tutti i termostati, altrimenti crash istantaneo. Quindi riesco a gestire solo i primi 4 che si vedono in schermata. Ho dovuto modificare la password del wifi a cui l’impianto era collegato e l’unico modo per aggiornare il collegamento è eliminare l’impianto dall’app e ricreare tutto da zero. Incredibilmente pessima.
-- G.baldrati, 2021-11-22

### *---- "Cambi di impostazione pessimi"
Migliorate questa applicazione perché ogni volta per cambiare qualsiasi modalità “temperatura/velocità” tocca chiudere tutto e riaprire da capo ogni volta da uscirci di testa
-- hchcyfukf577?(&@, 2021-08-21

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