アゴダ®で旅行を計画、予約はお手頃価格で。

Agodaでヘルプセンターを使おうとしても、適切な答えが出てこない。 二重取りして宿に連絡するように書いてあったので、宿に連絡したところ電話に出ない。 もう二度と使いません。

案内が不親切。二度と使いたくないのに返金もアゴダコインでされるから、いいビジネスやってるなぁ。と言った感じ。コイン消費を早くしてアプリを削除したい。

5名で検索して予約したのに2人分しか払ってないと3名分追加された 問い合わせても到底納得できない説明をされた もう2度と使わない ☆１つもつけたくない

アゴダ名義で身に覚えのない利用請求をされた。しかもアゴダは問い合わせに予約番号あるものしか対応していない。この件で企業として不信感しかなく、利用を辞めました。最近はアゴダではくても、比較サイトは沢山ありますから。

誤って2重でホテルを予約していたため、1つの方をキャンセルしたらキャンセル料がかからないと言われていたのに、かかりました。それに全額です。ホテル側に連絡するとキャンセル料を全額免除にできると言われ、agodaに問い合わせると、ホテル側が承諾していないので全額支払いという形になりました。ホテル側にもう一度電話すると、ホテルはagodaに何度もメールを送っていてキャンセル料金も免除すると言っているのでその旨強くお伝えくださいと言われました。このやり取りを一週間以上しているのにも関わらず未だに免除されません。こんなに最悪な対応は初めて見ました。もう一生こんなアプリは使いたくありません。皆様も安いからと言って騙されないようにしてください（т-т）

宿泊者の変更については基本的にホテルに直接問い合わせてくれとしか出ず、宿泊ホテルに問い合わせたagodaの予約番号を伝えたら予約が一致しない。 結局、agoda側の予約番号が間違っており何回も問い合わせするもオペレーターは自分の案内で正しいです、の一点張り。 予約は多少安かろうが多くの時間を取られて高くつきました。 その後、agoda側から不手際のお詫びで2,000円のagodaポイントを進呈するとのこと。 いるかっ💢 二度と利用しない。不誠実な会社。

基本、安価で使いやすいアプリ。 だがアゴダで表示されていた予約内容と、実際に泊まった時の予約内容が違っていた。 ホテルの方に聞いたら、このアプリはたまにホテルがやっていない事を書くので注意して使って欲しいと言われた。

競合のアプリに比べて信頼度は低いと思う。 シンガポールのホテルの予約が取れてなかったことがあるし、肝心な時にメッセージボックスが開けずホテルからの大事なメッセージをアプリから確認出来ずにとても困った。大事な旅の時間に冷や冷やしたくないから2度と使いたくない。

海外のホテルを予約最終段階までいき、もう１件検討したいホテルを探そうとした所、手が滑りスマホを落とすのを何とかキャッチした際に決済ボタンを押していました。 キャンセル後はお判りだと思いますが、返金不可、サポートメール、電話呆れます。 90日前の最安値キャンセルポリシー最悪です。 旅行計画が無くなり家族から非難轟々。

家族との旅行で利用。朝食がすごく美味しそうな宿だったので朝食込みのプランで予約……したはずなのに、チェックインすると素泊まりだった。料金は素泊まりより5000円高いまま。こちらで確認できる予約確認書には朝食の有無が記載ないので、当然ついているものと思っていた。結局、追加で5000円以上払って朝食を食べた。これなら他のサイトで予約した方が安かったし、せっかくの家族旅行が嫌な気分になった。アゴダに問い合わせたくても電話番号が分からないし、チャットでは朝食なしの予約ですよ？みたいな返答。朝食が美味しそうだなと思って、朝食付きを予約したのになぁ。もうアゴダは使わない。同じ様なことが他にもあったし、いろいろとわかりにくいし、使いにくいし、安かろう悪かろうなアプリです。旅行でミスると楽しい気分が台無しだし、リスクも大きすぎる。スマホから消します。