굿
편리해서 좋아요
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편리해서 좋아요
믿고거른다는 아고다 자기네측 실수에도 취재가 시작되야 대처하는 안일한 서비스라 들었습니다 ㅎㅎㅎ 안써봐도 느껴집니다. 아디오스
올해 여름휴가 호캉스 예약 쉽고 빠르게 했습니다 해마다 이용하구요, 호텔 예약에 많은 도움이 돼요^^
조금 저렴하다고 예약하지 마세요!
ㅅㅂ도랏나 가격을 올렸다가 내렸다가 제발좀 이런식으로 하지마세요
어고다 10년 넘게 사용했는데 이런 적 처음이라 너무 당황하네요. 해외 숙소 검색하렸는데 계속 국내 숙소만 검색 가능하다고 뜹니다. 문제 빨리 해결해 주세요
최저가 보장에 대한 규정이 매우 황당합니다. 저는 아고다가 최저가를 보장해준다고 믿고 있기때문에 다른 사이트를 크게 비교하지 않고 아고다를 통해서만 숙소를 예약해왔습니다. 그래서 아고다 vip등급이기도 하고요. 이번 여행에도 당연히 아고다를 통해 숙소를 예약했고 92% 취소 수수료가 있다는 점이 걸렸지만 가격메리트가 좋아서 선택했습니다. 그러고 액티비티 할게 없나 찾아보려고 해당 숙소의 공식홈페이지를 가보니 가격이 30%나 낮게 나와있어서 당황했으나, 아고다는 최저가를 보상해주기 때문에 크게 동요하지 않고 아고다측에 연락을 했습니다. 그러나 돌아오는 것은 취소정책이 공식홈페이지가 더 엄격하다는 황당한 답변뿐이였습니다. 확인해보니 아고다 예약은 취소 수수료가 92%, 공식홈페이지는 100%이라는 거죠. 소비자에게 92% 위약금은 상식적으로 100%위약금과 다를바가 없습니다. 취소 정책이 아고다가 8%더 유하기 때문에 30% 높은 숙소요금을 취소해줄 수 없다? 이거는 거의 말장난이죠. 최저가 보장제도의 취지자체가, 소비자에게 최저가를 보장해줄테니 믿고 아고다를 사용하라는 거 아닌가요? 완전히 농락당한 기분이였습니다. 이를 안내하는 상담원들의 태도도 상당히 불친절하고 불쾌했구요. 저는 다시는 아고다를 추천하지도, 신뢰하지도, 적극적으로 사용하지도 않을 겁니다. 다 비교해보고 쌀때에만 사용하겠습니다.
감사합니다…
무료취소 없는 숙소에 하루만에 바로 어떻게든 실수한거 날짜만 변경해달라고 해도 절대 안들어줌 그냥 고객이 실수만 하면 1시간 뒤에 10분뒤에 요청해도 다 꿀꺽함 이렇게 하는데 내가 이 사이트 왜 써야함? 이때까지 다 예약한 거 여행 갈 기분 아고다 때문에 다 망침 개짜증남
짱짱짱
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