Kundenservice
Aufpassen wegen automischer Einzugsverfahren!!!! 2 mal abgezogen worden und wird nicht zurück erstattet.!!!! Grund: Freunde oder Familie haben gebucht mit meinem Konto!
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Aufpassen wegen automischer Einzugsverfahren!!!! 2 mal abgezogen worden und wird nicht zurück erstattet.!!!! Grund: Freunde oder Familie haben gebucht mit meinem Konto!
My recent interaction with Airbnb left me extremely disappointed. In the case of booking HM3QECKCFF, when I encountered an inaccurate review from the host, Airbnb not only ignored my arguments and photo evidence but also denied a fair review of my complaint. This raises serious doubts about their willingness to protect user interests. The lack of adequate support and protection for client rights makes using this app a risky proposition.
Ab einem gewissen Punkt ladet es ewig bei der Zahlungsabwicklung. Ich habe es mehreremale probiert aber es funktioniert nicht.
I installed the app on my private phone, with my private number and email. Airbnb sent my booking info to a company i worked 1+ years ago, without asking me or notifying me about it. The host requested me to install a 3rd party mobile app, and scan the personal ids of every guest with it. This requirement wasn’t stated before the booking, and I don’t trust my id nor those of my children on sketchy third parties. I canceled the booking and got only a 50% refund. If that’s what Airbnb stands for it’s insane. Unistalled it again, now for good.
Leider scheint es hier viel Betrug zu geben. Entweder es gibt Apartments im die man keinen Fuß setzt oder high end apartments wo dann viel Geld für Schaden oder dreckige Unterkunft gezahlt werden muss. Ich vermute, dass das inzwischen Teil des Geschäftsmodells ist. Schade früher war Airbnb gut. Inzwischen lieber Hotel. Da arbeiten professionelle Menschen.
Ladet euch die App NICHT herunter! Der Kundenservice ist so eine Frechheit, man bekommt nur lauter Lügen. Man bekommt das Geld nicht zurück, obwohl man das Recht dazu hat. Ich würde es keinem empfehlen. Es sind nur lauter Betrüger! #deleteAirbnb
Hab schon einige Buchungen gemacht, wo eigentlich immer alles geklappt hat. Nur bei meiner letzten Buchung gab es Probleme und die Vermieterin musste stornieren. Ihr werden über 900€ in Rechnung gestellt und mir wurde ein 23€ Gutschein angeboten, der noch dazu nur 3 Wochen gültig ist. Dann war der Support echt mies! Mitten unter dem schreiben kamen keine Antworten mehr obwohl mir gesagt wurde, dass sich in wenigen Minuten jemand meldet. Echt enttäuschend
Hi. I’m a host since 8 years in Airbnb and also use it a lot for traveling. I’m very happy and satisfied with how you deal with people both as a guest and a host so thanks for that 😊 Just a small feedback: It’d be really helpful if (when I want to send pictures to my guests to help them with the instruction), I could be able to select more pictures at once, instead of having to take them one by one each time!
Meine gebuchte und bezahlte Unterkunft war eine Stunde nach der Buchung plötzlich nicht mehr verfügbar. Einer von zwei Tagen wurde gestrichen und nach hinten verlegt. Reklamation, Stornierung und Erstattung Fehlanzeige. Seit einer Woche keine vernünftige Antwort erhalten vom Support. Nur Ärger gehabt, Geld weg, nie wieder!
There is no possibility to save a receipt local on the device from the app. I click on "get receipt" and it is displayed but I cannot save it - please fix it
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