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Arbnb no responde por nada si el anfitrión no te recibe sin justa causa, lo máximo que hacen es devolverte el dinero de la reserva, pero no te cubren absolutamente nada de tus gastos, reservas o cualquier gasto derivado, ni te permiten dejar ese comentario en el perfil del cliente porque afecta directamente a la plataforma. Me dejaron tirado en Semana santa, Punta Cana, con mi madre de 85 años, me siento estafado
Me parece una plataforma muy útil para personas que gustan de disfrutar de buenos ambientes y con tarifas accesibles a todo público.
Tube una muy mala experiencia de robo en una villa rentada en airbnb y entiendo que si se paga un seguro deberían poder resolver a los usuarios con situaciones de reclamo, únicamente devuelven 500 dólares cómo máximo y en mi caso un sólo de los anillos que me robaron cuesta más que eso, aparte para poder darte esos 500 dólares tienes que buscar facturas, transacciones y un sin fin de cosas para el reclamo, cosas que una persona cuyas pertenencias hayan tenido un buen tiempo de compradas no va a contar con facturas o transferencia a la mano, como fue mi caso que varias de mis prendas fueron compradas hace más de 5 años y no tenía factura de ningunas y por ende no pude seguir con el reclamo, a parte que solo te dan 72horas para poder recopilar los datos requeridos. Y a pesar de hacer la denuncia y dejar mi comentario en la villa que había rentado con lo sucedido, ya en comentario fue eliminado de la plataforma, por lo tanto los únicos perjudicados fuimos mi pareja y yo, porque nadie se hace responsable de las perdidas, ni airbnb ni los dueños de las villas, por eso NO recomendaría utilizar la plataforma
Se debería confirmar que se quiere realizar el pago antes de proceder definitivamente. Solicite una ampliación de huéspedes y no sabía que se me haría un cobro automático sin confirmar que se me debitaría otro monto.
Lo peor que puede existir si una persona se siente amenazada en su propiedad no puede sacar rápidamente a los inquilinos
Seré muy objetivo, he utilizado la plataforma en varias ocaciones y siempre los apartamento resultan ser diferente a las fotos y si cambias de opinión y ya no quieres quedarte .. te quitan un dineral nadie te cuida o protege no hay a quien reclamarle
Son unos estafadores me hacen dos cobro tengo prueba y no me quieren devolver mi dimero
Intento desde hace dias crear una cuenta como host y me bloquearon la cuenta, cuando busco forma de apelar la pagina de apelación fuera de servicio y no consigo donde apelar… por favor ayuden en este caso!!!!
Intente por casi dos semanas alquilar varios alojamientos, con tres diferentes tarjetas de crédito y ninguna me lo permitía, llame al banco y me dijeron que es un problema del servidor, yo que quería alquilar uno para el fin de semana de mi cumpleaños, la misma aplicación dijo que tenían problemas con el servidor y dos semana así es muy injusto de su parte, espero que puedan resolver ese problema.
Hola soy afintrion, me acosaron de fraude sin Aberto echo deben de tener más control ustedes Los primeros que reciben los pago es airbnb y después el anfitrión los pago lo aceptan Airbnb y lo permite. Yo como puedo saber que un viajero me vas a pagar con tarjeta robada o no se cual manera no es justo le reporte como 6 beses y se olvidaron de mí que ese caso no es así!!! Le falta más actualizaciones de seguridad para todos anfitriones y viajeros.
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