Airbnb

I had a place booked in advance since December 1, 2024, for February 21, 2025, but Airbnb cancelled my booking on January 5, 2025. This is unacceptable, there are no more stays in the same price range at this time and we may loose our trip because of this.

El concepto es buenísimo, la app para ios penosa. Cada dos por tres se sale y tienes que volver a meter todos los datos. Es desesperante y termino reservando en otra plataforma

States I need to upgrade to IOS 16 but this isn’t available on my iPad.

Llevo varios días intentando contactar con atención al cliente, cuando no me han colgado en la cara, me han mentido directamente diciéndome que me pondrían en contacto con el departamento correspondiente y después procedieron a colgarme. La segunda vez me colgaron directamente en la cara y actualmente que acabo de llamar la chica súper mal educada directamente diciéndome que la gestión no iba a suceder que era imposible que procedería a mandarme un mail para poder intentarlo, mail que sigo esperando.

Me dejaron tirada en Madrid con mis hijas,me cancelaron la reserva sin avisar..y no me dieron solución no se molestaron en buscarme alojamiento, si no a unos precios desorbitados.. Cobran unos gastos de gestión la cual es inexistente

Impossible to upgrade

Estoy satisfecho por las innumerables oportunidades que vuestras propuestas ofrecen.

Una vez hayas pagado verás que estás vendido . Básicamente Airbnb realiza un teatro para aparentar que están mediando . Incluso aunque el que ofrece alojamiento sea deshonesto y ellos puedan comprobarlo todo mediante la app , se pondrán en contacto con el dueño para que les pueda dar una interpretación distinta a la del chat de forma que no vas a tener reembolso. En mi caso el dueño tal y como reservé con días de antelación me cambió el sitio ipso facto . Todo dentro de la app. Y aún así te comes 10 minutos de espera para que alguien que finge resolver tu problema se ponga en contacto con una persona que ya ha intentado engañarte para que niegue la mayor y no te devuelvan el dinero. Airbnb es solamente una comisión que se paga a un ente desconocido que NO va a hacer nada cuándo tengas un problema. En mi caso estamos hablando que teniendo vuelo comprado y reserva hecha. Tal y cómo he pagado , el dueño me ha mandado un enlace DENTRO de airbnb para ir a otro alojamiento distinto y lejos del primero . Si aceptas, te la han metido . Si rechazas , te van a poner todas las pegas posibles una vez llegues. Si vas a países tercermundistas date por acabado para demostrar que te han dejado en la calle .

Va fatal cuando quieres buscar un lugar y te salen de otro sitio diferente al que has puesto !

Es airbnb una empresa que tiene un sistema de reviews nefasto. Saben que muchas son falsas pero no las borran.