als Gastgeber
Ich arbeite seit 1 Monaten mit euch und habe ganz Schlechtes Erfahrungen gehabt. Ihr nimmt einfach eure Gastgeber nichts ernst. Ich habe euch oft kontaktiert und immer ausreden gehört und kein lösungsorientiertes verhalten erfahren.
4.71 out of 5
18,758 ratings in Switzerland
Ich arbeite seit 1 Monaten mit euch und habe ganz Schlechtes Erfahrungen gehabt. Ihr nimmt einfach eure Gastgeber nichts ernst. Ich habe euch oft kontaktiert und immer ausreden gehört und kein lösungsorientiertes verhalten erfahren.
Host can just cancel without giving reason. Confirmed reservations and pre-payments are worth nothing. You get pre-payment back (in my case) and just waisted time.
Ужасное отношение к клиентам,с такими комиссиями ваше приложение должно работать намного быстрее. Ничего не возможно добиться, резервы отменяются,оплата не проходит,нельзя рассчитывать на этот сайт
Verifié bien chez qui vous voulez aller. Nous avons reservé une nuit qui s’est révélée être une arnaque. Airbnb n’a pas voulu nous rembourser!!! Une honte
It should be possible toe have easy access to the combined invoice and share the pdf directly from the app.
Never works
Airbnb reklamiert, bei besonderen Umständen seien Buchungen abgesichert. Wir sind im Dezember in Nordost-Australien gewesen und haben ein Haus südlich vom Cape Tribulation gebucht. Dort hat zu der Zeit der Hurrikan Jesper gewütet. Die stärksten Niederschläge seit Messbeginn, abgerutschte Strassen etc. waren die Folgen. Wir konnten nicht in die Region reisen, Teile der Strassen sind heute noch gesperrt. Für Airbnb sind dies keine besonderen Umstände. Wütend macht mich, dass etwas angepriesen und dann irgendwo im Kleingedruckten wieder wegbedingt wird. Null Kulanz in einem absoluten Extremfall.
Achtung AirBnB erlaubt den Einsatz von Videoüberwachung des öffentlichen Raumes. D.h. Auch nicht Kunden von AirBnB können auf Videoaufnahmen landen, ohne dass sie die Zustimmung gegeben haben. Im weiteren informieren Gastgeber nicht über das Vorhandensein dieser Videokameras. AirBnB unternimmt nichts gegen diesen Missstand.
Souvent la plate-forme ne fonctionne pas ou n’est pas réactive lorsque nous devons interagir avec, cela peut causer des malentendus avec les interlocuteurs avec qui nous devons être en relation (réaction trop lente)
Basically, the app allows hosts to cancel bookings randomly and that leaves travellers with many problems. The support from Airbnb I've experienced is also not very helpful. Sadly...
Chart
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