Alarm Dispatcher

Alarm Dispatcher ruft Einsatzkräfte von BOS wie Feuerwehren, Technischen Hilfswerken, Rettungsdiensten, Polizei, DLRG, Wachdiensten aber auch von Krankenhäusern und Unternehmen aus der Privatwirtschaft zum Einsatz und erlaubt die Rückmeldung, ob der Nutzer am Einsatz teilnimmt oder verhindert ist. Jedem Nutzer sind seine Funktionen zugeordnet, sodass sofort zu sehen ist, ob ausreichend Spezialisten vorhanden sein werden oder weitere Einsatzkräfte alarmiert werden müssen. Die Alarm Dispatcher App kommt vorkonfiguriert und mit persönlichem Support, damit sich die Nutzer auf's Löschen, Retten oder Schützen konzentrieren können anstatt auf die Administration von IT-Systemen.
Mit Alarm Dispatcher gibt es eine datenschutzkonforme Lösung für die Übermittlung von Einsatzdaten auf Smartphones. Jede Organisation bestimmt selbst, welche Daten sie in der App anzeigt. Im Standard bleiben personenbezogene Daten in den Diensträumen der Organisation, während nur Einsatzstichwort und Ortsteil übertragen werden, aber auch eine Alarmierung komplett ohne Einsatztext ist möglich. Führungskräfte können mehr Informationen erhalten.
Als Alarmeingang kommt die Alarm Dispatcher Box bei der Organisation zum Einsatz. Sie verarbeitet Signale von digitalen und analogen Funkmeldeempfängern (FME und DME), Fax, E-Mail, SMS, Leitstellensystemen, uvm. Auf dem Einsatzmonitor an der Alarm Dispatcher Box werden die vollständigen Einsatzinformationen angezeigt und mit den Rückmeldungen und Kartenmaterial angereichert. Auch die Ausgabe als Einsatzdepesche mit dem Alarm Dispatcher Printer ist möglich.
FUNKTIONEN
- Datenschutzkonforme Einsatzinformation in Echtzeit aufs Smartphone
- Rückmeldung der Einsatzkräfte (ja, nein, später)
- Darstellung der verfügbaren Einsatzkräfte nach Funktionsgruppen
- Termine und Dienste verwalten
- Mitgliedschaft in mehreren Organisationen möglich
- Organisationsverwaltung komplett in der App
VORTEILE
Komplettlösung
Das vielfach bewährte Komplettsystem erspart die Anschaffung eines PCs und anderer Hardware. Alles wird fertig installiert geliefert. Der Kunde stellt das Alarm Dispatcher System auf und ist bereit für den Einsatz.
24h-Überwachung
Einsatzkräfte brauchen Schlaf - unser Monitoring-System nicht. Es gewährleistet, dass jedes Alarm Dispatcher System zuverlässig arbeitet und informiert den Kunden falls bei der Organisation geringer Funkempfang herrscht, der Strom ausfällt oder ein Update ansteht.
Persönlicher Ansprechpartner
Anpassungswünsche, Fragen zu Konfiguration und Funktion, Vor-Ort-Termine oder Hilfe bei der Beschaffung? Wir unterstützen bis alles eingerichtet ist und darüber hinaus jederzeit per Telefon, E-Mail oder bei Bedarf auch vor Ort.
Hinter Alarm Dispatcher steht ein Team aus erfahrenen Einsatzkräften verschiedenster Hilfsorganisationen, Entwicklern, Testern und Rechtsexperten. Durch unsere Kunden in den unterschiedlichsten Einsatzbereichen und Regionen Deutschlands hilft das Alarm Dispatcher System inzwischen sowohl Technischen Hilfswerken mit wenigen Einsätzen pro Jahr als auch Berufsfeuerwehren in Großstädten mit komplexen Redundanzsystemen und einer Vielzahl von Einsätzen pro Tag. Diese Flexibilität sich an die verschiedenen Anforderungen der Hilfsorganisationen anzupassen und individuelle Anpassungen vorzunehmen, ist, was unsere Kunden schätzen.