Albus

Application affreuse. On est en 2024 et impossible de charger la liste rapidement. La connexion internet et bonne le téléphone portable récent mais aucune réactivité

L’application peine à se synchroniser malgré la 5G ou le wifi, la télétransmission se met en défaut, je ne peux pas télétransmettre et le support technique est difficilement joignable, le dossier de soins n’est pas aussi abouti que la version précédente proposée à part d’albums air… enfin bref la version latitude n’est pas aboutie, elle n’est pas prête!!!!

Après trois mois d’utilisation…. C’est vraiment… pas bien J’ai compté 11 clicks sur un patient pour juste rentrer une prise de médicaments Sans détails. Si vous n’avez pas beaucoup de patients Elle est faite pour vous ! ( couleurs, peu précis et mensualités chers) Par contre Si vous avez bcp de passages Vous vous rendrez compte très vite que vous êtes plus en train de clicker que de regarder votre patient… Dossier de soin Amateurisme !

Albus est un excellent logiciel, ça ne fait aucun doute ! Nous l’utilisons depuis un an et demi avec en complément Albus soin. Depuis la MAJ, des bonnes fonctionnalités ont été mises en place et l’interface est agréable et à été complémentée de nombreuses options intéressantes et fonctionnelles ! Mais il y a un mais : Nous ne pouvons pu mettre en place les routines que nous avions avec Albus soins. Nous avons donc un beaucoup de temps perdu pour la traçabilité (presque une demi-heure par jour en plus) car nous ne pouvons pu mettre un protocole pansement détaillé avec les surveillance effectuée en un seul clic. Rougeur/oedeme/chaleur/écoulement/ etc. Cela se réalise maintenant en de nombreuses étapes longues qui favorisent les oublies, et donne l’impression d’un retour en arrière sur cette fonctionnalité qui était pour nous la plus intéressante pour se protéger avec la traçabilité. En tout honnêteté, si cette option ne voit pas le jour dans un futur proche, nous devrons trouver un autre logiciel qui permet cette facilitation de traçabilité pour re gagner à nouveau le temps précieux que les routines de soins nous faisaient gagner.

Attention à ne pas être trop gourmands, ça commence à se voir… Autant la partie logicielle est top, c’est un plaisir de facturer, autant toutes les options vendues ne valent pas le tarif… la pire c’est votre dossier de soin intégré qui ressemble à un logiciel amateur alors que vous aviez un superbe outil (Albusoins) ! Dommage…

Contente au début mais là je commence à être déçue Depuis la nouvelle MaJ de l’application le lecteur latitude a du mal à s’appairer au smatphone, le Bluetooth a du mal à se lancer . Du coup en pleine tournée je ne peux plus sécuriser mes factures 😤 Le service technique très réactif d’habitude me propose de leur renvoyer le lecteur et une fois qu’ils l’auront reçu ils m’enverront un autre . C’est abusé !!! En attendant je peux uniquement me connecter au PC mais devoir rester sans lecteur durant plusieurs semaines me paraît inconcevable.

Depuis la nouvelle mise à jour lorsqu’on demande l’insi, il faut noter sur un bout de papier le numéro de sécurité sociale alors qu’avant il apparaissait en gris dans l’interface de fiche patient..pourquoi ? Je ne sais pas , mais c’est vraiment une grosse bourde de la part des développeurs..

Au niveau logiciel le manque de dossiers de soins associés est vraiment défavorable, devoir payer pour pendre une application supplémentaire et payante est juste inadmissible. Les tarifs des logiciels sont hors de prix. De plus la commerciale Cindy a été très expéditive, et ne pas a expliqué les différentes formules existantes et m’a collé un abonnement à 99€/mois alors que j’ai émis l’hypothèse de prendre une facturière! À la réception de la commande je vois qu’elle m’a facturé 14€ pour la coque de protection du TLA. L’assistance est top pour m’aider dans l’installation. Mais la commerciale 0…j’espère que le logiciel m’apportera satisfaction et amènera rapidement une solution gratuite dans Albus pour les dossiers de soins et la tracabilite sécurisée.

Dossier de soins pas complet :diagramme de soins;fiche des paramètres vitaux …. Difficultés à nous donner des informations fiables sur les nouveaux outils (téléconsultations et outils de Connections…) Difficultés à avoir un interlocuteur rapidement

Super application... Albus air, formidable, facturière formidable aussi...😊😊😂