Flats Falta Coordinación de la Cuenta en differences dispositions como direcciones etc
Pies eso
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Pies eso
Debería indicarlo mejor, porque no se ve a primera vista y te puedes quedar sin servir algo importante para el cliente
La compra se hace muy fácil y las entregas son muy puntuales y todo viene perfecto
No encuentra la dirección de tu casa así que malamente puedes hacer un pedido.
Igual de Basura que los que han creado la App
Media hora metiendo productos y no se guardan. Una app para ahorrar tiempo que te hace perderlo Llevo 30 años comprando en Alcampo y la gestión de compras online nunca ha sido buena. No entiendo como una multinacional puede hacerlo tan mal en este aspecto.
Para poder cambiar el correo eléctrico de mi cuenta he tenido que llamar a un call center en Madrid (ya que nadie contestaba en el chat pasados 10 minutos) y me dicen que hasta dentro de 3 días no se hará efectivo el cambio de mi correo electrónico… En el 2024 me parece una experiencia paupérrima. Para tal multinacional me esperaría que un cambio así se pueda realizar desde la propia app y si no, que por lo menos, el servicio para solventarlo funcione de manera rápida y eficiente. Equipo Alcampo, queda mucho por mejorar en la experiencia digital. Os pido que reviséis este proceso para mejorar la experiencia de cliente. Gracias
Lo único que puedo hacer es recogida en tienda porque el buscador de direcciones no funciona correctamente y es imposible hacer un pedido a domicilio
Después de anotar el correo y la contraseña, la banda roja que indica CONECTARME, no funciona lo he probado todo. Tengo un iphone SE, sin embargo con el iphone 6 que es anterior si opera perfectamente. Qué tengo que hacer?
Da error y no deja añadir productos a la cesta.
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