Amazon Visa

… da es ein Wechsel des iPhones, seitdem kann das neue Gerät nicht als vertrauenswürdig eingestuft werden. Chat verweist an die Hotline, die wenig Ahnung hat bzw. Erstmal länger in der Hotline ist. Jedes fintech bekommt es besser hin. Fehler besteht bereits seit 10.2024 ohne, dass Entwickler dies fixen.

Viele Dinge aber nicht. Man kann nicht mal seine Mobilfunk Nummer ändern!!

Die zweite Bestellung hat den Preis und den Anbieter zum bestätigen wie die erstelle Bestellung. So ein Fehler ist inakzeptabel!

Even German banks have English language options but not this bank

Ich kann leider über diese App nichts gutes mitteilen. Anfangs konnte ich immerhin noch schauen wie mein Ausgaben aussehen. Mittlerweile komme ich nicht mal mehr in die App rein. Ich konnte mein Handy auch nie als vertrauenswürdiges Gerät hinterlegen. Jetzt soll der Sicherheitspin geändert werden, wobei aber jedes Mal eine Fehlermeldung kommt. Der Kundenservice ist die reinste Katastrophe. Dort weiß der eine nicht was der andere macht. Man wird am Telefon immer wieder vertröstet, umgeleitet oder aufgelegt. Bei meinen Problemen konnte mir bisher weder telefonisch noch schriftlich jemand weiterhelfen.

App ist schlecht. Transaktionen von Amazon werden nicht real-time angezeigt. Gutschriften von Amazon auch nicht sofort. Neues Apple iPhone 16 Pro kann seit 09/2024 (!) nicht als Vertrauenswürdiges Gerät hinzugefügt werden. Daher kann ich E-Commerce Transaktionen über Amazon Pay nicht authentifizieren. Customer Service schlecht geschult. Notiert sich Problem. Man bekommt aber keine Antwort oder Ticketnummer. Ich kann die Kreditkarte somit nur für Amazon selbst benutzen. Kein Amazon Pay, kein Apple Pay. Neuen Sicherheits-PIN kann ich trotz Brief nicht aktualisieren. Fehlermeldung. Niemand hilft. Schlechteste Kreditkarten-App ever.

Schlechteste App ever!!! Sowas habe ich noch nicht erlebt. Virtuell scheint sie zu funktionieren, aber in der Praxis ist es nicht möglich, Käufe zu genehmigen bzw. freizuschalten! Ein Witz!! Die Hotline gleicht einem Dilettanten Theater! No Plan und keine Ahnung, wovon die überhaupt reden. Können an keiner Stelle helfen. So etwas gruseliges habe ich noch nicht erlebt. Schön übrigens für die Amazon Umsätze: Die wandern natürlich woanders hin. F i n g e r weg! Good Night Amazon and by by.

Nach mehrmaligen Versuchen mit iPhone einloggen nicht möglich trotz Deinstallation und neuer Installation.

Eine der miesesten Apps überhaupt

Leider kriege ich jedes Mal die Meldung „als vertrauenswürdiges Gerät speichern“ und jedes Mal muss ich durch ein Prozess mit 3D Secure Code in Kombination mit einem SMS Code (MFA). Sicherheitstechnisch mega Sache, aber die Umsetzung katastrophal. Ich kriege die Meldung nicht weg, weil jedes Mal im finalen Schritt die Meldung kommt „Erneut versuchen“ Das zeigt einfach auf, dass hier kein Bugfixing betrieben wird. Neuanmeldung und Appdeinstallation haben an dieser Stelle nichts gebracht.