ちば興銀アプリ

I had already made an account and it logged me out. When I tried to log in again, the information was incorrect and I couldn’t get back into my account. It’s horrible.

登録がまず出来ない。 エラーばかりでカスタマーに電話しろと表示されるが平日の日中しか電話対応はありません。 会社を疑うレベルの出来の悪さです。

何時になったら引き落とし予定通知は事前に来るようになりますか？

アプリをDLして名前や口座番号、電話番号入力するのですが、「情報が間違っています」とはじかれる 番号を何度も確認しているが、間違っていない 何も違う情報などないのに登録すら出来ない 意味がわからない

自分の口座なのに登録が違うとでて全く使えず。 誰なら使えるのか？

口座自体に入れない。情報が間違っているの一方で入金されているかもわからない。まじで使えない

明らかに間違えていなくても入力ミスという表示でログインできない。 その他UIも素人が作ったようなレベル。 HPも古すぎる。 他の方に絶対に利用して欲しくない

通知の内容は指定できず、停止をしたい場合は、アプリからの通知そのものを停止する必要があります。入出金や口座引き落としの通知が必要な場合、広告的な通知も受け取らなければならない仕様のため、止められません。 身に覚えのない時期に通知が来る 　→ あれ？と思いつつ確認しに行く 　→利回りの悪い商品の販売キャンペーン と言うことが、何度もあります。 これが当たり前になると今度は入出金や口座引き落としの確認もしなくなってしまい通知そのものの意味がなくなります。 仕方がないので広告的な通知も受け取っていますが、魅力的な商品は見たことがないので、まず買おうと思いませんし、商品の販売の通知だと分かった時点で見ません。 資源と労力の無駄を永遠とすることになります。 UXについて少しは学んで欲しいです。

タイトルのとおりです。いちいち手間取ってイライラします。かといってWEBサイトも使いづらい。

口座の残高や引き落とし状況を確認したいだけなのに、「時間外」ということでアプリが開かない。アプリの説明にある「見られない時間帯」という訳ではないのに。アプリの意味がない。