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パスポート申請（海外在留邦人用）
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Description

本アプリは、海外在留邦人がパスポートを電子申請する際に、「券面撮影・旅券ICチップ読み取り」「本人写真撮影」「自署写真撮影」の3つの機能を提供する外務省公式アプリです。ブラウザの海外旅券電子申請システムと連動して動作するアプリのため、本アプリを単体で起動してもエラーが表示されて動作しません。本アプリを使用するためには、オンライン在留届に登録している必要があります。 「海外旅券電子申請システム」からの起動をお願いします。本アプリをiPhoneのホーム画面から起動した場合はエラーが表示されて動作しません。

在留届の提出は、外国に住所または居所を定めて３ヶ月以上滞在する方にご提出いただいておりますが、３ヶ月未満の在留邦人の方でも電子申請を利用される場合には、在留届を提出の上、登録される必要があります。
オンライン在留届（ORRネット）のリンク　https://www.ezairyu.mofa.go.jp/RRnet/index.html

【使用方法】
① PCまたはiPhoneのブラウザでオンライン在留届にログインし、「海外旅券電子申請システム」にアクセスします。
② 「本人確認、顔写真・所持人自署の登録」メニューの「二次元コードを読み取り、アプリを起動」をクリックします。
③ PCのブラウザに表示された二次元コードをiPhoneで読み取るか、iPhoneのブラウザでリンクをタップするとアプリが起動します。
④ 券面撮影・旅券ICチップ読み取り、本人写真撮影、自署写真撮影が終わったら、アプリを閉じてブラウザで申請内容の入力を続けます。
※本アプリで撮影した写真は、暗号化されて外務省の旅券発給システムに送信されます。
※本アプリで撮影した写真はiPhoneのカメラライブラリに保存されます。
※本アプリの利用は無料ですが、通信に要する費用（データ通信料等）は、ユーザの負担となります。

■動作環境
iOS 13 以上
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1.2 out of 5

51 ratings in Japan

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Reviews

不親切

JJtunosi on

日本語が読めない妻も使えるようスマホの言語設定を英語にしているのだが、アプリを起動した際に日本語に設定してから開くように指示が出て強制終了する。アプリの質が悪いだけでなく意味のわからない手間を増やすのも日本政府らしい殿様商売だなと思う。この酷いアプリに税金がいくら使われているのだろうか

日本人として恥ずかしいレベルの使い難いアプリ！

海外在留邦人 on

海外在留邦人用にも関わらず、スマホの言語設定を日本語にしないと起動しない。写真はインカメで輪郭線を合わせないと登録できないのに、写真が反転するので結局エラーが出て申請できない。事前に撮影した証明写真を登録できる様にすべき。結局紙で申請するハメになった。コロナ禍のmysosとかいうアプリに続き、政府主導のアプリは低レベルすぎて驚くレベル。

不具合

ffhvcfresguik on

他の方も報告されていますが、「パスポート読み取り確認」という画面でチェックボックスがグレーアウトされていて選択出来ず、そこから先に進めません。修正お願いいたします。

不親切

gingermm on

最後の最後の確認のところで顔写真の反転がないか聞いてくるのはやめて欲しいです。なぜ写真撮影の際に説明しないの？事前に撮った写真もアップロードできるならそれも撮影の前に気がつくように説明して欲しかったです！！エラーが出てないのにエラー表示が出てくる不具合もありました。

ゴミアプリ

Mhtchck on

ICチップを全く読み込まない。これで申請できている人がいるのか知りたいくらいのゴミアプリ。

ICチップ読めない

たぬき小路 on

貴重な時間を無駄にした。 もっとまともな物作れよ。

要アップデート

yyyyyyyyyy992277 on

前回パスポートの更新発行をして貰ったところ、顔写真の反転が発覚し再発行手続きをするように案内されたのでこのアプリを再インストールしてオンラインでパスポート再発行手続きをしました。 在外邦人用アプリにも関わらず、スマートフォンの言語、国設定を日本に戻さないとエラーが発生してアプリが作動しません。他の方のレビューを参考に設定変更と再インストールでようやくアプリが起動できました。 またパスポートのICチップ読み取りは何度やってもエラーが出ます。パスポート原本を撮影してアップロードするという選択肢があったのでそちらからパスポート確認することになりました。 オンラインで申請できるという便利な点はありがたいのですが、アプリに関してはまだまだ改善すべき点があるようです。

すごく使いづらい

パスポート申請者 on

申請用のサイトからアクセスするアプリです。サイトもわかりづらいしアプリも使いづらく手元にある写真さえアップロードできない。スマホの国と言語も変えないと開けない。なぜこんなやりづらいシステムを使うのか、もっといいデザインがあるはず。

最悪

Uっっt on

Webページ経由からじゃないとアクセスできなかったり内容不備で差し戻しされても、指摘項目しか修正できないため何度も差し戻しと訂正を喰らう羽目になります。 アプリのカメラ性能が悪く顔写真はまだしもサインのピントは全く合いません。 また大使館に行ってもこのアプリの存在すら知らない職員もいらっしゃるようです。 アプリ自体もダメですし国の運用面も最悪です。

使えないアプリ

miyapu on

不具合多過ぎ。 アプリインストール後に、QR読み込んでもアプリに飛ばない。断念せざりを得ない。

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パスポート申請（海外在留邦人用

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App Info

Category
Travel
Publisher
MINISTRY OF FOREIGN AFFAIRS OF JAPAN
Languages
Japanese
Recent version
1.3.0 (3 months ago )
Released on
Mar 22, 2023 (1 year ago )
Also available in
United States, Japan, Australia, United Kingdom, Canada, Singapore, Germany, Sweden, Switzerland, United Arab Emirates, Spain, Philippines, New Zealand, Taiwan, Malaysia, Mexico, Russia, Norway, Nigeria, Peru, Pakistan, Poland, Portugal, Romania, India, Saudi Arabia, Thailand, Turkey, Ukraine, Vietnam, South Africa, Dominican Republic, Argentina, Austria, Azerbaijan, Belgium, Brazil, Chile, China, Colombia, Czechia, Denmark, Kuwait, Ecuador, Egypt, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Israel, Italy, South Korea
Last updated
3 weeks ago
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