写真撮影ができない
マイナンバーカードの撮影画面のカメラがピントが合わず撮影できない afをいれるかズームできるようにしてほしい 無駄な時間を使った
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マイナンバーカードの撮影画面のカメラがピントが合わず撮影できない afをいれるかズームできるようにしてほしい 無駄な時間を使った
5回目にやっと認識。 青枠全体にカードを入れるとボケて認識はしない。 ①枠内に拘らず引いて文字がハッキリしたら撮影。 (何度か試すと小画像ながら、これで良いですか?) と変わる。裏面も同じ要領。 裏面の個人番号を手動で入力して、完了タップで終了 かなりイライラするが、一応完了。笑
iPhone使用、問題なくできました。
せっかく登録しようとしても、マイナンバーカードを撮影しようとしてピンボケで撮影できず。カメラ機能のフォーカスが正しく動作するようしてくれないと使い物にならないです
マイナンバーカードの写真を撮らされるがマクロモードにならないため カードを近づけるとボケてエラー、話すと小さくてエラー
枠に合わせようとするとピンボケしてしまいます。マイナンバーカードの情報を読み取るアプリなのにその役割を果たさない、全く意味のないアプリです。
カメラのピンボケがひどすぎてまともに使えない。 支店統廃合で近くに支店も無くなったので窓口対応も困難な中で、このような低品質の申請ツールを作られても困る。
iPhone15 promaxでピントを合わせることができない。電話で問い合わせしたが、設定が間違ってるのでは、と取り合ってもらえず。アプリ開発担当者の杜撰さに呆れる。
iPhone 12だと、ピントが合って撮影できた
マイナンバーカードの撮影が必要になるのだが、ピントが全く合わず撮影できない。 この状態で1年以上アプリのアップデートが無いとはどうにもならない。
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