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title: "新羅免税店 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "モバイル免税ショッピングも、The Shilla Duty Free！ 韓国旅行の始まりを新羅免税店がお客様と共にします。スマートで便利なショッピングがいつでもどこでもできます。これからももっと便利で楽しい免税品のショッピングサービスを提供するために最善を尽くします。楽しい旅をシーラと一緒に始めましょう~  1. 名品ショッピング 会員登録して、様々な特典や買い物情報をお楽しみください。  2. "
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# 新羅免税店 — Japan
> 韓国旅行をするなら、お土産ショッピングはここがお得！

![新羅免税店 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/41/d1/d2/41d1d23b-2e5b-0b96-5c2f-f368d8ab3dd9/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-1-0-85-220.png/400x400bb.png)

**Developer:** [HOTEL SHILLALTD](https://apptail.io/developer/hotel-shillaltd-YDib)
**Category:** Shopping
**Rating:** 1.7/5 (116 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.shilladfs.shillaJpMobile
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 2.8.0 (released 2026-06-22)
**Original Release:** 2017-04-11

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1217302900)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-CIgl/japan](https://apptail.io/app/app-CIgl/japan)

## 新羅免税店 Description
モバイル免税ショッピングも、The Shilla Duty Free！
韓国旅行の始まりを新羅免税店がお客様と共にします。スマートで便利なショッピングがいつでもどこでもできます。これからももっと便利で楽しい免税品のショッピングサービスを提供するために最善を尽くします。楽しい旅をシーラと一緒に始めましょう~

1. 名品ショッピング
会員登録して、様々な特典や買い物情報をお楽しみください。

2. SNSで簡単会員登録！
LINE、Facebook、Twitter、Instagram、Pinterestのアカウントで会員登録が簡単になりました。

3. わくわくがいっぱい！プレゼントキャンペーン！
新羅インターネット免税店だけの特別な特典をプレゼント致します。

4. 出国当日にもゆっくりとショッピング！
旅行を思いっきり楽しんで、出国3時間前に当日購入ショップで商品をご購入ください。

5. 欲しい商品が品切れですか？
再入告知機能を設定すると商品到着後、自動的にお客様へ再入告知メッセージが配信されます。

6. 様々な商品が一気に比較できる！
人気商品を選択して、商品情報を比較することができます。


お客様センター（日本）
• 電話番号 : +81-050-6864-8200
• 運営時間 : 09:00~18:00（年中無休）

お客様センター（韓国）
• 電話番号 : +82-2-2639-6000
•運営時間 : 09:00~18:00（年中無休）


	
サービス提供のために次のような選択的アクセス権限を 必要とします。当該アクセスを許可しなくても、基本的な サービスの使用が可能です。

•ストレージヘのアクセス : 製品レビューの書き込み、お客様 からのお問い合わせ
• カメラへへアクセス : 製品レビューの書き込み、お客様 からのお問い合わせ
• お知らせへへアクセス : ショッピング特典、イベント情報のご案内

## 新羅免税店 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/2e/0b/1e/2e0b1e7a-8990-50c1-819a-f9c64bb3338b/01125239-ac96-4d2d-bd73-b83b0bab79c2__U0028JP_U0029iOS_6.5_Ud615_1284x2778_1.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/1c/34/1b/1c341b6f-ef16-fbbc-07b2-1bcf928af764/be3a2e8f-c915-4882-a753-7b9c440e2bce_JP_02_65_Uc778_Uce58_U00281284x2778_U0029.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/e2/29/2f/e2292f0d-17a5-95c8-6207-d1f3ea2b0f2c/1f076a97-69e9-4206-a2d1-38690f7ab041_JP_03_65_Uc778_Uce58_U00281284x2778_U0029.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/30/ff/cc/30ffcc58-2926-acef-fad6-95ca98403b58/f33d1a30-9ec0-40cf-bd13-6af6c37c5851_JP_04_65_Uc778_Uce58_U00281284x2778_U0029.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/40/40/59/40405952-d4a4-ff20-7d4e-1d78d4c1bf6c/79da4301-cb61-454c-bccc-6663c74ed4d8_JP_05_65_Uc778_Uce58_U00281284x2778_U0029.jpg/1284x2778.png)

## 新羅免税店 Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 10 (9%)
- 4 stars: 3 (3%)
- 3 stars: 11 (9%)
- 2 stars: 14 (12%)
- 1 stars: 78 (67%)

## 新羅免税店 Reviews in Japan

### *---- "アカウント作成出来ない"
何度試してもパスワード設定がエラーになりアカウントの作成が出来ない
-- hvffyinbde, 2024-10-13

### *---- "ログインできない"
アプリがログインできないです
-- しーみgaga, 2022-11-01

### *---- "ログインできない"
パスワードを入力して、ログインを押すと真っ白な画面になりログインできません。
-- hmtajpmwd, 2021-04-26

### *---- "エラー"
買い物中突然エラーになり、結局時間に間に合わず買えなかった。
-- えよゆなかまわやにた, 2020-03-04

### **--- "最近になってエラーが多い"
渡韓の度に新羅オンラインで買い物してたが、最近になってエラーが多くタイムセール中にエラーなど出て困る。改善お願いします。買わせたいのか売りたくないのか分からなくなる。
-- るんるん6310, 2020-02-14

### *---- "イライラします"
ログインできない、問い合わせても返信が来ない。はやくロッテ復活してほしい。所詮新羅は二番手。
-- えんじえるたうん, 2020-02-07

### *---- "エラー多い"
このエラー表示のまま何もなりません。明後日渡韓するために注文してるのに...大丈夫なのかな？早く改善して欲しいです。
페이지를 표시할수 없습니다. 페이지 표시를 위해 새로고침을 해주시기 바랍니다
-- ykkkkこ, 2020-02-02

### *---- "새로고침을 해주세요"
いつもエラーが起きて、使えなくなります。

페이지 표시를 위해서 새로 고침을 해주세요.

このメッセージとともにIPアドレスなどが表示された画面になり、何も見られなくなります。
再起動しても、アンインストールしてもなるので、システムの問題だと思います。
1年以上前からこの現象が起きていますが、直す気ありますか？
-- うがら, 2020-01-07

### ***-- "画像の読み込みが…"
アプリの内容自体は良いのですが、検索で商品一覧をスクロールしている際に途中から画像が読み込まれない時が多々あります。
電源を入れ直したりしてみても改善されないので、私の機械が悪いのかなんなのか…
もし改善出来るのであればお願いしたいです。
-- 。りなごそおそお, 2019-12-22

### *---- "文字が打てない"
パスポートの設定をするのですが、
名前のローマ字を打つとき、変になります。
何回やっても直らないため、やめました。

手間がかかるので大変です
-- 良いです🙈, 2019-12-08

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## 新羅免税店 Discovered Keywords
- 新羅免税店


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