Name: カラオケまねきねこ
Rating: 2.5 (2497 reviews)
Author: KOSHIDAKA CO

アプリ重すぎ問題

起動がとにかく遅くて一瞬フリーズしてるのかと思うほどだ。ちなみにiPhone12miniという新しくもないが古すぎるわけでもない機種を使用している。起動の遅さは店舗のレジで渋滞する原因になる。ゲーム機能の充実よりこっちの改善が重要ではないのか？このような不便を放置し余計な機能マシマシにしていくような開発陣はカラオケにそれほど通わない人たちであることがよくわかる。もしくはより良い技術力とそれに費やすまでの資金力が無いだけかもしれない。

身分証提示要る？

なんでアプリの会員登録に身分証提示が要るんだよ。しかも店舗でしか出来ないってどういうことだよ。予約はアプリでって書いてあるからダウンロードしたのに結局店舗行かないといけないなら意味ないじゃん。流石にこの仕様は早急に改善するべき。

ヒトカラを徹底的に排除しようとしている

単価の低い1人客を排除しようとしており、ほとんどの時間帯で人数が2人以上でないとアプリから予約できないという改悪がされました。毎回電話予約する羽目になり、こちらも面倒ですし、店員さんも電話を受ける仕事が増えたり、その分お客さんが待たされたりと悪循環が発生されると思いますが、売上第一だから仕方ないんですかね。ダイヤモンドランクまで行ったのに非常に残念です。

詐欺

事前に説明されていたプランが勝手に変更されていました。店員の方に聞いてみると18時からはそのプランになると一点張りで最初からそのプランの説明をされていたら入っていなかったです。せめて説明をするべきではないでしょうか。

会員ランク

会員ラングが年ごとでリセットされるとは知らず、あと一回でプラチナだったのにゴールド1回目に戻されました。もっとわかるように書いたり連絡をして欲しかったです。もう戻ってきたりしないんですよね？

とにかく不親切

年末料金は仕方ないにしても、行かなきゃ金額分からないのは不親切過ぎるしかも1人料金でさらに割高にされる平日の昼間に行って客少ないのに通常料金+年末料金+1人割り増しでぼったくりレベルの料金にされる 2度と関わらないようにします

料金確認について

特定の店舗でアプリから料金を確認しようとすると「年末年始特別料金だから店舗に確認してください」とだけ表示される。すごく不誠実に感じる。店舗に電話して料金を確認せざるを得ないけど、それだと店員さんも電話対応の手間が増えて大変なのでは？無意味すぎる

来店回数

代表の人として会員証を読み込んでもらったにも関わらず、反映されてないことがたまにあります。そのせいで、ランクが上がらずお得に利用することができません。

バグなら早く治して

公式アプリなのに評価めっちゃ低いし、認証コード届かないんですけど…バグならほんとに早く治してくれません？

ローディングが遅過ぎる(怒)。

Wi-Fiある無し関係なく、タッチしてからアプリ画面を開くまでが本当に遅過ぎます！。こちらのスマホの容量にも原因はあるのかも知れませんが、それにしても他のアプリケーションよりも断トツに立ち上がるの遅過ぎます。その他改善して欲しい点多々ありますが、せめてこの辺だけでも早急になんとかして欲しい！(怒)。

Chart	Category	Rank
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