---
title: "エミテラス＆グランエミオ 所沢 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "２つのトコロで使えるアプリ「エミテラス＆グランエミオ 所沢」  ■便利でおトクな３つのポイント 　POINT1：SEIBU Smile POINTが貯まる・使える 　　対象店舗で提示することでポイント貯めたり、使うことができます。 　　※本アプリ上でSEIBU Smile IDの登録が必要です。 　POINT2：２施設のおトクな情報をゲット 　　エミテラス所沢および、グランエミオ所沢のおトクな情報"
---

# エミテラス＆グランエミオ 所沢 — Japan

![エミテラス＆グランエミオ 所沢 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/f0/32/57/f03257ea-72c1-fe24-f481-f5e395648f56/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [SEIBU REALTY SOLUTIONS](https://apptail.io/developer/seibu-realty-solutions-ivGd) (Japan)
**Category:** Shopping
**Rating:** 2.6/5 (35 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.tokorozawa.etge.app
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.0.6 (released 2026-03-15)
**Original Release:** 2024-08-05
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id6504844896)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-LyRq/japan](https://apptail.io/app/app-LyRq/japan)

## エミテラス＆グランエミオ 所沢 Description
２つのトコロで使えるアプリ「エミテラス＆グランエミオ 所沢」

■便利でおトクな３つのポイント
　POINT1：SEIBU Smile POINTが貯まる・使える
　　対象店舗で提示することでポイント貯めたり、使うことができます。
　　※本アプリ上でSEIBU Smile IDの登録が必要です。
　POINT2：２施設のおトクな情報をゲット
　　エミテラス所沢および、グランエミオ所沢のおトクな情報を入手することができます。
　POINT3：おトクなクーポンをゲット
　　施設内で使えるクーポンを入手することができます。

【注意事項】
・お客様の機種、OSのバージョン等によっては正しく動作、表示されない場合があります。あらかじめご了承ください。
・スマートフォンアプリのため、タブレット端末には対応しておりません。
・ご利用にあたってはインターネットに接続できる通信環境が必要となります。

## エミテラス＆グランエミオ 所沢 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/94/cb/4b/94cb4b2d-7593-c623-66a0-68a2fdce3ef1/5185bd7d-8a87-4e15-882a-89c18419b2ac_65_1.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/0c/1e/17/0c1e1759-63f1-ae73-0cdb-0c5a3a0ed67e/555c50be-c589-4d23-8473-0ea37ebdea27_65_2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/07/48/b6/0748b6ac-dd25-4242-a024-f1a734c40fe3/3f6a967a-387c-405e-880c-ace03c50ae6b_65_3.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/5f/81/89/5f8189f1-696b-051e-e739-52f4f41d7d52/603c98bd-72cb-4b5f-a2f9-a0529c91df6a_65_4.png/1242x2688.png)

## エミテラス＆グランエミオ 所沢 Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 13 (37%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 1 (3%)
- 2 stars: 3 (9%)
- 1 stars: 18 (51%)

## エミテラス＆グランエミオ 所沢 Reviews in Japan

### **--- "バーコードが読み取れない"
毎回お店でバーコード出しますが、いつも読み取れずポイントが付けられません。
どうしたらいいですかね？
-- ぴよるり31, 2026-08-07

### *---- "ログインできない"
何度やっても
ログイン失敗しました(200_253)のみ
他の西武アプリだとログインできるのに
-- 1/6の夢旅人, 2026-07-03

### *---- "使い勝手が悪い"
ユーザー登録が誕生月5月までしかリストになく6月以降の人はどうすれば？笑
駐車場を登録したくてQRコード読み取れとあるがブラックアウトしてカメラ起動しないし、位置情報ONにしても認識しないしなんだこれ笑
-- @orz…, 2026-05-20

### *---- "新規入会できない"
指定された通りに大小英文字、数字や記号をとにかくめちゃくちゃに50文字以上入力してもパスワード強度が足りないと表示されて登録できない。iPhone16eを使用。そもそもアプリの更新も1年前なので今のiOSに対応できていないのでは？
-- 人間嫌いな人間, 2026-02-16

### **--- "駐車場1時間無料はどこ？"
公式アプリ会員だと駐車場1時間無料となっていたので会員登録しましたが、2次元コードがありません！！！どこかにあるのか？結局見つけられず。分かりやすく改善していただきたい！
-- mdtjPjapg, 2026-02-09

### *---- "やれやれ"
登録しようと思っても、キーボードが表示されないので何もできません。ブラウザで登録してからログインしようとしても、ログインに失敗しましたと出るばかりです。駐車場のQRコードは出るので、もうそれだけでいいことにします。
-- さぼてん野郎, 2025-11-07

### *---- "システムが脆弱では？"
しょっちゅうログアウトになり、ログインがエラーになる（パスワードリセットしても同様）
使いにくいので早期に改善してほしい
-- 池田 アルティメット 慶喜, 2025-10-08

### *---- "プリンスクラブ登録してもスマイルid登録"
プリンスクラブidとスマイルidが完全統一されていないので、初期登録時のサイトによって登録方法が違い、2重登録や片方だけになったりする
-- やよさん, 2025-09-07

### *---- "クーポンが使いづらい"
クーポンが多すぎて探しにくかったり、クーポンあるのに使い忘れてそのままお会計しちゃったりしがち。
-- うにか, 2024-11-21

### **--- "クーポン"
種類が豊富なのはすごく良い。
でも多すぎて探せない。
検索出来るようにして欲しい。
-- まぁまぁ天使, 2024-10-06

[View all エミテラス＆グランエミオ 所沢 reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)






---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*