じぶんクリニック会員アプリ

予約が3ヶ月後までしか取れないので、キャンセル待ち機能を使っていますが通知がきてもいつキャンセルがでたのかわからず、、、自分の予約から希望を選択して検索しないと空きがみれず、かなり重いのですぐに見れません。 キャンセル待ちも少し条件変えたくても編集できず、一旦キャンセル待ちをやめてやり直しになります。 希望の院ももう少し数箇所選択できればいいなと思います。あとは途中ですぐログイン画面に戻ってしまうので不便です。 アプリだけでなくwebで予約できたほうがスムーズそうです。

施術箇所を1つ以上選択してくださいって出るけど、選択する表示がなくなってて、何もできない。 前までできてたのになぜできない仕様にしたのでしょうか？

アプデされてから、アプリの動きが死ぬほど遅く、キャンセル待ち機能で通知が来て開こうと思っても30分以上動かずしまいにはアプリが強制終了される。こんなのどうやっても予約なんて取れません。ただでさえ予約取れないのに？バグ修正してください。

とっっっっっても遅いです。全然画面が切り替わらない。イライラします。こんなに遅いアプリは初めてです。予約を取るだけでストレスがすごい溜まります。接客が良いだけにとても残念、耐えられない。追加契約に踏み切れない理由がこれです。私には向いてなかったみたいです。

通知から飛ぶと重くて待たされ、予約が埋まってしまっていることや ログインが勝手に外れていて再ログインしている間にやはり予約が埋まっていることが多々あります。 予約しているときはキャン待ちできないのも最悪です。アプリで予約できるとか言ってるんだから、その機能ぐらいちゃんと整備してくれないと困ります。

施術直後に予約しても3ヶ月後にしか予約が取れないのはアプリ以前に会社の営業・運営方針の問題でしょうが、それならそれで連続2,3回分くらいまとめて予約させて欲しいです。 キャンセル待ちも、アプリの通知を許可しているにもかかわらず、指定期間内の空きが出てもバッジやバナーでの通知がきません。他に何を通知するつもりなんでしょうか？ あるいは通知を出すために他の作業が必要でしょうか？ 施術の効果もスタッフの対応も素晴らしいがゆえに残念です。 このまま予約が取れないようでは退会・返金を求めるしかなさそう。

予約日の変更をしようと思い、予約枠の検索をしたら「お手入れ箇所を一つ以上選択して下さい」と出るのですが、どこにもその項目がありません。 選択できない状態なのに選択しろと言われても…前はこんな事無かったのにどうなっているのでしょうか。予約すらできないならアプリの意味が全くありません。ただちに改善して下さい！

ネットからの方が普通に使いやすかった。何を考えて作ったアプリか分からないけど、内容が薄すぎて役に立たない、意味が無い。キャンセル待ち機能なんて使えた試しない。 結局全部電話しなきゃアプリでなにもできない。

予約機能、キャンセル待ち機能が全く機能していません。すごく使いづらいです。 レビューで他の方々もここまで言っているので、本当に早く改善していただきたいです。

通知設定していてもくる時と来ない時とあるのはなぜでしょうか？ アプリを開かないとキャンセル待ち通知確認することができないし 僅差で予約埋まってちょっと扱いづらいです。 改善して欲しい