--- title: "ルナルナ おくすり便 -ピル処方のオンライン診療 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "＼ルナルナのピル オンライン診療・処方アプリ／ 『ルナルナ おくすり便』は、すきま時間に自宅など好きな場所からオンラインでピル処方が受けられ、処方されたピルはポストに届く、ピルの定期配送サービスアプリです。 □ピル処方に必要な診療がスマホひとつで完結！ □提携先の医師が、あなたの症状やお悩みにあったピルを処方 □最短当日発送！中身がわからないようにピルをポストにお届け □シンプルで続けやすい料金" --- # ルナルナ おくすり便 -ピル処方のオンライン診療 — Japan > スマホひとつで医師とオンライン診療、処方ピルが自宅に届く！ ![ルナルナ おくすり便 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/5a/f1/d5/5af1d536-5e3b-8e8b-c8b9-6eb9b99897c6/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [MTI](https://apptail.io/developer/mti-ZUkb) (Japan) **Category:** Medical **Rating:** 4.7/5 (4,532 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.co.mti.okusuri **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 2.28.0 (released 2026-09-08) **Original Release:** 2022-01-13 **Languages:** Japanese **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1582394472) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-NhXd/japan](https://apptail.io/app/app-NhXd/japan) ## ルナルナ おくすり便 Description ＼ルナルナのピル オンライン診療・処方アプリ／ 『ルナルナ おくすり便』は、すきま時間に自宅など好きな場所からオンラインでピル処方が受けられ、処方されたピルはポストに届く、ピルの定期配送サービスアプリです。 □ピル処方に必要な診療がスマホひとつで完結！ □提携先の医師が、あなたの症状やお悩みにあったピルを処方 □最短当日発送！中身がわからないようにピルをポストにお届け □シンプルで続けやすい料金プラン、途中キャンセルもOK □初めてのピルでも安心！ピルの基本や、服用中のお困りごともサポート！ -------------------------- 【ピルお届けまでの流れ】 ◆アプリで問診に回答 ピル処方のための問診に回答いただきます。回答は医師が受け取り、診療に役立てます。 ◆チャットとビデオでオンライン診療 チャットとビデオ通話で、医師と直接やりとりをしていただきます。ご自宅から受診できるので、待ち時間や他の方を気にすることなく受診いただけます。 あなたのお悩みやピル処方に関して不安なことがあれば、お気軽に医師にご相談ください。 ※ピルの処方は医師の診断によります。医師の診断によってピル処方が受けられなかった場合は、費用は一切いただいておりません。 ◆ピルの処方・お届け ピル処方がされた医療機関から、土日祝に関わらず、処方後（最短当日発送）あなたのご自宅に直接ピルを発送します。 依頼主や品目からも中身がピルとわからない状態でお手元に届きます。 ※地域/天候・交通状況によっては、到着まで時間を要する場合がございます。 【ピル服用中のサポート機能】 ◆24時間いつでも！気になるお困りごとに回答 「飲み忘れてしまった」など、すぐに解決したいお困りごとはOC/LEPガイドライン等に基づいて、わかりやすくチャットボットが回答します。 ◆ピルの基礎知識 ピルの飲み方や、副作用についてなど、ピルにまつわる基本的な情報をいつでもすぐに確認することができます。 【シンプルな料金プラン】 低用量ピルは種類に関わらず、どのお薬でもプランごとに一律の料金プランとなります。 ※診療費、薬剤及び配送料は医療機関の設定する見込み額に基づき、変動する可能性があります。 ※ミニピルは料金が異なります。 【こんな方におすすめ】 ・これからピルを始めてみたい方 ・ピルの服用を継続したい方 ・ピル処方のための通院の時間が取りにくい方 ・近くに病院等が無く、頻繁にピル処方のための通院ができない方 ・ピルにかかる費用を抑えたい方 ルナルナ おくすり便は、あなたのピルの継続を、オンライン診療の活用でサポートしていきます。 -------------------------- 【サービスご利用上の注意】 下記の条件に合う方がサービス利用の対象となります。 ・18歳以上49歳未満 の女性 ・クレジットカードでの決済が可能な方 なお、サービスのご利用には本人確認が必要です。 ※診療は保険適用外の自由診療になります。 ※医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従っていただくようにお願いいたします。 ※ルナルナ おくすり便は医療機関とお客様との間でのオンライン診療を実現するプラットフォームです。実際の診療・薬剤の処方及び配送は医療機関及び医師が行います。 ※問診・診療の結果、処方できない場合がありますのでご了承ください。 【不具合・リクエスト等があるとき】 不具合に関するお問い合わせやリクエストなどについては、 アプリ＞メニュー＞よくある質問/お問い合わせ　よりメールにてご連絡ください。 アプリが起動できないときには下記までメールを頂けますと幸いです。 lnlnokusuri_support@cc.mti.co.jp なお、受付時間は土日祝日を除く9:00～17:30となります。内容によっては返信までお時間を要する場合がございますので、ご了承ください。 また大変恐れ入りますが、レビュー内にコメントをいただきましても個別の対応ができかねますので、メールでのお問い合わせをお願いいたします。 ※約99%の方が使い続けたいと回答： 2021年12月〜2022年1月実施　先行利用者のお客様アンケート結果（n=71) 「あなたはルナルナ おくすり便をこれからも使い続けたいと思いますか。」の設問に、とてもそう思う、そう思うと答えた人の合算割合 ## ルナルナ おくすり便 Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b6/5d/ce/b65dce3f-7571-b24e-5f93-924664929487/6.5_1.png/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/84/ab/bc/84abbcdd-b8e1-7ee5-539d-14aaa47aaea5/6.5_2.png/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/0c/d0/37/0cd03771-46ac-cc95-0611-efdd033a3268/6.5_4.png/1284x2778.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/83/85/8a/83858a91-5b49-dd81-8bcd-dbfe8ac36762/6.5_5.png/1284x2778.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/da/9d/64/da9d649f-e36e-654d-7189-f1ea56e78aee/6.5_6.png/1284x2778.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/35/08/9a/35089acc-6b02-4eb4-24e1-80b93e575e24/6.5_7.png/1284x2778.png) - [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/1c/52/b9/1c52b98e-0c11-4f50-8b18-0210e5fb7db3/6.5_8.png/1284x2778.png) ## ルナルナ おくすり便 Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 3,648 (80%) - 4 stars: 568 (13%) - 3 stars: 174 (4%) - 2 stars: 41 (1%) - 1 stars: 101 (2%) ## ルナルナ おくすり便 Reviews in Japan ### **--- "利用できるのは健康な人のみ" 持病、または体調不良の自覚のある人は処方してもらえません。年齢制限（ギリギリ30代前半？くらいまで？）もありそうです。 アプリの冒頭説明に書くべきです。 ルナルナの広告から利用しようとしましたが、ルナルナアプリには既に年齢登録がしてあり、そこに広告が流れ、利用しようと思うのは自然の流れですよね。 それも対応した方が良いと思います。 星2つなのは先生の対応が丁寧だったからです。でも先生達も毎回それを説明するのは手間なのではないですか？ 初めからアプリ運営側が管理できる所だと思います。 プロフィールに偏頭痛持ちも追加、年齢と体調から、それに当てはまる人には案内広告を出さないように。 今時偏頭痛がない人いるのかな…と思ったりしますが、相当若い人ならいるのかな、、、 因みに私は若い頃から偏頭痛持ちです。 でもそもそも、、、担当してもらった先生からも説明ありましたが、病院で処方してもらうのが安心で自分に会う薬も貰えるだろうし 簡単に薬処方（病院でもないのに）利用しようと思ったのが間違いだったのかもしれません。 -- 03f30, 2024-11-21 ### *---- "医師が横柄…私には合わなかった" 利用を考えましたが… 担当医師になった方はチャットから、すごく横柄に感じました。（すごくリスクを煽られる） きちんと理解をし、それでも利用をしたいと考えたのに。いろいろ堅苦しすぎました… 他でもっと気さくながらも、きちんと悩みに真剣に考えてくれる、アプリがあったので！ そちらを利用します。 -- yuri0203, 2024-11-18 ### ***** "非常に利用しやすい" 全ての流れがスムーズで助かりました。 今後も利用したいです。 -- pkmr.sugar, 2024-11-18 ### *---- "使い勝手が悪いです" 全然使い物にならない。 ビデオ診察は24時間対応ではないし、時間帯についても柔軟に対応してないのでやっぱりス◯ルナが1番だと思いました。良い経験をありがとう！こんなサービスなら周期分析のみで十分です -- woodycream, 2024-11-07 ### ***-- "希望の診療時間について" 問診のときに「土日祝・午前」を希望したのに担当医師からは「平日・午後」を提案されました。 利用者の話を聞く気が無いのなら最初から希望時間を聞かないでください。 -- じゃあ何だったらいいのよ, 2024-10-27 ### ***-- "一週間経っても届かない" 診察後一週間経つのに、発送通知が来ない。問い合わせ先の記載も不明確で、不親切。サービスは良いと思う。 -- 426tmg, 2024-09-15 ### *---- "処方できるかどうかの判断があるならば先に教えて欲しい" 後から他の方のレビューでも書いてあるのを知りましたが、 散々質問に答えていって、だいぶ進んだところで「偏頭痛の有無に関する質問」で「偏頭痛有り」 と答えたところ、処方不可になりました。 そういう注意事項があるならば、最初に回答欄を設けるべきでは？と感じました。 処方してもらえると思ってアプリをダウンロードして進めていたのに残念です。 -- レビュー書いたから改善して, 2024-08-27 ### ***-- "通知が来ない" 以前からルナルナのおくすり便を 利用させていただいています。 仕事やプライベートもバタバタしているので なかなか病院に行く時間を 取れずの私にあっており助かっています。 以前はすぐに医師とLINEでの調整でやりやすかったのに、アプリ内でのチャットに変わっていた。 医師の都合もあるかと思いますが 通知をonにしていても チャットが来た通知が設定していたのに 上手く機能せずなのか ビデオ診療をブッチしてしまいました… (私も悪いですが…) そんなつもりもなかったですが 夏季休暇でバタバタしているタイミングで 忘れやすかったので 以前のようにLINEであれば良かったのにと思います。 ちなみに、アプリを一度消すことで 通知はちゃんと来るようになりました。 -- zooyang294, 2024-08-15 ### ***** "楽すぎて感動" アプリを入れてから診察・処方まで30分ほどしかかからなかった(空いてる時間だったのか？) これからは検診だけ病院に行って、ピルはルナルナ任せにしようと思います -- たなかプラス, 2024-07-07 ### ***** "チャット" 丁寧な対応、ありがとうございました。 -- きゃなごま, 2024-07-03 [View all ルナルナ おくすり便 reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## ルナルナ おくすり便 Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Medical | #57 | ## ルナルナ おくすり便 Discovered Keywords - ルナルナ おくすり便 --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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