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title: "螞蟻銀行(香港) - Reviews, Revenue and Downloads in Hong Kong SAR China | Apple App Store"
description: "螞蟻銀行（香港）是螞蟻國際旗下的數字銀行，更是AlipayHK及支付寶官方合作夥伴，您可以享受全天候及一站式的理財，提供簡單、快捷、安全且專業的銀行服務，讓理財變得更易於掌握，並為您帶來全新的銀行體驗。  • 最快1分鐘開戶 最快1分鐘*即可開設活期儲蓄賬戶及高息餘額+賬戶，輕鬆簡單。  • 餘額+ 日日賺高息 開設高息餘額+賬戶，不設最低門檻，隨存隨取，日日賺高息。  • 存款保障 安心可靠 螞"
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# 螞蟻銀行(香港) — Hong Kong SAR China
> 用心為你 值得信賴

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**Developer:** [ANT BANK HONG KONG](https://apptail.io/developer/ant-bank-hong-kong-oQX) (Hong Kong SAR China)
**Category:** Finance
**Rating:** 2.4/5 (177 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.hk.ios.phone.portal
**Store:** Apple App Store
**Country:** Hong Kong SAR China
**Version:** 2.1.7 (released 2026-09-03)
**Original Release:** 2020-03-30
**Languages:** Chinese, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/hk/app/app/id1494094567)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-Ntmk/hong-kong](https://apptail.io/app/app-Ntmk/hong-kong)

## 螞蟻銀行(香港) Description
螞蟻銀行（香港）是螞蟻國際旗下的數字銀行，更是AlipayHK及支付寶官方合作夥伴，您可以享受全天候及一站式的理財，提供簡單、快捷、安全且專業的銀行服務，讓理財變得更易於掌握，並為您帶來全新的銀行體驗。

• 最快1分鐘開戶
最快1分鐘*即可開設活期儲蓄賬戶及高息餘額+賬戶，輕鬆簡單。

• 餘額+ 日日賺高息
開設高息餘額+賬戶，不設最低門檻，隨存隨取，日日賺高息。

• 存款保障 安心可靠
螞蟻銀行（香港）是存款保障計劃的成員，本銀行接受的合資格存款受存款計劃保障，最高保障額為每名存款人 HKD 800,000。

• 定存計劃由您掌握
隨時「定存」 靈活賺息, 只需HK$1便能起存，讓您可輕鬆取款同時享受穩健存款回報

• 靈活管理外匯交易
支持三大主流貨幣 (港幣、美元及人民幣), 緊貼市場最新匯率 & 7x24網上交易

• 全天候匯款 極速到賬
支援人民幣跨境匯款 & 跨境支付通, 突破傳統匯款時間限制，節省等待時間

• 基金最快1分鐘開立基金賬戶
最快1分鐘*即可開立基金賬戶，即開即用!

• 隨時隨地透過線上完成投保 
即時線上瞭解不同保險產品的優勢，輕鬆管理自己的保單，還能享受專屬優惠或折扣，讓保險管理更簡單、更有效率。

• 貸款讓你輕鬆應對財務問題
私人貸款, 分期貸款 讓你輕鬆應對任何週轉問題, PayLater 幫你畀住先享受「先買後付」的購物體驗


• 隨時隨地 簡易過數
透過「轉數快」功能，只需電話號碼/電郵地址/賬戶號碼/FPS ID即可隨時進行轉賬及收款，簡單易用。

• 嚴密保護 安心無憂
嚴密保護你的賬戶、資金、個人資料安全。交易後有即時通知，並可用生物識別方式登入賬戶，安全可靠。

• 不分晝夜 年中無休
提供24/7、年中無休的銀行服務。線上及電話支援隨時待命，細心助你解決任何問題。

免責聲明: 
本應用程式為螞蟻銀行（香港）有限公司 ("螞蟻銀行") 所提供。
本應用程式及其提供的各項產品及服務，僅供螞蟻銀行獲發牌或授權提供服務的地區的人士下載或使用。 如在任何地區向任何人士作出產品及服務的要約、 招攬或建議乃屬違法， 則本應用程式以及其提供的產品及服務，不是亦不應被理解為在該地區對該名人士作出的要約、 招攬或建議。

投資涉及風險。投資的價值與所產生收益可升可跌，投資者未必可以取回所投資的全數本金。過往表現並非日後表現的指標。對於任何人士根據本文所載資料行事而遭受的任何損失，概不承擔任何責任。此內容僅供參考之用，並不構成對任何投資產品或服務的銷售要約、 邀請或招攬行為，亦不應視為任何投資建議或回報保證。 若有需要，請諮詢獨立專業建議。

保險產品由第三方保險公司承保，並只擬在香港特別行政區透過螞蟻銀行（香港）代理分銷。有關詳細產品特點及詳細的條款及細則，請參閱相關產品冊子及保單條款。螞蟻銀行（香港）有限公司為持牌保險代理，牌照號碼GA1061。

*開立戶口所需的時間取決於實際情況而定。一般而言，在無需提交額外資料的情況下，用戶最快可於 1分鐘內完成戶口開立。1分鐘為最快開立基金賬戶時間，實際開戶時間受個別情況而定。投資涉及風險。

負責任借貸的提示 - 客戶應清楚了解自己的財務狀況，日常開支及實際貸款需要。 - 客戶應評估自己的還款能力，避免過度借貸。 - 客戶應按時償還貸款，以免被銀行收取逾期還款費用及額外逾期利息。 借定唔借？還得到先好借！ 如閣下欲查詢任何第三方是否獲本行委任轉介貸款申請，請致電客戶服務熱線：2325 0303。

## 螞蟻銀行(香港) Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a1/27/e9/a127e9a6-164d-9614-2e77-aff5fd464af0/_U65e76.5_U5bf8iOS_1242_2688-1.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/1f/97/93/1f9793ac-8ca7-dcde-d75a-25dc8cfc201f/_U65e76.5_U5bf8iOS_1242_2688-2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/e8/8c/9c/e88c9c42-46f9-edb4-7858-445e2c214d06/_U65e76.5_U5bf8iOS_1242_2688-3.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/35/bf/d9/35bfd956-1cdf-50cb-b7cb-e66c0c991976/_U65e76.5_U5bf8iOS_1242_2688-4.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e3/31/5b/e3315b98-1e6d-2a1f-2316-528d606ac5a0/_U65e76.5_U5bf8iOS_1242_2688-5.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d5/33/c5/d533c5e9-b054-80e8-1608-464e0a609819/_U65e76.5_U5bf8iOS_1242_2688-6.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2f/da/9c/2fda9ca7-5c61-8c31-5a8d-ce1f1f94f36b/_U65e76.5_U5bf8iOS_1242_2688-7.png/1242x2688.png)

## 螞蟻銀行(香港) Rating Breakdown in Hong Kong SAR China
- 5 stars: 51 (29%)
- 4 stars: 8 (5%)
- 3 stars: 7 (4%)
- 2 stars: 8 (5%)
- 1 stars: 103 (58%)

## 螞蟻銀行(香港) Reviews in Hong Kong SAR China

### ***-- "Personal Information Verification"
I was asked to supplement / verify personal information or else my bank account at Ant Bank would be locked. On the information form, I need to provide a Hong Kong TIN Tax Identification No. I entered exactly as per the taxation document provided by Hong Kong government but the Ant Bank app said it is in incorrect format. Is Ant Bank going to freeze my account because of your own BUG?
-- MrChengFromShatinHK, 2024-12-31

### *---- "隨時無原因凍結客人戶口，而且不會主動通知客人"
隨時無原因凍結客人戶口，而且不會主動通知客人。客服聲稱需要30個工作天”排查”，期間無法提款，亦不能關戶。
其內部運作十分混亂，大批港人已中伏，不推薦使用

一般銀行做法: 先做盡職審查,客人唔覆或者冇合理解釋就唔俾佢入錢。再出30日通知佢關戶口,期間隨時可以攞錢走人

螞蟻銀行做法: 見到啲戶口可能有問題，全部鎖晒佢先，唔俾入唔俾出，完全唔通知啲客
有客自己咁啱發現到打上嚟嘈先開始”排查”最少30日以上，期間唔可以攞錢走
個客唔主動發現鎖咗戶口唔打上去問，銀行就唔理唔做嘢，繼續鎖住先
-- level85資深用戶, 2024-12-23

### *---- "轉出轉入唔到，cls銀行"
轉出轉入唔到，cls銀行
-- angeltearsliuxing, 2024-12-22

### *---- "傻閪app"
煩撚到嘔
-- cncklm, 2024-12-16

### *---- "突然登入唔到…"
用緊iphone14 pro，之前都用到，但最近一兩個星期開始不停彈出「當前網絡環境存在不安全因素，請檢查網絡後重試」，但上網同登入其他銀行都無問題 咁即係點？
-- 1228kc, 2024-10-11

### *---- "进不去银行，说网络问题，其他银行都可以"
进不去
-- John998888, 2024-10-05

### *---- "🙃不通知下凍結餘額+帳戶存款"
非常惡劣🙃
不通知下凍結經Alipay HK開設的餘額+帳戶存款——那一千多的錢是我未來兩周的交通費、飯錢&生活費。

果然免（淘寶手續）費的代價才是最貴🙃

今日找Alipay HK app的線上客服詢問，淨係話唔關佢哋事囉🤷🏻‍♀️

有證據證明Alipay HK同ant bank雙方都沒有主動聯絡解答凍結帳戶的理由，客服堅持話有打電話，但連證據都冇🤷🏻‍♀️

要email通知就話冇開設服務，話只係打電話聯絡，但係連電話都唔打！

錢就識凍結唔俾用！
要解決凍結問題就話咩都唔得！
-- ⚜️👻⚜️, 2024-08-07

### *---- "為何在使用VPN後不能登入"
為何在使用VPN後不能登入？
為何在使用VPN後不能登入？
為何在使用VPN後不能登入？
-- mrianli, 2024-08-01

### *---- "垃圾"
垃圾
-- Garylam00087, 2024-07-26

### *---- "Froze account suddenly"
My account has money deposit and withdraw every month, but cannot login one day. Contacted CS via phone and he said my account is frozen because account is not “moved” in 24 months. He couldn’t tell me the reason and repeated the account status only. I will withdraw all the money to other bank after the account is normal.
-- C. Chow, 2024-07-07

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## 螞蟻銀行(香港) Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Hong Kong SAR China | Finance | #67 |


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