東急ステイ公式アプリ - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

【主な特典・機能】
1）最安値でご案内　～おトクに～
東急ステイ公式アプリは、通常価格からさらにおトクな会員料金をご提供いたします！

2）検索機能が充実　～ベンリに～
同一エリア内の複数店舗を検索できる機能を実装、近くの東急ステイも比較できます！
洗濯乾燥機・ミニキッチン・電子レンジといった、東急ステイならではの客室内の滞在ツールを選んで検索できる機能も搭載！

3）らくらくチェックイン　～スムーズに～
公式アプリの予約履歴からQRコードを発行することができます！
ホテル到着後、自動チェックイン機にQRコードをかざしスムーズなチェックインが可能に！

【ご利用可能ホテル一覧】
東急ステイ銀座
東急ステイ築地
東急ステイ新橋
東急ステイ渋谷
東急ステイ渋谷新南口
東急ステイ青山プレミア
東急ステイ目黒・祐天寺
東急ステイ用賀
東急ステイ新宿イーストサイド
東急ステイ新宿
東急ステイ西新宿
東急ステイ四谷
東急ステイ池袋
東急ステイ高輪
東急ステイ五反田
東急ステイ蒲田
東急ステイ水道橋
東急ステイ日本橋
東急ステイ門前仲町
東急ステイ函館朝市灯の湯
東急ステイ札幌
東急ステイ札幌大通
東急ステイ飛騨高山結の湯
東急ステイ金沢
東急ステイ京都阪井座(四条河原町)
東急ステイ京都三条烏丸
東急ステイ大阪本町
東急ステイ福岡天神
東急ステイ博多
東急ステイ沖縄那覇

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1.5 out of 5

6 ratings in Japan

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

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Reviews

ログインできず

iPhone 13 iOS 16.6.1の端末にアプリケーション（Ver 1.1.25）をインストールしてログインを試みたが、画面が真っ黒になり、ログインできず。。。

出張でよく利用しています

本日の予約情報が、アプリトップ画面からすぐに確認できるので、QRコードを使ったチェックインがとてもスムーズです。特に出張で重い荷物を持っている時のチェックインの負担が少なく、非常に助かっています。翌日、荷物を預ける事が多いので、紙に書いて手続きをするのではなく、荷物の預け入れもアプリから管理ができると、フロントで紙を書く必要がなくなるので、忙しない朝には有り難いです。

予約の日程変更ができない場合がある

予約済みの日程を短くしたい場合にも空室の再検索が行われるため、その時点で他に空室がない場合は変更ができませんまた仮に空室があり、変更可能な場合でも変更時のレートに変わってしまいます webサイト経由でも同様の挙動に見えます

新規登録から進まない

iOs も最新にして、アプリも最新にしたけど新規登録出来ない。何？

メールが来ない

会員登録しようとしてメールアドレス入力してもメールが届きませんおかげでメール確認されていませんと表示されてログインできません

予約できない

アプリから40日先の予約をしようとしたら、部屋がないと出た。念のためブラウザから見たらあった。予約するのやめてアプリとアカウントを削除した。

全く使えない不良アプリ

会員登録は勿論、ログインすら出来ない不良アプリ。何度削除して入替えても使えない。

とりあえず…

WEBで見られるような情報量は求めてないけど、せめてホテル毎の基本的な情報（電話番号、アクセス、部屋の感じ、朝食など）は載せて欲しい。ほとんどの人が初めての利用だろうし、どんな感じなんだろう？って思うのは当然で、それが分からなかったらアプリから予約しようとは思わないと思う。

予約変更できないですけど

予約変更しても保存できないみたいで結局ホテルに電話して変更してもらった。電話対応してくれたフロントさん、ありがとうございます。アプリの利点としてユーザーが求めてる情報へシンプルに誘導させることじゃないですかね？予約したホテルの電話番号も結局はブラウザから検索して辿りつく始末。ホテルは居心地良く、とてもおすすめ出来ます。アプリ利用はおすすめできません。単純にWebサイトを表示させた方がマシなレベルです。

起動しない

ログインも新規登録も進みませんね。何回アプリを入れ直しても変わらず。

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