--- title: "つながる家族 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "本製品は、利用者ご家族様のスマートフォンで、事業者から配信されたお知らせや利用料請求書・領収書を確認できるシステムです。 お便りや利用料請求書・領収書の紙の保管が不要になり、ご都合の良い時にいつでも確認できます。 ※ご利用にはインターネットに接続している必要があります。 家族端末の要件 ・iOS14、iPad OS14 以降がインストールされていること 下記の機種及びそれ以降に発売された" --- # つながる家族 — Japan > 介護保険事業者と利用者ご家族間のコミュニケーションアプリ ![つながる家族 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/37/46/f7/3746f745-2606-e6be-4b55-13a45f4733a1/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [Unknown](https://apptail.io/developer/unknown-fwOb) (Japan) **Category:** Medical **Rating:** 2.1/5 (48 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.ndsoft.connectfamily **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 1.5.0 (released 2026-04-22) **Original Release:** 2023-05-12 **Languages:** Japanese, English **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id6444665798) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-Pwym/japan](https://apptail.io/app/app-Pwym/japan) ## つながる家族 Description 本製品は、利用者ご家族様のスマートフォンで、事業者から配信されたお知らせや利用料請求書・領収書を確認できるシステムです。 お便りや利用料請求書・領収書の紙の保管が不要になり、ご都合の良い時にいつでも確認できます。 ※ご利用にはインターネットに接続している必要があります。 家族端末の要件 ・iOS14、iPad OS14 以降がインストールされていること 下記の機種及びそれ以降に発売された機種 ※iOS14、iPad OS14 対応機種でも、上記に記載されている以外の機種および iPod Touch は対象外 iPhone 7、7Plus、8、8Plus、X、XR、XS、XS Max、11、11Pro、11Pro Max、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、 iPhone 12 mini、iPhone 13 、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 mini、iPhone 14、iPhone 14 Plus、 iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max、SE(第 2 世代以降) iPad iPad（第 6 世代以降）、iPad mini（第 5 世代以降）、iPad Air（第 3 世代以降） iPad Pro 9.7 インチ、10.5 インチ、11 インチ（第 1 世代以降）、12.9 インチ（第 1 世代以降） ## つながる家族 Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/44/95/a2/4495a243-a67e-be51-26b7-524ebd2d21a4/12e16808-1750-478d-99f2-d7ce3a10a8c1_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone11ProMax_U00286.5inch_U0029_-_2022-12-19_at_12.20.38.png/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/06/63/d8/0663d806-dcb1-e746-2722-be81ca7beda9/cf2da993-03dc-4557-82b4-3a5ba8159ed6_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone11ProMax_U00286.5inch_U0029_-_2022-12-19_at_12.20.59.png/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/3f/5a/34/3f5a3438-cb54-3a3b-919d-276e073aca1d/a65b1490-2cd0-416d-b541-3a1e8c07dcfe_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone11ProMax_U00286.5inch_U0029_-_2022-12-19_at_12.21.34.png/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/62/bf/a7/62bfa76e-1bb8-0caa-f26d-4c240d91a535/a09a5d4d-5e23-42c6-b8b3-6f63df78d7ae_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone11ProMax_U00286.5inch_U0029_-_2022-12-19_at_12.21.39.png/1242x2688.png) ## つながる家族 Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 10 (21%) - 4 stars: 2 (4%) - 3 stars: 3 (6%) - 2 stars: 1 (2%) - 1 stars: 32 (67%) ## つながる家族 Reviews in Japan ### ***-- "双方向じゃないのがダメ" 施設からの請求書や納品書が遅い事がある。これは施設の問題であると思うが、施設側に遅れてるアラートが出る仕組みになっているのだろうか？遅れている事を伝えたいのだが、施設への連絡手段が備わっていない。作ってください。気がついた時に連絡したいので、夜中でも連絡できるように、DMなどの形式が良い。 -- 長万部次郎, 2026-08-03 ### *---- "ダウンロード" 全く使えないなぁ…何とかしろよ！ -- あほ アホ 阿保, 2026-07-22 ### *---- "ログインエラー改善" ログインIDが違うとエラーが出てログインできない問題回避ですが、私の場合はWi-Fiを切ってモバイル通信に切り替えることでログインできました。とんでもない仕様です。星1もつけたくありません！！！ -- Eleven_G, 2026-07-06 ### *---- "全く使えない" 何度もログインの際にログインIDが違うといわれはねられる。 他の人も言われてるように違っていない事はすでに確認済みにもかかわらずだ。ログインすらできなければ良いも悪いもありません。使えないものをリリースする全く信頼できない企業です。流石にα版でもログイン位は出来ますよ。 -- bocchi-R, 2026-06-03 ### **--- "ダウンロードできない" ダウンロードボタンはあるが、機能しない。やむを得ずスクショしている。 -- 路地裏珈琲, 2026-05-18 ### *---- "ダウンロード出来ません" 請求書とかダウンロード出来ないんですけど、どうすれば？ -- 何コレ珍千景, 2026-05-14 ### *---- "ログインIDが違うと言われる" ログインIDが違うといって開かない。違わないのに… -- えじりー, 2025-12-12 ### *---- "そもそもダメやん" 初回登録で、利用者の生年月日を入れるも、入力内容が間違ってるとの無限ループ。間違うわけないやん。一気に信用ゼロ。 -- dayanthecat, 2025-12-11 ### *---- "ＩＤ初期化して貰ったが…" Xiaomiスマホで、このアプリをダウンロードし、使用していたが、突然ログイン不可能になり、事業所で初期化して貰い、ログイン可能になった後、ログインしようと試みたが、再々ログイン不可能に陥った。Androidスマホの不具合なのか？アプリの不具合なのか？また、事業所から送迎が遅れる場合、このアプリから連絡が来るとの事を義母から聞いたが、そんな機能が備わっているのか？困った物だ。 -- barermercury85, 2025-07-24 ### *---- "請求が更新されない" 予告なしで銀行口座から引き落とされる。 アプリの管理が出来ないのなら紙の請求書に戻して下さい、意味がありません。 -- 秋葉原に30年通っている男, 2025-04-28 ### ***** "【通知を許可】にすると領収書がダウンロードできます" 領収書のダウンロードができない方、アプリをインストールする時に【通知を許可】にするとできました。 お困りの方は再インストールして上記を試してみて下さい。 お忙しい中サポートで丁寧にご対応をいただきありがとうございました。 -- Niconconcon, 2025-04-28 ### *---- "ダウンロードできない" いつになっても改善されない。 記録・保存しづらいので、紙の請求書に戻す相談をしている。 -- きたきつね2号, 2025-04-21 ### *---- "ダウンロードできない" 領収書のダウンロードができません。 また使い方ご載っていないので、どうしていいか判りません。 とても不親切に感じます。 -- mashirato, 2025-03-21 ### *---- "ダウンロードできない" 請求書のダウンロードマークをクリックしても無反応。 複数のアカウントＩＤを登録しているが、一方でログインしてログアウトし別のＩＤでログインしようとしたらエラーでログインできない。 -- onipet, 2025-01-20 [View all つながる家族 reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## つながる家族 Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Medical | #102 | --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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