이 앱 사용하지마요 사기앱이에요
방문택배 신청했는데 1주일이지나도록 수거안하고 고객센터 전화해도 자기관할아니라고 욕만먹음 그리고 저만 그런게 아니라 다른분들도 계심
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4.24 out of 5
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방문택배 신청했는데 1주일이지나도록 수거안하고 고객센터 전화해도 자기관할아니라고 욕만먹음 그리고 저만 그런게 아니라 다른분들도 계심
전에 잘 쓴 기억이 있어서 깔았는데 연동돼서 자동으로 뜨지도 않고.. 걍 운송장 조회할거면 네이버에서 검색하지 뭐하러 이 어플 사용하나
택배조회 한거 다 삭제하면 앱 튕기는데 왜그런가요? ex)로젠택배 조회내역 2개 있을때 2개 다 삭제하면 앱 꺼집니다
포인트 상관없고 가끔 택배 보낼때 잘 썻는데 일주일동안 연락도없이 그냥 택배 요금 선불로 받아놓고 안가져감. 환불받고 어플 지울거임
앱설치해서 회원가입까지 번거롭게 해서 조회버튼누르면 뭐합니까 눌러봤자 앱이랑 연동안되고 앱스토어로만 보내버리는데
창 자체가 안넘어감..
몇년째 유용하게 쓰고 있습니다. 이제 택배는 생활에 없어선 안될 인프라인데 알림기능도 좋고 예약에 가격정보까지!! 최고의 어플입니다.
잔액부족으로 카드 결제 한번 안됐다고 바로 이용정지 시켜버리는 ㅋㅋㅋ 잔액부족이라고 카톡이나 문자도 안왔어요; 연락이라도 주셨음 바로 결제하는건데 정지 된지도 모르고 새로 택배 예약하러 들어갔는데 갑분 이용정지 당해서 진짜 황당하네요; 뭔 이런 경우가 있습니까? 신규 고객도 아니고 지금 거의 반년을 사용하고 있는데;;;
세븐일레븐 편의점 택배 처음으로 이용해보려고 예약접수하고 방문했습니다 가까운 편의점 찾기로 찾아갔고요 1. 첫번째 편의점에서는 택배기계가 아예 꺼져있었고 수기로밖에 접수안된다고했습니다 2. 두번째 편의점은 아예 폐업된상태로 편의점 자체가 없었고요 3. 세번째 편의점도 전표가 없다고 안된다고하시고 택배기계는 아예 없다고 하셨습니다 업데이트가 느린건지 택배접수가 안되는 편의점을 왜 등록을 해두신건지 이해가 되질않네요 온 동네를 돌아다니다가 시간만 낭비하고 결국 집으로 돌아왔네요 다시는 세븐일레븐 이용하지않기로 마음먹었습니다
서비스 잘 사용하고 있습니다. 하지만 앱 사용 경험이 다수 좋지 않아, 희망 개선 부분 알려드립니다. 저는 과거에 네이버 계정으로 회원가입을 했고, 사용을 하지 않아 앱을 삭제했습니다. 이번에는 구글 계정으로 회원가입을 했고, 제 전화번호로 가입한 아이디가 두 개 존재하기 때문에 간편결제 등록이 불가하다고 합니다. 제 전화번호로 가입된 아이디를 조회했고, 구글 계정 하나만 뜨는 것을 확인했습니다. 이 내용을 고객 지원 상담을 통해 알리니 해당 전화번호로 가입 된 계정이 있다고 합니다. 탈퇴하면 된다고 합니다. 상담 답변이 본 계정을 제외한 다른 계정이 있다고 알려준 것이 아니라.. 해당 전화번호로 가입된 계정이 있다고만 알려줘서 아무 도움이 안 됐습니다. 어플 개발 자체를 잘못 했을 것이라 확신하며, 구글 계정을 탈퇴하고, 다시 아이디를 찾으니 그제서야 네이버 계정이 있다는 사실을 발견할 수 있었습니다. 전화번호가 동일하면 계정 생성 자체를 막아주시거나, 가입한 계정을 제대로 다 보여주셨으면 불필요한 시간을 맞지 않았겠지요. 불필요한 다른 부분으로는, 앱을 껐다가 키지 않으면 사용자 데이터가 업데이트 되지 않는 일입니다. (로그인 창에서 많은 면이 그러합니다..) 사용자 데이터를 활용하면 막을 수 있는 부분이 너무 많아서 리뷰 답니다. 클라이언트 분발하세요. 개발팀 꾸짖기 전에 시간을 적게 준 것이 아닌지도 생각해주세요. 좋은 서비스에 대비되는 UX가 참 불편합니다.
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