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title: "まめサポ - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "株式会社日本財託管理サービスが賃貸管理する物件の入居者様専用アプリです。住まいに関する情報はもちろん、各種お手続きやお得なサービスがご利用いただけます。"
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# まめサポ — Japan

![まめサポ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/da/a2/a8/daa2a8d5-4015-b624-21e3-6eee2ae096ae/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Unknown](https://apptail.io/developer/unknown-taAc) (Japan)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 3.7/5 (66 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** cloud.palette.mamesapo
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 4.0.3 (released 2026-05-15)
**Original Release:** 2022-06-17
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1628710141)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-Rlhh/japan](https://apptail.io/app/app-Rlhh/japan)

## まめサポ Description
株式会社日本財託管理サービスが賃貸管理する物件の入居者様専用アプリです。住まいに関する情報はもちろん、各種お手続きやお得なサービスがご利用いただけます。

## まめサポ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/89/07/5d/89075dbc-b364-3411-4ee9-6c65c5b55ed0/1290x2796-1.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a9/26/76/a9267689-0bcf-925a-0e4d-e43b1ccc8979/1290x2796-2.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/c8/7a/0d/c87a0df0-c856-99f1-a2d9-183673c1eebe/1290x2796-3.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/72/3c/3a/723c3acb-c2e7-516e-a03e-02591026f659/1290x2796-4.png/1290x2796.png)

## まめサポ Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 39 (59%)
- 4 stars: 3 (5%)
- 3 stars: 5 (8%)
- 2 stars: 3 (5%)
- 1 stars: 16 (24%)

## まめサポ Reviews in Japan

### *---- "ほぼ広告アプリ。"
24Hサポートを謳っているが、正しくは24H自動受付。チャットAIを謳っているが正しくはチャットボット。早朝深夜は普通に電話が混み合っているで繋がらない。物件によっては修理、工事等が要オーナー確認(オーナー手配)になるので、結局時間がかかる。修理業者をオーナーが手配したが、素人が来てあーあって感じ。日本財託グループが関わると物件の管理費は高くなりがち(個人談)。アプリではやれ婚活やら、物販のPRとか、、、不要な広告に割高な管理費、、、やれやれって感じです。
追記:入居前の本人確認(電話)口頭で割引の効く引越し業者から電話させますね。ってことだったが、電話は来なかった。
-- xyzzyx787, 2026-05-14

### *---- "答えを出さない"
随分前に排水溝に問題があると報告したが、全く連絡がない。
サポートする気がないのか？
アプリの意味は？
-- 牡羊座のシオン, 2026-03-26

### *---- "いらない通知"
婚活してないから
-- jgptbdmkptjbk, 2025-10-22

### *---- "最高にゴミアプリ"
日本財宅管理サービスを利用するの本当に嫌です。利用者をなめくさって対応しかしないし、こんな「何もしていない」会社に料金払うの闇深過ぎる
-- RyurtaRyu, 2025-04-07

### *---- "これいる？"
現況報告の時に使いにくいこのアプリを使わされた以外、正直役に立った事がない。
上下は無駄な入居者サービスという名の広告バナー(踏むとリンク切れ)が設置されており、いざインターネットで困ったことがあったので実際の問い合わせをすれば
「建物管理会社に連絡して下さい」
だけ。
それでその先が24時間対応じゃなかったら意味なくないですか？
正直入居時と解約時以外で役立つ事は考えられないです。
-- ロア勇, 2025-03-17

### *---- "わざわざアプリにする程の便利さが無い"
問い合わせフォームはあるが、返答は毎回電話な上に番号も毎回違っていて、登録してない不審な番号に出たく無いのに不便。お知らせ項目はあるのに。番号を統一するかアプリ上で完結して欲しい。
入居時チェックの写真転送にしても、一括でやれればいいのに、一件一枚アップロードするのは送る方としても管理確認が手間。
困り事に対してのヘルプも参考にならない。最終的にメールでもなく全部電話対応になる。
チャットが出来るようになったのに重要な事は電話連絡になるし、「対応中」のまま何ヶ月も放置が多すぎる。
そんなに文章で残されたら都合が悪いのだろうか？

頻繁に更新される婚活パーティーのお知らせなどのイベントなどより普通に管理会社としての機能を改善して欲しい。
-- マクビシン, 2025-02-18

### ****- "深夜のトラブル"
深夜のトラブルに、、今までは深夜電話していました。電話にしろ、このアプリにしろ、結局、営業時間内の音声通話のやり取り日本なりますが、画像を添付できるのは、状況説明や機器の確認としてはいいかなと思います。助かります。
-- にょにょ７, 2025-02-09

### *---- "最低"
使い勝手が悪く､電話もすぐの折り返しは期待出来ません。
-- ユトン★, 2024-03-05

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