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description: "本アプリは、ハウスメイトグループにて賃貸借契約がある契約者様（入居者様）専用アプリです。  －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ■「お部屋＋（プラス）」とは？ あなたのくらしがもっと安心もっと楽しくなるサービスです。住まいのお困りごとやトラブルなどをいつでもお問い合わせいただける入居者様専用のWebサービスです。メンバー限定の楽しいイベントやプレゼントなど特典が盛りだくさん！  ＜"
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# お部屋プラス — Japan
> ハウスメイトがお届けする入居者様向けサービス

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**Developer:** [株式会社 ハウスメイトパートナーズ](https://apptail.io/developer/developer-AaAc) (Japan)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.1/5 (1,324 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.housemate.OheyaPlusApp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.15 (released 2026-05-19)
**Original Release:** 2021-01-27
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1541110927)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-Shqc/japan](https://apptail.io/app/app-Shqc/japan)

## お部屋プラス Description
本アプリは、ハウスメイトグループにて賃貸借契約がある契約者様（入居者様）専用アプリです。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■「お部屋＋（プラス）」とは？
あなたのくらしがもっと安心もっと楽しくなるサービスです。住まいのお困りごとやトラブルなどをいつでもお問い合わせいただける入居者様専用のWebサービスです。メンバー限定の楽しいイベントやプレゼントなど特典が盛りだくさん！

＜POINT＞
1．住めば住むほどお得！Myステージ制度
制度契約日数に応じて「ステージ」がアップ。ステージごとに素敵な特典をご用意しております！
2．「お部屋＋」メンバー限定のイベントを開催
ハウスメイトのサポートはお住まいだけに限りません。あなたのくらしをもっと楽しくする、参加型イベントをシーズンごとに開催しています。素敵な思い出づくりに、友人や恋人、ご家族とぜひご参加ください。
3．お祝いやプレゼントがもらえる！
ご結婚やご出産などご家族が新しく増えたときのお祝いキャンペーンや、プレゼントが抽選で当たるキャンペーンなど様々なプレゼント企画をご用意。
4.　ジモトのお得な情報を毎日配信！マイタウン情報
ご近所のお役立ち情報をスマホから簡単検索！スーパーやデパートなどのチラシ情報やグルメ情報がご利用いただけます。
5.　24時間あなたの住まいをサポート！
エアコンの故障やトイレの水漏れなど、お部屋や建物に関するトラブル・修理依頼など電話やWebで24時間受け付けています。
6.　快適なくらしをサポート！くらしマニュアル
意外と知らないくらしのマナーやルール、防犯対策など知って安心する情報をスマホからすぐにチェックできます。
7.　退室申請・契約内容変更はアプリで
面倒な退室申請や契約内容変更申請も時間を問わずいつでもWebで手続きできます。

※すでに「お部屋＋（プラス）」メンバー登録済みの方はアプリダウンロード後、初回のみID・パスワードの入力が必要となります。
※本サービスおよび本アプリにおけるプレゼント・各種キャンペーンは、ハウスメイトグループが独自に展開するものであり、米アップル社は一切関係がございません。

## お部屋プラス Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/43/49/66/434966fa-d41d-8e24-63fb-db9ca92d5bb5/5e478434-06c7-4e03-ad75-a01fef722f92_iphone6.5inch_1.jpg/2688x1242.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/e8/fe/c3/e8fec30d-f317-53e2-f40c-fd320dcf1c73/2fa9857b-9212-4ee2-b627-b0d8125e6667_iphone6.5inch_2.jpg/2688x1242.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/bf/db/2c/bfdb2cb9-7f8a-9c7e-1b75-f8339cdd1d44/bf5586b6-d642-4b50-ae1a-165238331ace_iphone6.5inch_3.jpg/2688x1242.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/7f/f1/e0/7ff1e00c-e312-e7ac-a730-24a68bf28fd5/53a82deb-b935-4e2a-a0ec-34fbaacf5963_iphone6.5inch_4.jpg/2688x1242.png)

## お部屋プラス Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 725 (55%)
- 4 stars: 285 (22%)
- 3 stars: 138 (10%)
- 2 stars: 32 (2%)
- 1 stars: 144 (11%)

## お部屋プラス Reviews in Japan

### *---- "不具合だらけ"
早く修理してほしくて早く登録済ませたいのに認証コードが来ない、仮登録もいつ本登録になるのかわからん、スムーズに行かなすぎる使えない
-- bororororooo, 2024-11-30

### **--- "消費者のことを考えてくれない"
毎月利用料を払っているのに、
共用部はずっと壊れてるし、
共用部の電気は周知もなく何個か点けないし、
宅配ボックスは利用料の10倍の金銭を要求してくる。
もうこの業者の賃貸には住みたくありません。
-- 久嶋, 2024-11-25

### **--- "重い"
とにかく重くて使いづらい
トラブル相談は送ればすぐ対応してくれる
-- sannnngo, 2024-10-25

### ****- "入居準備及び手続き"
対応が早くて本当に良かった。
物件の周りもきれいで落ち着いている雰囲気なので快適に暮らすことが出来ます。
本当に良かったです。
-- ヨガセナ, 2024-10-12

### ***-- "初めての使用"
これから使いこなしていきたいです
-- ニックネーム使用中です, 2024-10-05

### ***** "部屋の困りごと派これ一つ"
何か困ったことがあった時に連絡先を探すだけでかなりの手間がかかっていましたが、このアプリ一つで終わるのはとても助かります。
-- ヒロボー3131, 2024-09-30

### ***** "かなり便利で安心出来るシステム"
このアプリで管理されているため
困ったことやその他色々、調べたり
対策法も記載されているため、安心出来るのと
直接連絡した際には、丁寧迅速に対応して頂き
信頼度の高いシステムだと思います。
-- ゲームを1つに絞りたい人, 2024-09-26

### ***** "使いやすさ"
使いやすさを感じるアプリです。
従来の入居の流れよりずっと良いです
-- yukimkc, 2024-09-21

### *---- "動きません。"
Android版はエラーが発生しましたで、動きません。
iOS版はアップデートが出ていますで、アップデート画面に
移動したら開くボタンしかなくて初期画面でフリーズします。
どちらも動きません。
端末の初期化は、しないですよ！
-- このニックネームはすでにしようされています。 ok, 2024-07-22

### *---- "ログインできない"
IDもパスワードも間違いないはず(何度も変更している)がログインできない。
仮登録メールのパスワードでもログイン不可。
問い合わせのページを開いてもアプリに飛ぶ為何も出来ない。
舐めていると思う。
-- masutabe4545, 2024-06-22

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