旅行・現地ツアー・アクティビティ検索・予約アプリ：ベルトラ

そもそもアプリが立ち上がらないので使えない。他にも同じコメント書いてる人いるのに改善されないんですね。いらないじゃん。

自分が予約ボタン押し間違え、お弁当なしプランのボタンを押してしまい、そもそも、お弁当予約プランは1ヶ月前までの予約だったにも関わらず、「お弁当ありプランに変更出来ますか」と図々しいメールをしてしまいました。 なのに、早々に対応して頂き、コンサルトさんの酒井さんありがとうございました。 とても丁寧な対応でとっても素敵です。

ネットワークの接続をしてくださいと表示が出て アプリが落ちます！ バク？ 急ぎ、改善してほしい

遅い、重い

目障りなので結局全ての通知はオフに…

予約したアクティビティが悪天候のため、全行程が出来なくなり、支払額の一部が返金になりました。 返金手続きは再度メールを送りますとメールが来てから半月程たちますが、 　　　何も連絡がこない 状態です。 ひどいです。

検索はできるのですが、予約一覧タブが機能していないので、予約管理は結局ネットで行っています。予約一覧が使えるようになったら便利だと思います。

違う県の検索がスムーズに出来ない

各ページの問い合わせから問い合わせてくださいと書いてあるけど、該当箇所が見当たりません。

チケット発行の際の、バーコードがわかりづらくてかなり手こずりました。 お店の方も、ベルトラさんで予約された方は皆さん、バーコードを出すのに苦労してるようだとおっしゃっていました。