--- title: "ロッテ免税店 (Global Ver.) - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "ロッテオンライン免税店が多様なサービスとともに新しく始まります。 ブランドパワー1位であるロッテ免税店の新たなモバイルショッピングをぜひ体験してください！ [様々なメニュー及びサービス] 1．実店舗サービス：ブランド来店予約、モバイル番号札、店舗でセルフ決済など、店舗でのショッピングに役立つモバイルサービス 2．ホーム：ロッテ免税店プラットフォームで逃してはいけない核心コーナーメニュー" --- # ロッテ免税店 (Global Ver.) — Japan ![ロッテ免税店 (Global Ver.) 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Description ロッテオンライン免税店が多様なサービスとともに新しく始まります。 ブランドパワー1位であるロッテ免税店の新たなモバイルショッピングをぜひ体験してください！ [様々なメニュー及びサービス] 1．実店舗サービス：ブランド来店予約、モバイル番号札、店舗でセルフ決済など、店舗でのショッピングに役立つモバイルサービス 2．ホーム：ロッテ免税店プラットフォームで逃してはいけない核心コーナーメニュー 3．トレンド：ロッテ免税店のエディターが紹介する様々なビジュアル及び商品のキュレーション 4．特典：オンラインと実店舗で行われる様々なキャンペーンを手軽に探索 5．セール：本日限定特価、ディール、セールなど、割引商品をお得な価格で購入 6．ランキング：速いショッピングを実現させる最高の免税ショッピング参考書 7．ラグジュアリー：ロッテ免税店公式輸入ブランド館 ■アプリのアクセス権限の同意規定に関するご案内 ロッテ免税店は、情報通信網法第22条の2(アクセス権限に関する同意)の規定に従い、以下の目的でアクセス権限が必要な項目につきお客様に知らせるとともに同意を得ており、後ほどアプリ内の設定にて変更することができます。選択的アクセス権限に同意しない場合でも、ショッピングサービスはご利用いただけます。 [選択的アクセス権限] - 通知：キャンペーン案内、おすすめ商品、シークレット割引クーポンの提供のため - 生体認証(指紋)：ログイン時に生体情報を利用 - Bluetooth：スマート受取りカウンターサービスのため - カメラ：QRコード検索、パスポート写真登録、モバイルパスポート登録のため - 写真/動画/音楽/オーディオ：保存された画像を利用 - マイク：音声検索サービスのため - 位置情報：実店舗決済、スマート受取りカウンターサービスに利用 ※カスタマーセンター オンライン商品に関するお問い合わせ：+82-1688-3000 相談時間：09:00~18:00 - DUTY 4 EARTH ロッテ免税店 ## ロッテ免税店 (Global Ver.) Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a3/27/46/a327461f-a99d-58d5-237e-3ad5b8c7d06b/5_Ud1b5_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Uc2a4_Ud06c_Ub9b0_Uc0f7_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_01.png/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d3/6c/93/d36c9360-c38c-7c8a-7f7a-59fbc5360e82/5_Ud1b5_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Uc2a4_Ud06c_Ub9b0_Uc0f7_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_02.png/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/5c/43/ed/5c43ed8d-1230-3d12-16b2-2edb750f0bad/MC_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_10.png/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/bd/b5/87/bdb587ef-acb9-bf66-47f9-2536777b076d/MC_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_03.png/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/83/79/94/837994c7-160f-3a0f-709b-18b5c30eaf7a/MC_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_04.png/1242x2688.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/4d/3f/dc/4d3fdc2c-bda1-63a1-af51-c2c08e8c9eab/MC_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_05.png/1242x2688.png) - [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/1e/ea/56/1eea56d5-042c-6362-e8e4-2dec5cd1c315/MC_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_06.png/1242x2688.png) - [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d4/49/af/d449af4c-799b-ec40-ca71-2fc5fbc8089d/MC_02_Uc571_Uc2a4_Ud1a0_Uc5b4__Ub4f1_Ub85d_Ud654_Uba74_01_Ubaa8_Ubc14_Uc77c_03_Uc544_Uc774_Ud3f0_04_Uc77c_Ubb38_07.png/1242x2688.png) ## ロッテ免税店 (Global Ver.) Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 238 (34%) - 4 stars: 174 (25%) - 3 stars: 79 (11%) - 2 stars: 28 (4%) - 1 stars: 182 (26%) ## ロッテ免税店 (Global Ver.) Reviews in Japan ### ****- "日本語復活！？" 日本語が一時期利用出来なくて、使ってなかったですが、また日本語が使えるようになり、ありがたいです！！ -- code.73, 2024-10-31 ### ***-- "日本語版再開しましたよ！2024.10.30" なんと！終了してた日本語版再開していました。 設定から日本語に変更したらOKです。 でも購入履歴が消えています。なぜ？ 購入履歴が無いからレビュー出来ず困っています。また、キャンディーも集めていたけど日本語版に変更したら終了しましたとなりカレンダーのページに行けない。ブラウザで英語版にログインしたら集める事ができたので集めましたが面倒です。 改善期待します。 -- mうmう, 2024-10-30 ### *---- "日本語版終了" 楽しみにしていたのに日本語版終了していて英語は苦手なので使用しないで新羅のアプリで購入することにしました。 -- こたかりん, 2024-09-15 ### *---- "購入できず" DMもインストール、登録してカードを変更したり何度試しても最終的にエラーで決済できず三日前の帰国時は何も購入出来ませんでした。 日本サイトがなくなり英語で閲覧して購入を楽しみにしていたのに。 DMに問合せメールを送っても返信なしでした。以前は便利に利用できていたのに改善して下さい。 -- rmama15, 2024-08-27 ### ***** "내 오래된 단골" 많고 많은 면세점이 있지만 롯데면세점이 제일 할인률이 높고 상품도 많답니다! 조작하기도 쉬워서 매번 애용합니다~ 앞으로도 쭈~욱 잘 부탁드려요!!! -- Kongbong81, 2024-07-30 ### ***** "면세는 편리하고 득템 가능한 롯데! 免税お得便利なロッテ" 십년 이상 줄곧 롯데면세점을 애용하고 있습니다. 롯데 면세점 어플이 나왔을 때 부터 현재까지 이용중입니다. 웹사이트에서 보기 보다 훨씬 간편하고, 업데이트를 하면 할 수록 유저가 편히 사용할 수 있도록 직관적이고 깔끔해진 디자인 덕분에 편히 사용하거 있습니다. 20년 이상 해외생활을 하고 있는 저에게는 출국시 필수 어플이 되었습니다. 면세점 전용 화장품은 물론, 세일 항목에 ‘오늘만 특가’ 상품도 눈여겨 볼 필요가 있습니다. 득템의 기화가 가득한 롯데면세점 추천합니다! -- Milla00000, 2024-07-25 ### **--- "日本サイトが終了" 韓国版やアメリカ版などの移行の仕方が分かりずらい。アドレスとパスワードいれても既に使用してると出て新規で作るしかないのか分からない。 -- かかかかぁー, 2024-07-01 ### *---- "全然ログインできない" 全くログインできない上にAppleIDでもLINEでもログインできない何度も何度もエラーしか出ない、削除したいけど銀座に行くから一応メンバーのままにするけど、必要ないなら削除する -- Russiasia, 2024-04-19 ### *---- "購入できません" コロナ前から利用してました！ コロナ後、仁川乗換えするのでアプリを入れて購入しようとしましたが、日本のクレジットカードでの購入画面が出なくて！問合せしても解決せず！ とうとう買えませんでした！数回バージョンアップしましたが、JCBカードのキャンペーンも！してるのに！残念です -- アシアナで仁川！, 2023-12-16 ### *---- "ログイン出来なくなりました" 最高にお気に入りで、韓国に行く度に購入していました…今年の4月(2023年4月)も購入出来たのですが、次回の韓国旅行の為久しぶりに開いたらログアウトされていて、パスワード忘れ、ID忘れ、 L point会員からのログイン、再登録など、全て何度も試しましたが、「登録情報がありません」 と出たり、「このパスポートは登録があるので、登録できません。」などと出て、全くログイン出来なくなりました。ログイン迷子です… -- ミーミーみー, 2023-10-28 ### *---- "カスタマーサービスへの電話がつながらない" 航空便の登録が便の番号がおかしくて、問い合わせしたいのに何度電話しても切れる。商品をキャンセルするか迷います。 -- まぁち★ん, 2023-09-29 ### *---- "IDによるログインしか出来ない" ログインの際にID/メールアドレスのいずれかを入力→パスワード入力すればログインされると思いきや メールアドレスからのログインはエラーになってしまい、IDでしかログイン出来ませんでした… ちなみにこの事象アプリだけです（ブラウザからサイトログインだとメールアドレスでログイン可能でした）。韓国のオンライン免税店アプリって大体UIが良くない中ロッテは割とよかったはずなのに… -- 익명774, 2023-03-10 ### ***** "最悪です" アップデートしたら、ログインキャンペーンのキャンディポイントを全て消されてしまった(T_T) 前言撤回です。 何故か再度アップデートのブラウザが出て、ポイント復活しました！ みんなクレームつけたのかな？ 良かった(^^) お買い物はこちらが一番値引き率も品揃えも良く、旅行のときはいつも利用しています。 -- U子ちゃん, 2020-11-19 ### *---- "パスワードの再発行メールが届かない" パスワードの再発行メールが届きません。他のアドレスの指定もできないのでログインができません。 -- おかつば123, 2020-02-28 ### *---- "改悪されました" 割引率は高いですが、韓国で発行したクレジットカードしか使えないため、買い物ができません。 不便です。 -- めいらす, 2020-02-13 ### *---- "いつになったら..." もう一つの免税店のより ロッテの方がよく いつも 利用しています しかし いつになったら クレジット使えるように なるんですか？ それも ずっとですよね🥺 早く使えるようにお願いします -- yuyuyuyu22, 2020-02-13 ### *---- "銀聯カードでの決済" がアプリでは出来ず、PCでしか出来ないので日本語版のアプリでも出来る様にして下さい。 -- minaemaisonmaison, 2020-02-04 ### *---- "ログインできない" 正しいIDとパスワードを何度入力してもログインできず、パスワードの変更も行ったができなかった。 "IDをお忘れの方"をタップしIDを表示するために認証コードを入力するも表示されない。 早く改善してほしい。 -- lisahatamoto, 2020-01-31 ### *---- "決済方法" 海外クレジットカードでの決済が出来なくなって買い物ができなくなりました。韓国のクレジットカードは持ってないので買いたくても買えません。旅行にいく際にオンラインでの予約はとても便利でしたので使えるようにしてほしいです。 -- chikaloha, 2020-01-18 ### *---- "日本語アプリなのに買えない" 日本向けのアプリなのに海外クレジットカードが使えないって、あり得ない！ せめて、以前使えたPayPalや、その他のApple Pay、LINE Payなどに対応するようにしてくれませんか？ ポイントはくれるのに、何も買わせてくれません（苦笑） ちなみに、ユニオンペイ（銀聯カード）での決済はどのようにするのでしょうか？ -- 蓮の華, 2020-01-16 [View all ロッテ免税店 (Global Ver.) reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## ロッテ免税店 (Global Ver.) Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | China | Shopping | #40 | | Top Free | South Korea | Shopping | #58 | | Top Free | Hong Kong SAR China | Shopping | #66 | | Top Free | Taiwan | Shopping | #72 | | Top Free | Singapore | Shopping | #76 | | Top Free | Vietnam | Shopping | #110 | | Top Free | Malaysia | Shopping | #143 | | Top Free | Thailand | Shopping | #144 | | Top Free | Philippines | Shopping | #167 | | Top Free | Finland | Shopping | #206 | | Top Free | Ecuador | Shopping | #240 | | Top Free | Norway | Shopping | #244 | | Top Free | Australia | Shopping | #274 | | Top Free | Indonesia | Shopping | #286 | | Top Free | Canada | Shopping | #321 | | Top Free | Argentina | Shopping | #389 | | Top Free | Japan | Shopping | #427 | | Top Free | Colombia | Shopping | #460 | | Top Free | New Zealand | Shopping | #473 | | Top Free | Denmark | Shopping | #482 | ## Apps Similar to ロッテ免税店 (Global Ver.) - [新罗免税店](https://apptail.io/app/app-dBf/japan) - [롯데홈쇼핑](https://apptail.io/app/app-ViN/japan) - [이랜드몰](https://apptail.io/app/app-glN/japan) - [신세계V](https://apptail.io/app/v-vBbb/japan) - [더한섬닷컴](https://apptail.io/app/app-zyxb/japan) - [현대면세점](https://apptail.io/app/app-saac/japan) - [신세계면세점](https://apptail.io/app/app-Evcc/japan) - [신라면세점-뷰티,패션,주류 면세 쇼핑](https://apptail.io/app/app-Fvcc/japan) - [新罗爱宝客免税店](https://apptail.io/app/app-AaQc/japan) - [바이즐](https://apptail.io/app/app-vwCj/japan) ## ロッテ免税店 (Global Ver.) Available In - [South Korea](https://apptail.io/app/app-UUb/south-korea) - [China](https://apptail.io/app/app-UUb/china) - [Japan](https://apptail.io/app/app-UUb/japan) - [Taiwan](https://apptail.io/app/app-UUb/taiwan) - [Hong Kong SAR China](https://apptail.io/app/app-UUb/hong-kong) - [United States](https://apptail.io/app/app-UUb/united-states) - [Vietnam](https://apptail.io/app/app-UUb/vietnam) - [Thailand](https://apptail.io/app/app-UUb/thailand) - [Singapore](https://apptail.io/app/app-UUb/singapore) - [Australia](https://apptail.io/app/app-UUb/australia) - [Canada](https://apptail.io/app/app-UUb/canada) - [Malaysia](https://apptail.io/app/app-UUb/malaysia) - [Indonesia](https://apptail.io/app/app-UUb/indonesia) - [Philippines](https://apptail.io/app/app-UUb/philippines) - [Macao SAR China](https://apptail.io/app/app-UUb/macau) - [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/app-UUb/saudi-arabia) - [Russia](https://apptail.io/app/app-UUb/russia) - [Germany](https://apptail.io/app/app-UUb/germany) - [United Kingdom](https://apptail.io/app/app-UUb/united-kingdom) - [Mexico](https://apptail.io/app/app-UUb/mexico) - [Sweden](https://apptail.io/app/app-UUb/sweden) - [Netherlands](https://apptail.io/app/app-UUb/netherlands) - [Switzerland](https://apptail.io/app/app-UUb/switzerland) - [New Zealand](https://apptail.io/app/app-UUb/new-zealand) - [India](https://apptail.io/app/app-UUb/india) - [Hungary](https://apptail.io/app/app-UUb/hungary) - [Ireland](https://apptail.io/app/app-UUb/ireland) - [Israel](https://apptail.io/app/app-UUb/israel) - [Iceland](https://apptail.io/app/app-UUb/iceland) - [Italy](https://apptail.io/app/app-UUb/italy) - [Kuwait](https://apptail.io/app/app-UUb/kuwait) - [Cayman Islands](https://apptail.io/app/app-UUb/cayman-islands) - [Kazakhstan](https://apptail.io/app/app-UUb/kazakhstan) - [Lebanon](https://apptail.io/app/app-UUb/lebanon) - [Luxembourg](https://apptail.io/app/app-UUb/luxembourg) - [Madagascar](https://apptail.io/app/app-UUb/madagascar) - [North Macedonia](https://apptail.io/app/app-UUb/north-macedonia) - [Malta](https://apptail.io/app/app-UUb/malta) - [Nigeria](https://apptail.io/app/app-UUb/nigeria) - [Norway](https://apptail.io/app/app-UUb/norway) - [Peru](https://apptail.io/app/app-UUb/peru) - [Pakistan](https://apptail.io/app/app-UUb/pakistan) - [Poland](https://apptail.io/app/app-UUb/poland) - [Portugal](https://apptail.io/app/app-UUb/portugal) - [Qatar](https://apptail.io/app/app-UUb/qatar) - [Romania](https://apptail.io/app/app-UUb/romania) - [Slovenia](https://apptail.io/app/app-UUb/slovenia) - [Slovakia](https://apptail.io/app/app-UUb/slovakia) - [Türkiye](https://apptail.io/app/app-UUb/turkey) - [Ukraine](https://apptail.io/app/app-UUb/ukraine) - [Uruguay](https://apptail.io/app/app-UUb/uruguay) - [United Arab Emirates](https://apptail.io/app/app-UUb/united-arab-emirates) - [South Africa](https://apptail.io/app/app-UUb/south-africa) - [Armenia](https://apptail.io/app/app-UUb/armenia) - [Argentina](https://apptail.io/app/app-UUb/argentina) - [Austria](https://apptail.io/app/app-UUb/austria) - [Azerbaijan](https://apptail.io/app/app-UUb/azerbaijan) - [Belgium](https://apptail.io/app/app-UUb/belgium) - [Bulgaria](https://apptail.io/app/app-UUb/bulgaria) - [Brunei](https://apptail.io/app/app-UUb/brunei) - [Brazil](https://apptail.io/app/app-UUb/brazil) - [Belarus](https://apptail.io/app/app-UUb/belarus) - [Chile](https://apptail.io/app/app-UUb/chile) - [Colombia](https://apptail.io/app/app-UUb/colombia) - [Cyprus](https://apptail.io/app/app-UUb/cyprus) - [Czechia](https://apptail.io/app/app-UUb/czechia) - [Denmark](https://apptail.io/app/app-UUb/denmark) - [Dominican Republic](https://apptail.io/app/app-UUb/dominican-republic) - [Algeria](https://apptail.io/app/app-UUb/algeria) - [Ecuador](https://apptail.io/app/app-UUb/ecuador) - [Estonia](https://apptail.io/app/app-UUb/estonia) - [Egypt](https://apptail.io/app/app-UUb/egypt) - [Spain](https://apptail.io/app/app-UUb/spain) - [Finland](https://apptail.io/app/app-UUb/finland) - [France](https://apptail.io/app/app-UUb/france) - [Greece](https://apptail.io/app/app-UUb/greece) - [Croatia](https://apptail.io/app/app-UUb/croatia) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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