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title: "天润云客服 - Reviews, Revenue and Downloads in China | Apple App Store"
description: "天润云客服App产品介绍  天润云客服是由北京天润融通科技股份有限公司自主研发的移动客服软件，帮助企业实现覆盖全场景、全渠道的客户连接，移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能触手可得。 【产品简介】 移动会话：移动App登录，线上处理与客户的会话任务； 一键通话：通话、在线无缝切换，管理通话记录、试听录音； 工单处理：App创建、处理、管理工单，客户事件不容错过；  【关于我们】 天润融通创立于"
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# 天润云客服 — China

![天润云客服 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/7e/d1/4b/7ed14bb7-649d-bd46-2e4a-daef59b9757f/AppIcon-1-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-sRGB-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [T&I Net CommunicationLtd](https://apptail.io/developer/ti-net-communicationltd-FNgb) (China)
**Category:** Productivity
**Rating:** 2.7/5 (58 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.ti-net.ctilink2.cloudcs
**Store:** Apple App Store
**Country:** China
**Version:** 2.9.16 (released 2025-09-25)
**Original Release:** 2020-02-26
**Languages:** Chinese, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/cn/app/app/id1495589474)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-Ukoc/china](https://apptail.io/app/app-Ukoc/china)

## 天润云客服 Description
天润云客服App产品介绍

天润云客服是由北京天润融通科技股份有限公司自主研发的移动客服软件，帮助企业实现覆盖全场景、全渠道的客户连接，移动会话、一键通话、录音管理、工单等功能触手可得。
【产品简介】
移动会话：移动App登录，线上处理与客户的会话任务；
一键通话：通话、在线无缝切换，管理通话记录、试听录音；
工单处理：App创建、处理、管理工单，客户事件不容错过；

【关于我们】
天润融通创立于2006年，是一家中国领先的智慧云联络中心服务商，我们提供全云、全渠道的联络中心系统平台、应用软件及服务，依托人工智能赋能企业与客户沟通，让联络中心更智能。我们致力于帮助客户实现其商业成功，利用市场领先的云计算与人工智能技术、卓越的联络中心专业知识和网络、通信管理服务经验，以及开放多元的合作伙伴生态系统。
【联系我们】
官方网站：
咨询邮箱：

## 天润云客服 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/5a/38/5d/5a385df1-2ca9-07e6-fe2f-fee93e65f626/58d5e4b1-5302-4011-a60b-ba799846eb22_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2021-06-09_at_10.26.24.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/86/94/e1/8694e1a1-e6e5-c9e6-cd6b-1d50c3d25baa/38887647-4248-4d07-87cb-8a344fa09da0_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2021-06-09_at_10.26.50.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/31/a5/da/31a5dadc-b8ed-54ea-ad40-7f516f6f3aa1/dd4e76d4-5d85-4f8b-ab33-e51e2ca5a035_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2021-06-09_at_10.31.15.png/1242x2688.png)

## 天润云客服 Rating Breakdown in China
- 5 stars: 19 (33%)
- 4 stars: 2 (3%)
- 3 stars: 5 (9%)
- 2 stars: 5 (9%)
- 1 stars: 27 (47%)

## 天润云客服 Reviews in China

### *---- "太难用了"
太垃圾了
-- 呼呼仔22353, 2025-07-18

### **--- "不太好用经常卡退"
卡退
-- zzlxxyy, 2025-03-27

### ***-- "闪退"
iphone15适配一下，一致闪退
-- 😁ghm, 2024-05-29

### ***** "非常方便"
一个App竟然可以包含这么多功能，既可以打电话也可以发信息，既有客户资料功能也有业务工单逻辑，随时可以用，摆脱了对pc的依赖，真的太棒了！
-- 来自火星的橙子味儿糖果, 2023-03-13

### ***** "工作方便"
公司采买回来后要求使用，除了最开始的不适应 现在用的越来越顺手了，很方便
-- 愿时光不负岁月, 2023-03-13

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