使う価値なし

芝信用組合で使ってます。次の２点でかなりてこずりました (1)新端末でシリアル番号が表示されない (2)新ワンタイムパスワードの登録画面で、図は「ワンタイムパスワード(半角数字)」「シリアル番号(半角英数字)」の順番で表示されているのに 入力欄は「シリアル番号(半角英数字)」「ワンタイムパスワード(半角数字)」の順番で表示されている。 なぜ素直に図どおりの順番の入力欄にしないのか？何度もエラーになりよく読んだら入力順が逆だった。

2つ以上の信用金庫口座を保有していて、その口座全てを1端末のワンタイムパスワードアプリでワンタイムパスワードを登録することはできなさそうです。複数信金での登録できるように受付していただきたいところです。

パスワードが表示されている部分を長押しでコピー出来るようになっていますが、1秒くらい押さないといけないのはちょっと長く感じる。 慣れていない人だと入力するまでに時間足りないかも。 パスワードをコピーのボタンとかあったらいいんにね。

とても使いにくい。 登録してから翌日以降使えるとのこと。 今日振り込みたいのですが、明日にならないとできないと言われました。 不便です。 あと30秒でパスワードが切り替わるんですが、早い。そんな早く操作できないです。 稀に見る使いにくさだったのでレビューを試みました。 驚いた。

ブラウザ行き来するとパスワードが変更されログインすらできない。 なんだこのゴミアプリ

確かにインターネットバンキングのページには機種変の時には旧機種で利用停止をすることの記載はありますが、大変わかりづらく読んでいなかったため、そのまま機種変をし、旧機種は初期化してしまったため、ワンタイムパスワードが使えなくなりました。 店舗に問い合わせると書面（押印）で店舗に提出する必要があると言われましたが、平日の日中に行けるわけもなく放置状態です。 振込ができず不便でしょうがないです。 この時代に書面じゃないと利用停止もできないのはどうかと思います。 インターネットバンキングも他金融機関に変更することを検討したいと思っています。

何も知らずに久しぶりにワンタイムパスワードのアプリを開いたらエラー表示。削除→再インストール必要と出て途方に暮れるも、削除前に皆さんのレビューを見て、iOSアップデートが関連していることを知りアップデート後に開いたらエラーが解消されました。慌ててアプリ削除してたら銀行へ行く羽目になっていたことを思うとコメントを残して下さった皆さまに感謝です。一方、腹立たしいのは信金のページで問い合わせにも重要なお知らせにもこの件は一切記載がありませんでした。※他行では一部、注意喚起がされているのを見つけましたが当方が契約している信金には全く。こんな重要なことなのに一切触れてないとか、顧客を馬鹿にしてるんじゃないかと思う。信金なんて、所詮その程度ですかね。ちなみにしずおか焼津信用金庫です。

皆さんが仰る通り、突然使えなくなりました。 信金のアプリで削除のうえ再ダウンロードを促されて対応したところ、何度やってもエラーメッセージではじかれ… 翌日信金にいって書面でワンタイムパスワードを解約し（印鑑と身分証が必要）、信金アプリから再度利用登録しなおして使えました。 急ぎの振込みがある方は要注意です。

iOSアップデートで使えなくなりました。信金からのお知らせ（ログインページに密やかに書いてある程度）を読む前に、OSをアップデートしてしまったら「詰み」だった訳です。気づいた時には時すでに遅し。 今後も同じようなことが起きるのなら、ユーザーへの連絡を各信金任せにするのではなく、アプリ内から直接通知するようになりませんか？ またスマホが突然壊れた時にも同じように使えなくなり店頭に行かなくてはならないのは非常に不便です。何らかの認証手続きを踏むので構わないので、オンラインや電話、アプリ内でできるようにしてもらいたい。