这是个完全不负责任的平台
不建议下载。现在司机素质差的太多。今天遇到一个司机在离我1分钟的时候突然不取消订单就调头离开多次联系挂断。打平台客服客服居然说他们只能帮助提交消费者诉求但处理结果不会反馈而且客服现场不记录消费者诉求要后期听录音记录!如果消费者有额外要求要自己联系出租车公司,平台不负责联系!这种毫无责任感的平台为什么要用?而且这个平台只有出租车,现在很多平台都集成了出租车。这个平台又鸡肋又不管消费者利益就不该存在!
3.55 out of 5
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不建议下载。现在司机素质差的太多。今天遇到一个司机在离我1分钟的时候突然不取消订单就调头离开多次联系挂断。打平台客服客服居然说他们只能帮助提交消费者诉求但处理结果不会反馈而且客服现场不记录消费者诉求要后期听录音记录!如果消费者有额外要求要自己联系出租车公司,平台不负责联系!这种毫无责任感的平台为什么要用?而且这个平台只有出租车,现在很多平台都集成了出租车。这个平台又鸡肋又不管消费者利益就不该存在!
司机脑子有问题,行程结束后反复打电话骚扰乘客,行车过程中态度极差!辱骂乘客!千万别下载,还贵的要死
三次被拒,让乘客取消单子,司机不取消因取消次数多一天限制接单,让乘客取消单子让乘客被平台限制叫车,申程电话客服语气有事钟无艳无事夏迎春?申程出行平台比出租车司机更垃圾。
app先不评论,司机的问题是最最主要的
没有预约叫车功能。
大家应该团结起来对抗YP横行的垃圾网约车,同时该app也应该自我约束和管理好,做好上海人的服务,对得起自己的上海品牌,网约车垃圾污染上海,但你们自己任何时间都不要辜负大家的信任和期望。
上海所谓的正规出租车~最不正规!!!下着大雨叫到一辆强生的车,他居然接了别人还堂而皇之的打电话给我让我取消……电话还点了暂停通话~投诉了之后他们车队的人还替司机说话~声称当时车上的gps放家里没有当时的记录……希望大家以后不要打强生的车!!!我在这个app在里面叫车两次被拒载……顶多他们说让司机写纸质的检讨书(写没写咱们不知道哈)~~~其他的都没有任何的补偿……卸载了吧
垃圾
看在这个app是官方出的,信赖才使用。但是基本上50%的司机会找各种理由不来接你,有搞穿越的(我已经到了啊你在哪里我看不到你人我正在找你然后不等我说一句话就把电话挂了)、有老实的(别的app上接单了申程的不接)、有借口身体不适的(身体不适为什么还要开接单模式呢?),反正没几次是直接一次就能叫到车的,50%的情况都是司机让取消。这个app本来就是官方开发,甚至听说标榜老人友好,完全看不出友好在哪里,太垃圾!!!忍不住了才来差评!!!一颗星都不想给!!!
明明是方便叫车的,却永远叫不到车
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