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# 众安保险-智能保险助理 — China
> 众安保险唯一官方App

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**Developer:** [ZhongAn Online P&amp;C Insurance Co](https://apptail.io/developer/zhongan-online-pc-insurance-co-lfxd) (China)
**Category:** Finance
**Rating:** 4.6/5 (27,315 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.zhongan.insurance
**Store:** Apple App Store
**Country:** China
**Version:** 4.8.6 (released 2026-04-17)
**Original Release:** 2015-10-23
**Languages:** Chinese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/cn/app/app/id1019481423)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-WLAj/china](https://apptail.io/app/app-WLAj/china)

## 众安保险 Description
众安保险App，是众安在线财产保险股份有限公司打造的官方保险服务平台，致力于为您提供在线投保、保单查询、保单下载、快速理赔、免费服务和权益、免费咨询、家庭保障计划制定等一站式综合性保险解决方案，为您和您的家庭保障护航，守护您的每一种生活。平台汇聚健康险、重疾险、意外险、车险、宠物险、家财险、旅行险、运动险、企业险、骑行险、孕产险等丰富的保险产品，以多元化的保障体系精准匹配不同风险场景，满足您个性化的健康管理需求。

【明星产品】
1.众安「众民保」系列健康险产品：众安创新推出专门针对“非标准健康体人群”的系列医疗险，高龄慢病可投，三高/结节人群优选，可选原研药/进口药保障。花小钱保大病，全家多人投保最高可享8折优惠。

2.众安「尊享e生」系列健康险产品：众安百万医疗旗舰产品，好医疗，好服务，好价格，11年连续稳定运营，11年持续好口碑，超过1000万家庭选择的百万医疗产品，守护您和家人的健康，全家多人投保最高可享8折优惠。

3.众安车险：利用大数据能力准确报价，为广大车主提供更便捷高效的线上投保方案。众安特色视频理赔，报案查勘一步到位，7*24小时全程管家协助，出险请放松，视频理赔分分钟。

4.宠医保·宠物医疗险（旗舰版）：萌宠医疗不用怕，众安为您解愁忧。疾病意外均可保障，责任内0免赔额，支持理赔的医院15000+家。众安宠医保，百万宠友的无悔选择。

5.众安百万综合意外险：众安保险APP年度热销意外险top1。意外难测，众安护航。责任内赔付总限额达600万，意外门急诊医疗费可理赔，交通意外叠加保障。一份保单，护您安心。

【关于众安】
众安在线财产保险股份有限公司（以下简称“众安保险”）于2013年11月6日揭牌开业，是中国第一家互联网保险公司，累计服务超5亿用户。2017年9月，众安在线在香港联合交易所主板正式挂牌，股票代码6060。众安保险坚持“保险+科技”双引擎驱动，专注于应用新技术重塑保险价值链，为用户提供个性化、定制化、智能化的新保险。2024年众安保险入选《财富》“中国500强”上榜企业。2025年，众安保险成为全球首家签署《联合国可持续保险原则》PSI 的互联网保险公司，积极响应UNEP FI愿景和目标，为环境、社会和经济可持续发展做出贡献，推动全球实现可持续发展。
本应用内的医疗健康内容仅限于健康参考与知识科普用途。在做出任何医疗决定前，请咨询您的医生建议。

【联系我们】
如您在使用过程中有任何问题或意见，欢迎通过以下方式联系我们：
官方网址：www.zhongan.com
官方微信账号：zhongan9595
官方微博账号：众安保险
专属服务热线：10109955

## 众安保险 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/90/c2/04/90c2047a-0b7c-724b-7cdc-bcb46d2255b4/01.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/85/fe/70/85fe700f-cc91-6488-8b22-6081d2ea7570/02.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/91/76/dd/9176ddb4-7902-5692-3cf2-fce2998a2920/03.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d6/07/58/d6075804-f055-2822-0600-23ca0fc3f97c/_U4f17_U6c11_U4fdd_U4e2d_U9ad8_U7aef_U622a_U56fe_U66f4_U65b0-_iOS.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/34/25/2b/34252b54-0f36-1f07-ca31-8b7a6bafb0ab/_U5fae_U4fe1_U56fe_U7247_20260303205422.jpg/1290x2796.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a0/aa/1c/a0aa1c66-a552-f7a5-42a5-3c29b3563fd3/06.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/b0/71/b6/b071b637-fae4-9723-972e-785290790445/07.png/1290x2796.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/b6/ef/68/b6ef68f6-2ad9-cd11-10e8-d2fc2c189ce0/08.png/1290x2796.png)

## 众安保险 Rating Breakdown in China
- 5 stars: 22,560 (83%)
- 4 stars: 1,801 (7%)
- 3 stars: 756 (3%)
- 2 stars: 444 (2%)
- 1 stars: 1,754 (6%)

## 众安保险 Reviews in China

### ****- "体重管理的历史数据问题"
app内体重管理的历史数据能否显示年的数据，几年下来都分不清那些数据是哪一年的了。
-- lianshui223400, 2024-12-22

### ***** "骚扰"
垃圾公司天天打电话，打的好烦
-- 扭转乾坤6688, 2024-12-01

### *---- "垃圾保险公司"
奉劝大家别买！他这个保险很多平常的病因住院都不能报销！意思就是除非你得癌才有可能给你理赔！谁买谁后悔！！退保只退一个月的！！
-- 我是你爹恶心, 2024-11-19

### *---- "精准踩雷的我"
这款保险非常不好：
第一，不能人工办理理赔，只能app或小程序里申请，各种材料提交弄不明白
第二，客服支持不好，打电话费劲，客服人员说话有方言
第三，有事就让加客服微信，微信沟通费劲
第四，理赔费劲的要命，有些材料，根本就开不出来，硬要！
第五，假装怀疑人家骗保，不肯理赔！
最费劲的保险，再也不会选择了！
大家，擦亮眼睛，不要选这个
-- 薇薇en, 2024-11-16

### *---- "别买，就是骗老年人钱的"
微信上和老年人说国家支持的保险，一开始只要几块钱，后面自动就续费，微信服务人员死皮赖脸就是不给退，能不能前一点这样的无良公司骚扰我们的父母辈！！！！！！
-- Merry313, 2024-11-14

### *---- "垃圾平台"
纯靠骗和套路
-- 我说我是你叠, 2024-11-06

### *---- "垃圾续保体验"
要续保的时候客服没发帮续保，系统也不发链接，APP续保按钮让跳转支付宝的蚂蚁宝，蚂蚁保根本就没续保功能，垃圾的一批
-- 雷提亚斯, 2024-10-30

### *---- "骗人骗不办事"
希望大家避坑
-- 行走de, 2024-10-24

### *---- "这个app会泄漏电话号码"
，验证码登陆后会有骚扰电话
-- 其特色, 2024-10-23

### *---- "见买得多就拒赔。"
见买了好几份保险，赔付时就各种理由拒赔。
-- 行者辣椒, 2024-10-22

### *---- "骗子"
没得到我的同意就直接续保
-- 忆黄山, 2024-10-18

### *---- "🗑️软件， 不通知自动扣费 而且保单都没有完善资料就扣费 请问你保的谁？扣的什么费？一星都不想给"
垃圾
-- 第几次觉得哦对哦对哦飞打击打击, 2024-10-01

### *---- "飞猪买机票 强制绑定保险"
如题  然后申请退保特别特别麻烦
垃圾 冲销量也不能这么冲吧
-- vorahnung, 2024-09-03

### *---- "别用"
真垃圾，一注册完全是骚扰电话打个不停！！！
-- 吃的芭比娃娃拿出你说话, 2024-09-03

### *---- "理赔困难"
在APP上投保很容易，理赔只能加理赔员V。一个车险理赔每催一次给个新理赔员的联系方式。然后这个新理赔员不回话。就是拖能拖多久拖多久，拖到客户疲惫随便陪多少都行为止。给一星是因为不能给半星而已。
-- Ggidhdbbd, 2024-08-27

### **--- "天上能掉馅饼吗"
阴魂不散
-- 良心不足，蛇吞象, 2024-08-14

### ***** "碧阳的晚意，初升的东曦！"
澡称码，纯诈骗公司！这个破保险，到处坑蒙拐骗！骗老人钱。你是真的赚钱不要脸！不让取消保险。每个月扣钱。您是真缺钱啊老板，啥钱请你也敢赚。不知情的情况下让人买保险不让取消，天天电话轰炸。
-- ⌚️字, 2024-08-04

### *---- "骗钱的"
骗子骗钱 我根本没买保单无故扣费 投诉联系都没用
-- 骗子死死批, 2024-07-25

### *---- "垃圾保险"
买了医疗险不赔住院的，垃圾
-- 大eeeeeee饿啊, 2024-07-14

### *---- "能不赔就不赔"
擅自修改时效，擅自增加理赔需要的文件，恶意拖延拒赔，毛病一件没变少
-- 人生四瓶水, 2024-07-12

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## 众安保险 Store Rankings
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