凱擘大寬頻客服 - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

凱擘大寬頻客服App提供「帳務繳費」、「障礙協助」、「節目表」、「熱門節目推薦」等功能，讓您透過手機就能獲得「有線電視及寬頻網路」帳務/障礙/節目…等相關服務。
【主要服務功能】
1. 帳務繳費：未繳費帳單以信用卡或條碼繳費、繳費記錄查詢、定期繳費申請、電子發票、繳費方式…

2. 障礙協助
(1) 障礙排除：最方便的障礙排除功能！用戶可直接透過App進行線上障礙排除，同時提供用戶線上報修預約單，讓障礙可以輕鬆一指搞定！
(2) 約工進度查詢：查詢您預約的裝機/報修時程。

3. 節目表：查詢7日內之節目表，並可進行遠端錄影設定與推播提醒收視。

4. 優惠申請：想了解凱擘大寬頻最新優惠訊息，點選優惠申請並留下資料，後續將有專人為您服務。

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1.98 out of 5

874 ratings in Taiwan

5 star

142

4 star

3 star

2 star

1 star

586

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Reviews

永遠都登不進去都不知道這app到底有什麼用

爛

打不開

什麼功能點開都要搜尋半天，有的甚至直接打不開，到底是什麼app，工程師要不要換一下？

網路超爛一直斷線

超爛

凱擘真的超不推薦

爛死了真的有夠爛的整天沒訊號每次沒訊號就3-5天不能收看錢也沒有少收打客服也沒有解決方式真的不知道是在幹嘛

app無法線上報修

無法上網想線上報修，點選報修卻出現「尚有待繳帳單未繳費」但我是用信用卡扣款，已自動扣繳好幾個月了。所以不讓我報修，要我繳費才能使用app報修功能。app要再加強

網路有問題，又不讓報修

我的路由器電源燈沒亮，叫我下載APP線上報修，結果一直顯示尚未訂購「寬頻上網服務」，請問我怎麼報修，報修數位電視機上盒的嗎？

可以修復無法參與的按鈕嗎？

按什麼功能都沒作用到底可以查什麼？

可惜

老客戶電話續約有優惠，到期推託說沒有，真是無誠信的公司

每次只給新客戶優惠

用了十五年以上老客戶永遠不能申請新客戶優惠

APP故障

APP故障，無法繳費

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Top Free	Taiwan Productivity	31
Top Free	Taiwan	407

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監理服務	86	1 month ago
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