タイムズカー - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

【タイムズカーアプリとは】
アプリを起動するだけで、タイムズのカーシェアタイムズカーのクルマを素早く予約〜決済までできます。

【本アプリの特長】
■空き車両情報を地図上に表示
　車両の位置、空き状況を簡単にご確認いただけます。

■利用開始日時、返却予定日時の設定
　ご利用開始日時、返却予定日時を任意に設定しての空き情報検索が可能です。

■条件で絞り込み
　クラス、定員、車種などから、乗りたいクルマを絞り込むことができます。

■アプリで予約完結
　予約内容を設定して、アプリ内で予約を完了できます。
　予約の延長もアプリ内で可能です。
　※予約完了後の変更は、タイムズカーWEBサイトのマイページより行えます。

■返却地設定
　返却地の情報をカーナビに送信することができます。

■空き待ち設定
　ご希望の条件に合ったクルマがない場合、
　予約がキャンセルまたは早く返却された際にメールでお知らせします。
　※メール受信後、他の会員様が先に予約を行った場合など、
　　必ずしもご希望の予約が取れるとは限りませんのでご了承ください。
　※自動的に予約は行われませんのでご注意ください。
　　メール通知後、お客様ご自身にて予約する必要があります。

■プッシュ通知
　通知設定をONにすると、新サービスやキャンペーン、カーシェアeチケットなどの情報をお知らせします。
　※ログインをしていないと受け取れない通知が一部あります。
　※通知設定は端末の設定アプリからいつでも変更が行えます。

■生体認証ログイン
　パスワードの代わりに、スマートフォン端末に登録された顔・指紋などの生体情報で
　ログインできます。
　※必ず利用登録方法をご確認のうえ、ご利用ください。

【位置情報について】
■位置情報の精度をあげたい
　Wi-Fi（無線ネットワーク）やGPS機能を有効にする必要があります。

■現在地ではない場所の地図が表示される
　現在地アイコンを押してください。
　現在地の位置情報を再取得します。

■地図に表示される現在地がずれる
　現在地の位置情報（GPS・ネットワーク基地局）の精度は、
　衛星からの電波受信状況やご利用の環境によって異なります。
　屋内や周りに高い建物がある場所などでは、
　表示に時間がかかったり誤差が生じたりする場合があります。
　地図には、おおよその位置情報が表示されるものとお考えください。

【動作環境】
iOS16.0以降が動作する端末
※iOSは常に最新のバージョンをご利用ください。
※他の端末、バージョンではアプリが正常に動作しない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【利用者情報の取扱いについて】
本アプリをインストールする場合は、必ず以下アプリプライバシーポリシーをご確認ください。
インストールされた場合は、同意いただいたものとみなします。
アプリプライバシーポリシー：https://share.timescar.jp/sp_app-policy.html

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2.79 out of 5

179 ratings in Japan

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

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Reviews

改善要望

予約〜利用までの流れは非常にスムーズで問題なく使わせていただいてます。予約時のアカウント切り替えに関して改善要望をあげさせてください。私は個人カードと法人カードを利用し、1台のスマホから社用と私用を切り替えて利用しております。そこでいくつか不便に感じる点がございます。・個人アカウント/法人アカウントの切り替えが手間(ログイン情報を再度入力) ・個人アカウントを利用しているか、法人アカウントを利用しているかが一目で分からない(誤って法人アカウントで個人利用してしまい会社で問題になりました...）ストレスなくアカウント切り替えができること。利用中のアカウントが一目でわかること。この2点を改善頂けますと幸いです。

フリーダイヤルや即時割引、タイムズの企業姿勢が一番信頼できる

複数社のカーシェアを利用した経験がありますが、やっはりタイムズが一番信頼できます。給油割引は自動適用・洗車割引もURL踏むだけで、その場で確実に適用してくれます。そしてトラブルがあれば、フリーダイヤルで安心して問い合わせることができます。これが例えばカ◯コだとこうはいきません。給油割引は自分でレシート撮影して申請で、反映までのタイムラグも長いです。そひてコールセンターはナビダイヤルです😨 こういうところで、タイムズカーは利用者を不安にさせない仕組みづくりが徹底されていて、どこよりも気楽に利用し続けることができます。使われ続けるサービスには理由があるんだなと実感します。

追加運転者を毎回書くのが面倒

家族契約していますが、毎回家族が予約した時に追加運転者の会員番号を入力しなくてはならず面倒。よく追加する追加運転者の会員番号を候補に出るようにしてほしい。　予約に関しては、開始時間と終了時間を選んで予約できるようになって使いやすくなった。

アプリプッシュで通知をして欲しい

予約や返却時間がメールでくるけどアプリから連絡一切なし。プッシュ通知してほしい

good

很好

通信エラー続出

毎回の様に通信エラーが出て、開錠に一度も使えた試しがない。

マイページからの免許更新

写真のアップロードがスマホからできず、PCで行なって欲しいのかもしれませんが、無駄な時間を使わせるところが非常にイライラします。エラー内容も何が問題なのか分かりづらいし、せめてサイズなのか、ファイル形式なのか、羅列でいいから表示して欲しい。すぐにタイムアウトしてしまうので、掛け算で失敗回数が増えるし、、、結局、そのままにして放置してしまいました。

アプリが使いづらすぎ

サービスはいいのにアプリが使いづらすぎて、車の施錠も上手くいかずに、アプリでなくカードでやった方が断然便利。アプリからeチケットの通知がきたのにアプリでeチケットの内容が見れない意味のわからない仕様。サイトにいっても見づらい。クーポンなどを使わせるつもりのない仕様。すぐに改善して下さい。

とても便利！

いつでもどこでも車が手軽に借りられる。ステーションもとても多く、必要な場所にはだいたい揃っています。アプリについても、これで文句言う人は自分自身が機会の操作苦手なだけでは...？と思います。(決して使いやすいということもありませんが)

通知について

カレンダーアプリのように、予約通知を何時間前からなど時間指定で設定できたらとても助かります。近所のタイムズはよく先の予定で予約を取ることがあるのですが、何時から予約したかなどバナー等で通知が来ると忘れないで置けるので安心です。検討よろしくお願いします。

Store Rankings

Ranking History

Category Rankings

Chart	Category	Rank
Top Free	Japan Navigation	8
Top Free	Hong Kong Navigation	248
Top Free	Vietnam Navigation	338
Top Free	Japan	351
Top Free	Taiwan Navigation	378

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