北陸銀行お手続きアプリ

北陸銀行のホームページには「アプリで簡単！住所変更・電話番号変更のお手続！」とありますが、実際にアプリをダウンロードすると住所変更の項目はあるものの電話番号変更の項目がありません。出来もしないことをホームページに記載するのは辞めてください。時間を無駄にしました。

こんな使えないアプリは今時珍しい。早期対応を

なんでアプリ分けたんだろう無意味に、探すのに時間かかった。 免許証セルフ写真は屈辱的だからなんとかならんもんかな。

口座開設のためにインストールしたのに、本人確認書類の写真読み取りがいつになっても反応せず出来ませんでした。 結局銀行まで行かないといけないし、時間を無駄にされて本当に不快です。

本人確認の免許証の写真が、全く読み取りません。 撮影ボタンがあれば進むのでしょうが、自動読み取りのため、先に進めません！ 不親切すぎる

入力内容に不備があるならアプリ内で知らせるシステムにできないのか？ 不備があると郵送で書面が送られてくるとか何時代？そしてその都度また1からやり直しとか今時あり得ない

一つのアプリで完結しない 本人確認の方法が免許証をもって自撮り 煩雑すぎて意味不明です

住所が変更になったため手続きのためにこのアプリを使用しました。運転免許証などの写真を提出するのはわかりますが、本人確認のために運転免許証を持ちながらの自撮り写真の提出を要求されます。もっとほかに良い本人確認の方法なかったんでしょうか…？写真提出しないと手続き進められなかったので渋々提出しましたが、正直もう二度とこのアプリで手続きはしたくありません。

既存口座を持ってますが、住所変更の際、本人確認の為の選択肢が運転免許しかありません。 マイナンバーとか他の選択肢の用意は出来ないのでしょうか。

写真が反応せず、行き詰まり、申し込めなかった。イラついたので他の銀行で口座開設をした。 このアプリのせいで、客を逃してる。 残念アプリですね。