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title: "スギスマホでお薬-処方せん送信・お薬手帳アプリ - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "ちょっと体調が悪いけれど、病院へ行くほどではないかな。 病院で、処方せんをもらったけれど、薬局で待つのは大変だな。  そんなときは、「スギスマホでお薬」！ 「スギスマホでお薬」は、スギ薬局をもっと便利に安心に利用することが出来るアプリです。  とても便利な機能が満載。 いつでも、手のひらに、スギ薬局を！ 健康・快適・安心な生活をスギ薬局は応援します！！  １）処方せん送信 病院で処方せんをもらった"
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# スギスマホでお薬-処方せん送信・お薬手帳アプリ — Japan
> スギ薬局公式アプリ「スギ薬局をもっと便利で安心に」

![スギスマホでお薬-処方せん送信 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/8f/cb/3d/8fcb3d2c-d585-c635-29a8-114ab7500769/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [SUGI PHARMACYLTD](https://apptail.io/developer/sugi-pharmacyltd-DVcb) (Japan)
**Category:** Medical
**Rating:** 4.4/5 (3,393 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.sugi-drug.smao
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 2.9.3 (released 2026-04-06)
**Original Release:** 2022-05-29
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1608268812)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-cqdc/japan](https://apptail.io/app/app-cqdc/japan)

## スギスマホでお薬-処方せん送信 Description
ちょっと体調が悪いけれど、病院へ行くほどではないかな。
病院で、処方せんをもらったけれど、薬局で待つのは大変だな。

そんなときは、「スギスマホでお薬」！
「スギスマホでお薬」は、スギ薬局をもっと便利に安心に利用することが出来るアプリです。

とても便利な機能が満載。
いつでも、手のひらに、スギ薬局を！
健康・快適・安心な生活をスギ薬局は応援します！！

１）処方せん送信
病院で処方せんをもらったら、すぐに写真で送信！
薬局での待ち時間を短縮してお薬を受け取れます。

２）店頭チェックイン
薬局へ直接お越しの場合も、アプリで出来上がり通知を受け取れます。

３）電子お薬手帳
お薬手帳をアプリで管理！いつでもすぐに履歴が確認できて安心です。ご家族の分も登録できます。

４）チャットおくすり相談
困ったときは、気軽に薬剤師にチャットで相談できます！

５）ビデオ通話
ビデオ通話機能で、オンライン服薬指導も簡単に受けられます！

あなたの健康・快適・安心な生活のために！！
※現在はトライアル展開中のため、登録できる店舗は一部になっています

◆◆詳しくはこちら◆◆
▼ヘルプページ


▼スギ薬局について


## スギスマホでお薬-処方せん送信 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/63/df/80/63df80d8-7172-bfd1-63c8-4f4f2fda61e2/19f5d73e-860d-4354-8987-92d2b0a82019_1242_2688_01.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/b3/4b/3d/b34b3df8-f246-e408-9cd5-4d65a49396bf/a8a77244-2d9c-4726-a1bd-5c9e3efff019_1242_2688_02__U00281_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/36/0f/a5/360fa5dd-143d-b86d-c9af-8977b9128cca/0c04c6ce-5efc-4793-a732-773da203725b_1242_2688_03__U00281_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/fd/bd/9b/fdbd9bc0-b34c-b2f0-0e65-b0021f4e7ded/e88b8c18-e5c8-4249-b775-3ef4faeb3b2c_1242_2688_04.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/ac/76/c5/ac76c551-c51a-3d05-96bc-6ff1913cb5cb/8749939a-76de-4324-941f-21b52e13350b_1242_2688_05.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/f8/ed/49/f8ed4919-fd1e-a23d-8656-acba4fb492ae/d0d680c9-1896-44ec-a164-f9c1ce6c72a4_1242_2688_06.png/1242x2688.png)

## スギスマホでお薬-処方せん送信 Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 2,242 (66%)
- 4 stars: 618 (18%)
- 3 stars: 335 (10%)
- 2 stars: 58 (2%)
- 1 stars: 140 (4%)

## スギスマホでお薬-処方せん送信 Reviews in Japan

### *---- "意味のないアプリ"
アプリは画期的でUIも素晴らしいのですが、オペレーションに難ありで処方箋を事前にアプリで送っても1時間以上経っても反応がなく、薬局に行ってみるとちょうどアプリで処方箋を出していない人が自分の前で受付をしていました。その人が自分より先に薬をもらっていたので、アプリで先に送った人は対応を後回しにされていることがわかりました。これが一度や二度ではないので確信しました。アプリで送ると平均数時間かかり直接店舗に行くと平均30分で処方されます。アプリの存在意義はなんですか？
-- メメントバグ, 2024-12-27

### *---- "直接行った方がはやい"
アプリで処方箋を提出してから、用事をすましてから30分後くらいに薬局に行ったら、結局現地で体重など色々記入させられてそこから、シロップ調合しないといけないのでこれから30分ほどかかると言われた。
現地で出している人から優先されているように見受けられた。だったらアプリで出さず直接出しに行った方がはやかった。急いでいる場合はアプリ使わないほうがよい
-- ひまわりbaby, 2024-12-20

### **--- "混んでるときに後回しにする為のシステム"
やはり混んでる時に後回しにするシステム
待つのであれば窓口に行って待つ方が早いと思われる

受け取り予定時間を出してほしい。もちろん、スタッフの休憩等を含んでもよい。アプリだから後回しなのか、忙しいのか、お知らせ送信を忘れてるのかわからない。不信感が募る。
結局、通知は来ずに窓口に行ったら3分で受け取れた。スマホを片手に買うものもなく店内を彷徨う時間は苦痛でしかない。痛みが悪化した。
-- Hahahacha, 2024-12-16

### ***-- "内服管理"
処方箋が送れて待ち時間ゼロなのは嬉しい
ただ内服管理でデフォルトが1日の管理になるので14日おきとかが出来ないのはなんとかならないのか？
仕様変更してくれると大変助かります
-- コノハナ咲耶, 2024-11-29

### *---- "機種変でデータ完全消失する"
基礎疾患ありの人は要注意　手を打ってから変更を
-- いいんじゃないのかな, 2024-11-12

### *---- "意味なし"
処方箋送オープン10時すぐに送信して
も、店頭に着いた順番で薬作られたので
意味ない！
何のための送信なのか？
結局待たされるわ
普通に行っても待ち時間一緒
通信費の無駄
今回だけじゃない、前日に送っといても
着順やし、店頭に着いてからお薬調合しだす
始末！アプリの意味あるの？
-- aかさたなはまz, 2024-11-10

### *---- "余計待ち時間が長くなるだけ"
処方箋を送信、準備ができたとの通知後に薬局へ向かう。窓口で処方箋原本を渡した時点が受付、現在薬局内で待たれている人の後の順番となり、更に待つ羽目になる
アプリで送信するより、直接薬局へ行った方が待ち時間が短い！
薬局での待ち時間が短縮できるアプリではない
-- ガッテンてん, 2024-11-07

### ***-- "アプリ不具合？"
本日受診だったため処方箋を送ろうとしたらメンテ中のお知らせ。時間をおいて見てみたらメンテの文字が消えていたので送ろうとしたら、ライブラリから画像を選ぶことができなかった。（真っ白の画面のまま）
幸いカメラで撮影して送ることはできたので良かったけれど、バグであれば対応してほしいです。
ちなみに薬の受け取りは店頭で頼むよりかは早いかな…程度。場合によっては結構待たないといけないこともある。
お知らせ来てからある程度時間経って行ってても結局は待つことになる
-- オテサーネク, 2024-10-09

### **--- "UI改善要望"
店頭チェックインの視認改善、Spotlight検索の「すぎ」で検索ヒットするようにしてほしい。
-- ともす4949, 2024-09-30

### *---- "入れる意味が全くない"
スマホで送信したところでお店に来てから作り始めるので全く意味がありません。
むしろスマホで出さずにお店に直接出したりした方が薬出来上がるのが早いです。
お薬手帳機能もQR読み込んだりと手間なのでこれなら紙の手帳でいいなとなります。
せめて自局くらい自動登録されればいいのに
-- ck18161, 2024-08-05

### *---- "このアプリと「スギ薬局お薬手帳アプリ」が？？？"
なぜほとんど同じ機能のアプリを複数出すんですかね？どちらも「処方箋送信」と「お薬手帳」なんですけど…スギ薬局アプリ→Kakariアプリ→スギ薬局お薬手帳アプリ→スギ薬局スマホお薬アプリ→ 面倒すぎます
-- ちょっとちょっと., 2024-08-02

### ***** "処方後の質問にも対応してもらえました"
アプリを通して処方していただいた後、市販の鎮痛剤を使って良いか聞き忘れたことに気付き、チャットで質問しました。ちゃんと処方を確認して丁寧に回答いただけました。流行り病にかかって普段飲まない薬をたくさん処方されていたのですが、安心して飲むことができました。
-- ゆずこ_, 2024-07-06

### **--- "受け取り希望日"
処方箋を撮影して薬の受け取り希望日を「明日」に設定し送信。

するとスギ薬局から「在庫が無くてお渡しできるのが明日になる」という電話が毎回かかってきます。

受け取りを明日と設定してる客にお渡しが明日になるという報告は不要です。

多分担当の薬剤師さんが受け取り希望日をいつに設定してるのか確認してないのでしょうけど、毎月このやりとりをしないといけないので本当に面倒です。
-- 大型犬, 2024-07-02

### *---- "事前送付の意味がない"
準備できたのとの通知が届いてから受け取りに行ったのに、店頭受付のクレーマーを優先対応し、30分以上待たされた。
「店頭で時間がない」とか「急いでる」と騒いだ方が早く受け取れるみたい。
-- いかに, 2024-06-03

### ***** "患者は"
どんなけすぐ薬をもらえると思ってるのか？
同時または数分のうちに5人10人処方箋の写真送られた薬局側のこと考えたら？
そのうちの1人でも薬の種類がたくさんある人のが混ざってたら？とか考えへんのか？
自分のことしか考えてない口コミ多すぎやろ

私はこれを使い出してから、薬に余裕があるうちに受診して、処方箋出してもらったらアプリで送って先に用事を済ませたりご飯を食べたりしてから行く
できあがったら通知が届くんやからそれ以降の行けるときに行くという時間を有効に使えるから便利なアプリだと思う
-- 笑７７７, 2024-05-17

### *---- "処方箋を送信しても準備完了の通知が来ない"
件名の通り全く通信料の無駄かつ時間の無駄
早急にアプリを廃止させるべき
-- GJSEGAGAGA11, 2024-05-14

### *---- "意味の無いアプリ"
待ち時間短縮できますと勧められて入れた。病院から処方箋を写真に撮って送信してゆっくり15分歩いて取りに行ったら、「今写真届きました！今から用意するので15分待って下さい」と送った写真を手にしてシラっと言われた❗️どうも本物の処方箋を確認しないと用意しないらしい……意味の無いアプリで個人情報だけ抜き取られる！
-- ネームニックちゃん, 2024-05-02

### *---- "最悪"
写メで送ったが
店頭で混み合ってるので20分程かかると
言われた。
何のために先に送ってるのかわからない。
そのように説明書きするように‼️
これからは使わない。
-- へのへの小僧, 2024-04-08

### *---- "待ち時間短縮？"
結局店頭受付順での案内でした。
アプリで店頭チェックインをし、準備ができたらお知らせしますとのメッセージ通りに車で待っていましたがなかなか通知が来ません。
そこでガラガラの店内に直接持って行くと、これから準備しますとのこと。結局そこから20分待ちました。処方箋を送信してから1時間以上経っていました。
何のために処方箋先に送ってるのか意味不明です。結局店頭に来た順番で準備するなら、メッセージが紛らわしすぎます。もう2度と利用しません。
-- mtg2465, 2024-03-21

### **--- "データ出力が…"
他の調剤薬局との兼ね合いもあってkakariに戻したいなと思ったら、出力したデータはパソコンに接続しないと見れないらしい。kakariからこのアプリに移行する時のデータ出力はパソコン通さずに使えたのに…？データの入出力なんて作ろうと思えばできるよね？？わざわざユーザーに面倒なことをさせることで、半強制的にこのアプリを使い続けるように仕向けたいんだなと感じました。そんな意地悪な仕様をするより、アプリの内容を充実させてほしかったです。方針が気に入らないので絶対に移行します。
今までありがとうございました。
-- ミツテル, 2024-02-10

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## スギスマホでお薬-処方せん送信 Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Japan | Medical | #29 |
| Top Free | Taiwan | Medical | #204 |

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