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title: "ベアーズ - 家事代行サービス業界最大手 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "いつでもどこでも簡単に家事代行の予約ができて、あらゆる暮らしの""困った""をサポートします。気になることはチャットでお気軽にご相談ください。初めてご利用の方も安心して依頼できるパッケージプランも新登場。   ◆こんな方におすすめ ・初めて家事代行を使う方 ・ベアーズの定期サービスをご利用中の方 ・「今すぐ助けてほしい」スピーディーに予約したい方 ・「大切なおうちのことだから」丁寧に相談したい方 "
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# ベアーズ - 家事代行サービス業界最大手 — Japan
> 家事代行のある暮らしをもっと身近に。

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**Developer:** [BEARSLTD](https://apptail.io/developer/bearsltd-PmTc) (Japan)
**Category:** Utilities
**Rating:** 1.5/5 (204 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.happy-bears.mybears-app
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.1.19 (released 2025-02-25)
**Original Release:** 2020-12-30

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1529843123)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-dVLb/japan](https://apptail.io/app/app-dVLb/japan)

## ベアーズ Description
いつでもどこでも簡単に家事代行の予約ができて、あらゆる暮らしの""困った""をサポートします。気になることはチャットでお気軽にご相談ください。初めてご利用の方も安心して依頼できるパッケージプランも新登場。 

◆こんな方におすすめ
・初めて家事代行を使う方
・ベアーズの定期サービスをご利用中の方
・「今すぐ助けてほしい」スピーディーに予約したい方
・「大切なおうちのことだから」丁寧に相談したい方 

◆ベアーズアプリの特徴
・24時間365日サービスの予約ができる
・対面での研修/実技試験に合格した女性スタッフ（=ベアーズレディ)が必ずご訪問
・自社コールセンター直通のチャットで安心のサポート体制

◆サービスプランについて
【お掃除プラン】
・水まわり4点+掃除機がけ
・リビング+お部屋のお片付け
・収納改善アドバイス
・定期デラックス

【お料理プラン】
・作り置き8品がっつり系
・作り置き8品ヘルシー系
・作り置き8品栄養バランス系
・作り置き8品おつまみ系

【お掃除＆お料理プラン】
・夜ご飯+リビング家事
・何でもおまかせ！

その他いろいろ...

◆ ベアーズ公式ページ

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## ベアーズ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/fa/75/15/fa751550-8803-6902-bf6b-79cdd4fa5b5c/6d32b6e4-a82f-4983-843a-be7f8db33d6d_1.jpg/2778x1284.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/b4/48/07/b4480713-f70f-b73d-8bf2-46c95c3401e4/c7568199-ba10-4695-80d7-875c6db05786_2.jpg/2778x1284.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/36/a6/08/36a60831-315a-f216-6c58-515a379ed686/37a747ff-7552-49c3-8f86-6fcff7446ce5_3.jpg/2778x1284.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/1a/c7/d7/1ac7d7ef-5d92-3a9f-958f-57b29a6bed02/c288137f-c948-4b73-b777-059422900af4_4.jpg/2778x1284.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/40/9b/fe/409bfeb1-86aa-d492-e8f4-0b4382dd5632/1f87e2f1-26e1-407a-92c6-1916dfd59845_5.jpg/2778x1284.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/5c/a1/f1/5ca1f1a7-b77a-313f-c5ad-b533256cbebf/45cafc03-c67c-4d2d-acd5-8c433ff2fe52_6.jpg/2778x1284.png)

## ベアーズ Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 21 (10%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 9 (4%)
- 2 stars: 7 (3%)
- 1 stars: 167 (82%)

## ベアーズ Reviews in Japan

### *---- "新規登録できない"
会員登録の段階でエラー多発して全然進めません。
-- 甘夏さんじ, 2026-07-06

### *---- "ログインできない"
永久にログインできません
レビュー見て改善しようと思わないんですか？
-- かたよせかたまり, 2026-05-29

### *---- "ログインできない"
ログインセッションが切れました、と言われログインしても同じ画面。。。行政サービスで利用してるがアプリでもwebでもシステムエラーになって一回もリピート予約できたことない。毎回オペレーターに電話して予約している。電話でもwebから予約してと毎度言われてストレスです。
-- まめ。。。。。。。, 2026-01-23

### *---- "クレジットカードの扱いが杜撰です"
登録したクレジットカード番号を削除することができません。

支払いに使用していないカードでも削除できません。

アプリの使用感も悪く、業務連絡と、キャンペーンのメッセージが混ざっているので、必要なメッセージがどれか分かりにくいです
-- aragakiayase, 2025-11-27

### *---- "すぐエラー"
すぐ通信エラーになり次の予定がわからなくて不安。メールしても返信がない。
-- あまにの店, 2025-09-11

### *---- "最低、時間かえせ"
家事代行で時間を工面するはずが、むしろアプリのトラブルに時間を吸い取られた。こっちは赤子かかえて睡眠削ってるのに、窓口はアプリ使えないですよねすみませぇんと、口ばかりでパソコンかちゃかちゃしながら電話対応。行政連携のだとアプリ使えないと。ならはじめから説明しろよ時間泥棒。
-- まみのむむむ, 2025-08-16

### *---- "登録できない…"
他の方と同じ。これは酷い。
-- ゴイスーのブイバー, 2025-06-09

### *---- "つかえない"
ログインできないことがある
-- りんきち123, 2025-02-28

### *---- "会社の体制の問題"
経営陣が悪いのか、システムの責任者が悪いのかベアーズはDX化に失敗し続けています。お金をケチってるのか、社内にITが詳しいスタッフが全くいないのか…
-- yelpを見習え, 2025-02-14

### *---- "エラーが多すぎ"
サービスは満足ですがアプリのUIが悪すぎて毎回イライラします（ここ2年くらい全然良くなってません）
-- あさたなまなたわ、, 2025-02-07

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## ベアーズ Available In
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