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title: "スミセイ・デジタルコンシェルジュ - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "保険のお手続きもご相談も“デジコン”でワンストップに。お客さまの生活・健康に寄り添うスマートフォンアプリです。  【スミセイ・デジタルコンシェルジュの特徴】 保険選び・相談・手続きがワンストップで可能。他にもアプリからお気軽にお見積りプランを依頼することも可能です。さらに健康や保険に関するお役立ち情報も手に入ります。  【スミセイ・デジタルコンシェルジュの主な機能】 ■誰でも簡単に 　生体認証で簡"
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# スミセイ・デジタルコンシェルジュ — Japan

![スミセイ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/d2/a0/24/d2a024e0-dd2b-21dd-9a33-4f5974f53e44/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [SUMITOMO LIFE INSURANCE](https://apptail.io/developer/sumitomo-life-insurance-wFf) (Japan)
**Category:** Finance
**Rating:** 3.4/5 (191 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.sumitomolife.sumiseimobileapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.0.19 (released 2026-09-24)
**Original Release:** 2023-04-13
**Languages:** Japanese, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1638083127)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-fbYl/japan](https://apptail.io/app/app-fbYl/japan)

## スミセイ Description
保険のお手続きもご相談も“デジコン”でワンストップに。お客さまの生活・健康に寄り添うスマートフォンアプリです。

【スミセイ・デジタルコンシェルジュの特徴】
保険選び・相談・手続きがワンストップで可能。他にもアプリからお気軽にお見積りプランを依頼することも可能です。さらに健康や保険に関するお役立ち情報も手に入ります。

【スミセイ・デジタルコンシェルジュの主な機能】
■誰でも簡単に
　生体認証で簡単ログイン。住友生命の保険にご加入中の方はもちろん、まだご契約のない方でも利用できます。

■お手続きも検討も
　契約内容の確認や各種お手続きが可能です。ご検討中のプランや商品情報も閲覧いただけます。

■何かお困りの時は
　担当職員やコールセンターなど、お問合わせ先の確認にも便利です。

■各種お役立ち情報も
　住友生命「Vitality」の内容をはじめとして、健康に役立つ様々なコンテンツが確認できます。

## スミセイ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/37/40/eb/3740eb5a-4c7a-99ab-0aa3-90f38c7ad359/b34db4b2-2ee8-49c1-8e1c-c6259ae74c12_iOS6.5_U30a4_U30f3_U30c1.JPG/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e0/41/c2/e041c23f-2471-00ed-c272-8c845eae9c5b/c395174b-b91e-4f67-abc9-5566c4f7a7cc_02__U8a2d_U5b9a_U30e1_U30cb_U30e5_U30fc.JPG/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/30/81/f0/3081f0ea-bbd7-b912-6a82-3f8403f1d7cc/de861056-abdb-4666-b09c-39261d8d8642_03__U304a_U60a9_U307f_U89e3_U6c7a_U30b5_U30db_U309a_U30fc_U30c8.JPG/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/51/13/45/511345fd-1576-df61-22d5-8cb707a43823/170b7961-8a3c-43d5-a233-2a812409eb00_04_DS_U9077_U79fb.JPG/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/59/0b/61/590b6158-d337-9ced-e35b-89147afbecdc/f4fccdc0-9c79-4582-88c3-2821841745fd_05__U30d5_U309a_U30e9_U30f3_U78ba_U8a8d.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/12/cf/00/12cf0015-cf11-eb62-0c79-4e9b456de609/99c8fc93-f1b3-49a2-885c-e3ef9e7caef3_06__U30d5_U309a_U30e9_U30f3_U4f5c_U6210_U4f9d_U983c.jpg/1284x2778.png)

## スミセイ Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 82 (43%)
- 4 stars: 26 (14%)
- 3 stars: 19 (10%)
- 2 stars: 14 (7%)
- 1 stars: 50 (26%)

## スミセイ Reviews in Japan

### *---- "新規登録出来ない"
新規登録するにはメルアド、証券番号、生年月日など必要になるが
初めの証券番号と生年月日の入力は間違いがないのにエラーになる。
なんなんですか？毎月3万弱を支払っていますが、私の保険ってちゃんと掛かっていますよね？
不安でしかない。
-- odazumokko, 2024-10-01

### ***** "便利"
なかなか便利です！
契約内容も見れるし、簡単な手続きも進めれます。
給付金の手続きもできて簡単でした！
-- ちいどん☆, 2024-07-19

### *---- "デジタル規約が表示されない"
先に進めません
-- ですさむらい, 2024-07-17

### *---- "ゴミ"
最初の生年月日の登録でエラー起こしてエラーループで進まない。意味がわからない。
-- uko2¥%, 2024-06-10

### *---- "ログインできない"
まずログインができない。 パスワードが間違っていると表示され進めない。 そのうちにアカウントがロックされていると表示され全く操作できなくなる。 パスワードを変更しろと言うので情報を入力するが情報が誤っていると表示される。 仕方ないのでスミセイのサイトにアクセスすると、最初のパスワードですんなりログインできる。 一応パスワードを変更するが、このアプリからはアカウントがロックされていると表示されて何もできない。 デバッグがどうとかですらない、なぜリリースに踏み切ったのかわからないレベルのアプリ
-- こぴい, 2024-04-17

### *---- "必要性がわからない"
ユーザーのメリットがわからない。情報漏洩のリスクを負いたくない。
-- 邪魔くじ, 2024-04-14

### *---- "スミセイダイレクトがアプリ化された訳ではない"
Web版のスミセイダイレクトを使用中ですが、それがアプリ化されたと思いインストールしてみれば、スミセイダイレクト機能は、Web版のリンクだけでした。私には不要なアプリだと理解したのでアンインストールします。
-- BOBUTAKA, 2024-03-30

### *---- "利用規定の確認が出来ない"
アプリを開き、”新規ユーザー登録”→住友生命の保険に加入されていますか？のページで”加入していない”を選択すると、利用規定の確認ページになりデジタルコンシェルジュ規定の確認を求められますが、”確認”ボタンをタップしても第1条(総則)の前半部分しか表示されず、スクロールしても確認できません。電源オフ・アプリの再インストールもしてみましたが変わりませんでした。利用規定の確認の先に進めることができず、問い合わせもできないのでこちらに書かせていただきます。
-- 10040_puff, 2023-09-26

### *---- "アプリは動くがWEBに飛んだ先がダメ"
ログイン出来なくては意味がない、テスト不足で、最新のiOSやブラウザでの検証を徹底して行って下さい。

結局、地元の支社に電話して要件は済ませました。電話も自動音声などで待たされることなく、電話に出た担当者も手際良く受け答えしてくれたので満足出来ました。
-- ii_rah, 2023-06-20

### ***** "早いですが、コンテンツが足りないので今後に期待"
リスキリングなど住友生命オリジナルなコンテンツが読めれば良いと思います。本のコンテンツを転載して読めるなどを検討いただければと思います。
-- エンジニアミノル, 2023-04-25

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## スミセイ Store Rankings
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