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title: "河狸家 - Reviews, Revenue and Downloads in China | Apple App Store"
description: "【简介】河狸家是爱美女性信赖的美业服务平台！ 美业服务包括：美容、美甲、美睫、美体、美发、理疗、健身、化妆造型等。  -- 精选上门和到店服务 --  1、新用户注册即可获得专享大礼包 2、便捷上门服务，一键预约，快捷方便 3、门店价1折起 ，砍掉店租，优惠给用户   -- 多位明星手艺人任你挑选 --  1、全球时尚趋势，更有明星御用的手艺人为您服务 2、明星技师，消费者实图拍摄，服务技术真实评"
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# 河狸家 — China
> 千万女性信赖的变美服务

![河狸家 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/4b/3b/2a/4b3b2a7d-4da0-1383-b3ea-267b10687b9d/AppIcon-1x_U007emarketing-0-5-0-0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Hangzhou HeLiJia Information Technology Co](https://apptail.io/developer/hangzhou-helijia-information-technology-co-Wst)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.6/5 (4,071 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.miw.hljclient
**Store:** Apple App Store
**Country:** China
**Version:** 5.50.0 (released 2024-06-26)
**Original Release:** 2018-02-06
**Languages:** Chinese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/cn/app/app/id1341255223)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-fpnb/china](https://apptail.io/app/app-fpnb/china)

## 河狸家 Description
【简介】河狸家是爱美女性信赖的美业服务平台！
美业服务包括：美容、美甲、美睫、美体、美发、理疗、健身、化妆造型等。

-- 精选上门和到店服务 -- 
1、新用户注册即可获得专享大礼包
2、便捷上门服务，一键预约，快捷方便
3、门店价1折起 ，砍掉店租，优惠给用户 

-- 多位明星手艺人任你挑选 -- 
1、全球时尚趋势，更有明星御用的手艺人为您服务
2、明星技师，消费者实图拍摄，服务技术真实评价。 

-- 关爱常在，随时在线与你谈心 --
感谢您喜欢河狸家的服务，使用中有问题或建议，随时欢迎用以下方式找我分享。
如果你不喜欢，也请一定要告诉我，为了你的美丽，我们一直执着追求。
微信公众号：河狸家 (helijiaguanfang) 
新浪微博：@河狸家
官方网站：www.helijia.com 
客服电话：400-668-8311。
我来帮你美，随叫随到。

## 河狸家 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/30/7d/a5/307da523-0f50-60a7-5369-815781d25915/8abd3aa2-4cda-47a5-b4bc-f8f4771f03d2__U5168_U65b0_U9996_U9875.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/33/b0/d5/33b0d5e1-2302-5fa6-75bb-ee9a6cf9cd84/513899ce-d21a-4d38-a6f9-8eabead0b727__U4eca_U65e5_U4e0a_U95e8_Uff081242x2688_Uff09.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/20/be/18/20be1892-4798-d9dd-5e79-eb33f13b5eaf/da802927-6831-4d74-b82e-7c12690fa7c2__U54c1_U7c7b_U4e30_U5bcc.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple112/v4/09/a8/54/09a854dc-c5b5-cd39-fed2-0531d1b6a055/1fd5d7b0-c446-4e67-ab8d-a13b0228e4c7__U503c_U5f97_U4fe1_U8d56_Uff081242x2688_Uff09.png/1242x2688.png)

## 河狸家 Rating Breakdown in China
- 5 stars: 3,514 (86%)
- 4 stars: 92 (2%)
- 3 stars: 39 (1%)
- 2 stars: 30 (1%)
- 1 stars: 396 (10%)

## 河狸家 Reviews in China

### *---- "垃圾软件"
垃圾软件，客服也是垃圾，几天了也没有个回复。让办理个退款几天了都没反应。垃圾垃圾垃圾
-- 1~2*, 2024-12-26

### *---- "河狸家是不是要倒闭了"
下的订单预约时间约不上，申请退款没反应，打400电话居然是空号，线上人工客服工作时间10点-19点，工作时间范围找人工客服从来没回过消息，这啥玩意
-- 209陶, 2024-12-09

### *---- "这个软件不给退款"
这个软件不能用，退款不给退，客户也联系不到，简直强盗行为
-- 被骗的小, 2024-12-05

### *---- "垃圾平台，快倒闭了，还拒不退款"
平台已经快倒闭了，在线客服全都联系不上，客服电话也已经停机，已购买的订单也全不给退款，大家小心谨慎
-- Panjingkai, 2024-12-03

### *---- "拖欠退款 客服失联不回复"
之前充的店铺会员卡因为手艺人不能提供服务无法使用、也不能转去平台其他店铺使用，于是8月份很艰难打通客服电话沟通退款，平台要了账号至今未收到退款。期间在线客服沟通都未有回复，一直让你留电话等待平台联络，也毫无音讯，且客户电话永远等待无人接听。
现在客服电话直接接通不了了。
-- lesley.J, 2024-11-10

### *---- "纯粹骗子平台"
订单下单，手艺人不接单不来做，平台不给退款，纯属明晃晃诈骗平台
-- 我wwwww, 2024-11-08

### *---- "河狸家骗子"
现在在上面下单，技师说不上门因为河狸家不发公司，河狸家不退款没有客服。简直就是诈骗平台！
-- Boleki, 2024-10-29

### *---- "骗钱app"
手艺人说半年不发人家血汗钱 没人服务 还不退款
-- gfddfvhk, 2024-10-25

### *---- "河狸家订单退款迟迟不到账，也联系不上客服"
2024年9月21日，通过河狸家APP下单一款纯色美足商品，共计金额158元，当天17:04申请退款，支付金额迟迟不予退回。系统界面显示让填写个人的支付宝姓名和账号，并承诺7个工作日退款到账。然而，截止2024年10月15日的今天，该订单的资金仍然未到账，且在线客服无人响应，电话客服无人接听。请河狸家赶紧退款！！！
-- 河狸家是不是要倒闭了, 2024-10-15

### *---- "退钱"
现在连个客服都联系不上，完全是骗子公司
-- 烟火2012422, 2024-09-29

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