楽天マート ‐ ネットスーパー

楽天ポイントカードの表示機能が消えてただのネットスーパーアプリになった 楽天はこういう変な挙動をするので嫌い

iPhoneで【キーワードから探す】機能が使えない。 問い合わせても解決しないまま放ったらかしで対応悪い。 あと中国産のものはパッと見でわかるようにしておいてほしい。いちいち詳細を確認する手間が毎回面倒。

①１２時迄に届く予定の注文品が遅延で届く。 ②そればかりではなく、注文品の半分しか届かない。 ③コールセンターに問い合わせたところ、配達ドライバーが他の顧客に誤配したとのこと。すでに配達ドライバーは誤配顧客にお詫び訪問し、誤配注文品を回収しているとのことであるが、私には何の連絡お詫びもなし。 ④お昼でのトラブルであり、未配達注文品が本日いつ頃届くかとコールセンターに確認したところ、会社のルールで最短３日後の再配達になるとのこと。文句を言うものの一切相手にされず、上席者から連絡するの一点張り。やっと約３時間後に上席者から連絡があるものの、会社のルールで再配達は３日後とのこと。 ⑤いろいろ問題のある楽天と聞いていたが、まさかここまでひどい会社だとは思わなかった。他のネットスーパー利用をお勧め致します。

売り切れが多いです

iqhone15で使用。検索欄を押しても文字入力ができない。他のアプリやブラウザでは陥ったことがない問題なのでこのアプリの問題。買い物アプリとして論外も論外。

必要な物を玄関まで。当日注文で希望時間に、お店のお値段で自宅に届くのが本当に助かる。

注文時間によっては、即日対応してもらえるのでとても便利に活用しています。 価格は割高かもしれませんが、急ぎ用の時にはそれ以上よ満足感があります。 毎日の買い物で利用しようとは思いませんが、緊急時などは今後も活用させていただきます。 ただ。注文時の回線にとても時間がかかるのが毎回ストレスです…もう少し、サクサク閲覧ができたらもっとお買い物するのにと思います。

急なアップデートで西友(楽天)のバーコードが出なくなった。 西友アプリといつの間にか別になった様子。 レジでバーコードが出なくなったことに気づき、結局楽天のアプリでバーコードを提示したが、本当にこういったアップデートはやめて欲しい。 本当に使えない。

もうちょっとアナウンスするとかして欲しかった。セルフレジでめちゃくちゃ探しちゃったよ。

アプリで買いやすく、クーポン利用も魅力的