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title: "らくらくタクシー - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "スマホでらくらく簡単！すぐにタクシーを呼べる！ 「らくらくタクシー」は全国４７都道府県で使えるタクシー配車アプリです。 ●お迎えらくらく！地図画面でお迎え先とお送り先を設定し、面倒な説明不要！ ●お支払いらくらく！事前に乗車料金をスマホで検索、そのまま決済！  ≪機能説明≫ ①通常配車 　全国47都道府県対応中（※1）。地図画面で「乗る場所」を設定し、あとはタクシーを待つだけ！料金検索も可能（※2"
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# らくらくタクシー — Japan

![らくらくタクシー App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/06/cc/4f/06cc4f6f-30bd-482b-c0ef-6ed368ffe5af/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [TRAN CO](https://apptail.io/developer/tran-co-nGzf) (Japan)
**Category:** Travel
**Rating:** 2.4/5 (18 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.mcapps.rakuraku
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 2.1.2 (released 2026-01-07)
**Original Release:** 2016-10-26
**Languages:** Japanese, Chinese, English, Korean

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1153490750)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-imOe/japan](https://apptail.io/app/app-imOe/japan)

## らくらくタクシー Description
スマホでらくらく簡単！すぐにタクシーを呼べる！
「らくらくタクシー」は全国４７都道府県で使えるタクシー配車アプリです。
●お迎えらくらく！地図画面でお迎え先とお送り先を設定し、面倒な説明不要！
●お支払いらくらく！事前に乗車料金をスマホで検索、そのまま決済！

≪機能説明≫
①通常配車
　全国47都道府県対応中（※1）。地図画面で「乗る場所」を設定し、あとはタクシーを待つだけ！料金検索も可能（※2）で、知らない場所でのご利用も安心です。待ち時間も地図上でタクシーの位置をご確認いただけます。
※1 2017年2月現在、全国約1万3千台。参加タクシー会社は随時拡大中です。
※2 ご利用地域の料金体系に基づいて計算されますが、実際のご利用時は交通事情などにより料金が変動します。目安としてご確認ください。

②予約配車
　出張先でのスムーズな移動、お客様の送迎に便利！お迎え日時を設定すれば、出先でなかなか捕まらないタクシーに焦る心配もございません。

③クレジット決済
降車時の面倒な現金支払い不要！アプリに登録したクレジットカード情報で乗車料金のお支払いが可能です。

④定額タクシー
　渋滞などによる所要時間やコース設定による距離に関係なく、出発地と目的地の間を定額料金でご利用いただけるお得なサービスです。（※3）
※3 対象外エリアがございます。 

≪ご利用時の注意≫
・通信環境の良いところにてご利用ください。
・現在地を取得するためにGPSおよびネットワーク基地局情報を使用します。
・天候や道路状況によって、タクシーを手配できない場合がございます。
・アプリでタクシーのご注文を頂いた場合、電話でのご注文と同じく、運賃のほかに各会社規定の迎車料金を加算させていただく場合がございます。
・料金検索は実際のルートと異なる場合があります。また、料金には通行料・迎車料金・予約料金は含まれません。
・一部のタクシー会社についてはネット決済非対応など、機能に制約がある場合がございますので予めご了承ください。

≪推奨動作環境≫
※推奨動作環境　iOS 9.3.5以上 / iPhone 6以上の端末に対応しております。

## らくらくタクシー Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/e8/10/5c/e8105c44-3556-7efd-a0f9-b46f46c925fb/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/9e/52/fe/9e52fee7-f85c-c460-0177-e0a54767c943/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/a8/1d/d0/a81dd046-aad8-0504-54ac-6355dd246a58/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/ce/b8/0c/ceb80c39-85c8-0830-ad70-ac6a1b523b9a/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/ce/12/67/ce1267f8-791d-6107-a0d5-19a17a7b10ac/pr_source.jpg/1242x2688.png)

## らくらくタクシー Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 3 (17%)
- 4 stars: 2 (11%)
- 3 stars: 3 (17%)
- 2 stars: 2 (11%)
- 1 stars: 8 (44%)

## らくらくタクシー Reviews in Japan

### **--- "キャンセルがうまくいかない"
アプリ上でキャンセルしたのに、タクシー会社から「着いてますけど、まだですか」と言われたことが2回続いた。
しかも、アプリが「配車できませんでした」となってるのに、操作の問題でなく、アプリ内でオーダーが飛び続けている様です。
キャンセルできたかどうか分かりにくいため、使いづらいため、他のアプリを探してます。
-- narry-osa, 2025-10-03

### *---- "全然着かない"
呼んで7分待ちもうすぐ着きますから5分全く動かなくなりその場所迄歩いて行ったがタクシーはおらずキャンセルした。
もう2度と使わない。
-- 招猫, 2025-02-04

### ***-- "遅い！場所の詳細を入力出来るようにしてほしい"
とにかく迎車が決まるのが遅い！
行けないなら行けないって1分以内に表示してほしい。

あと場所の詳細を入力する方法がなくて、タクシーが少し離れた場所に来ます。
場所くらい入力する項目あってほしいです。
-- 匿名713817, 2024-10-23

### **--- "配車不可"
アプリで呼ぶことや予約も出来ていましたが、最近になってもれなく配車不可ばかりになってしまいました。
画面指示に従い乗る場所を変えてみたり時間を見て予約しようとしますが無理でした。タクシーの表示はあるのに…
そうなる前にアプリの不具合があったので（予約出来ませんでした、の様な表示が出て電話で呼んだら結局アプリで出来ていた）一度アプリの再ダウンロードもしてしてみましたがダメでした。
こうなる前は電話せずに呼べて気も楽で便利だったのに残念です。
-- mzkmochi, 2024-08-29

### ***-- "概算料金よりも高かった"
いくつかのタクシーアプリで料金の検索をしたら、このアプリで呼べるタクシー会社でしたが、アプリ上の概算料金よりも高かった。
他のタクシーアプリの方が正確な料金が提示されるので、安い料金表示はいかがなものかと。
また、車内決済ができないタクシー会社だった様でしたが、そのまま下車したのですが、後からタクシー会社からアプリ決済ができないから振り込み手数料込みで振り込んで欲しいと。
アプリとタクシー会社の連携があやふやなのは残念です。
-- 哲やん, 2023-08-24

### *---- "ネット決済が複雑でタクシー運転手から犯罪者扱いされるあぷ"
カード登録しタクシーを呼び降りる際に
ネット決済なってますか？と聞くと
無銭乗車かこいつみたいな対応を運転手に取られました。
仕方なく現金で支払いタクシー会社に
クレームの電話をしたら本部もこのアプリの
事をよくわかっていないようで
便利なアプリどころか人を不快にさせるアプリです。
-- にゃにゃさん, 2022-11-17

### *---- "まるでダメ"
SMSの受信が出来ず、登録出来ない。登録なしでは、全く使いものにならない。
-- takashi h, 2022-07-14

### *---- "範囲が狭すぎる..."
範囲が狭くて目黒区には1台もないようです。日本交通とか東京無線もあったら星5にできるけど範囲が狭いから-4で星1つです。
-- たにはねはりやひさのやらはさ, 2019-05-15

### *---- "都心でもエリア外とか終わってますね"
第一交通しか対応してないの？
-- むーむいんやた, 2018-01-15

### *---- "電話確認が面倒"
海外から使えないし、ネット予約しても結局海外から国際電話して再確認しないと予約成立しない。結果、超不便。
-- ガリ勉。, 2017-12-05

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## らくらくタクシー Available In
- [Japan](https://apptail.io/app/app-imOe/japan)
- [South Korea](https://apptail.io/app/app-imOe/south-korea)

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