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title: "マツダ プレミアコール - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "このアプリケーションはマツダ事故/故障受付センターの会員様向けアプリケーションです。年中無休・24時間、お客様のトラブルに専門のオペレーターが対応します。  －事故を起こしてしまった －タイヤがパンクしてしまった －バッテリーが上がってしまった －ブレーキをかけると音がする このような急なトラブルに対して、専門のオペレーターが素早く、丁寧に対応致します。  当アプリの特徴 あらかじめ登録された事故"
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# マツダ プレミアコール — Japan

![マツダ プレミアコール App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/34/0c/b4/340cb405-2029-42ac-0445-a44e81246af4/AppIcon-1x_U007emarketing-0-9-0-0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Prestige International](https://apptail.io/developer/prestige-international-Zthb) (Japan)
**Category:** Utilities
**Rating:** 2.5/5 (22 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.premiercall
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.6.9 (released 2026-03-10)
**Original Release:** 2014-12-05
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id943869583)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-jVLb/japan](https://apptail.io/app/app-jVLb/japan)

## マツダ プレミアコール Description
このアプリケーションはマツダ事故/故障受付センターの会員様向けアプリケーションです。年中無休・24時間、お客様のトラブルに専門のオペレーターが対応します。

－事故を起こしてしまった
－タイヤがパンクしてしまった
－バッテリーが上がってしまった
－ブレーキをかけると音がする
このような急なトラブルに対して、専門のオペレーターが素早く、丁寧に対応致します。

当アプリの特徴
あらかじめ登録された事故/故障受付センターのフリーダイヤルにワンタッチダイヤルで連絡することが可能です。
通話と同時に位置情報を送信するためオペレーターによる迅速なトラブル場所の特定が可能です。
状況写真の撮影・送信機能をご利用頂くことで、オペレーターによる的確な状況判断と対応方法のご案内が可能となります。

ご利用の流れ
①アプリの設定画面から基本情報の登録を行います。
②トラブルが発生したらアプリの緊急連絡からセンターにご連絡を頂きます。
③オペレーターが状況を確認させて頂きます。
④トラブル内容確認後、状況に応じた対応方法をご案内致します。

ご注意事項
お客様の状況を確認させて頂き、必要に応じてお客様がご契約のロードサービス窓口などに取り次がせて頂きます。
お客様のご利用のサービスによってはサービス内容が異なる場合やサービス提供ができない場合があります。
天候、道路状況、電波状況などによりサービスが利用できない場合や、諸条件により位置情報が正確に取得できない場合があります。
詳細はアプリ内の利用規約をご確認下さい。


提供元
マツダ事故/故障受付センターはマツダ特約販売会社（※）、マツダ株式会社、株式会社プレステージ・インターナショナルが提携して運営しており、当アプリは株式会社プレステージ・インターナショナルがご提供しております。（※）対象特約販売会社の店舗がアプリ内の店舗一覧に表示されます。

## マツダ プレミアコール Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/8b/e3/c2/8be3c2e4-35d9-d563-ca24-b0d4f1de4470/mzl.qjqyjkgi.png/640x960.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/9f/a5/57/9fa55773-2283-c427-a115-711bbbd70cc1/mzl.hjqlfzgj.png/640x960.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/e0/cb/14/e0cb14a5-399c-8b55-87d1-726aaef004f6/mzl.vqdnsylv.png/640x960.png)

## マツダ プレミアコール Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 7 (32%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 2 (9%)
- 2 stars: 1 (5%)
- 1 stars: 12 (55%)

## マツダ プレミアコール Reviews in Japan

### *---- "何のために？"
まず登録がしにくい。販売店からの説明はなく、パンフレット見てアプリを入れたが、何か役に立つのか疑問。電話かける以外の使い方が知りたい。
-- まよまよ28, 2023-01-15

### *---- "何の「プレミア」なのか"
何もできないアプリです。
お店のかたにインストールする様に勧められて入れましたが何の機能も無い。
-- fgb202, 2022-12-31

### **--- "緊急時以外何ができるの？"
軽くアプリ内探してみたが、何も出来ない
せめて来店予約の受付、オイル交換や点検の予約などアプリから出来る様にならないものかと。
オートバックスアプリを見習ってほしい
-- 7394586248759, 2020-07-04

### *---- "コンセプトの無いアプリ"
そもそも何の為のアプリ？入庫予約、点検の通知。サービス一覧。何も出来ない。販社側システムとも連動して効率的なシステムの一つとして作り直して欲しい。
-- メガネヘッド, 2019-05-17

### *---- "無意味でした"
登録した情報も全て聞かれました。写真も見てるか分かりません。ディーラーは混んでるそうで連絡が遅くなるそうです。直接ディーラーに連絡するか修理屋さんに連絡する方が早いです。
-- あわバンプ, 2019-03-16

### *---- "結局なにが便利なの？"
とらたえず入れてくださいと言われて入れたけど、1年で1回も使うことがなかった。

使わせたいならきちんと開発、改良を行ってください。

こういうところに会社の体質を感じます。
-- トゥーモ, 2019-03-01

### *---- "奈良マツダ が使えません"
奈良マツダ が選択肢にありません
-- モウリアロー, 2018-11-10

### **--- "オートザムが選択できない"
My店舗の登録に東京や大阪のオートザム店を選択できないのは何か事情でもあるの？
-- satoＣ, 2015-04-24

### **--- "便利ツールが使えない。"
マツダコネクトと連動してくれるといいかな。
-- ライコネン, 2014-12-26

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