--- title: "【新】スマホ故障診断 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "■主な特徴 ・「スマホの調子が悪い」と思われる症状があるときは、症状を選択して故障の有無を診断できます。 選択せずとも、通信状態/ソフトウェアバージョン/ストレージ/センサー等について、故障の有無を自動で診断します。 ・診断した結果に基づき、改善方法、修理/交換/機種変更等の各種お手続きを案内します。 ■診断項目 ・各種センサー(照度、ジャイロスコープ、加速度、磁気、気圧、気温、湿度、近接、指紋" --- # 【新】スマホ故障診断 — Japan ![【新】スマホ故障診断 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/be/85/eb/be85eb11-68d6-cbdd-f10b-44d61d6ad681/AppIcon-prod-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [NTT DOCOMO](https://apptail.io/developer/ntt-docomo-hOb) (Japan) **Category:** Utilities **Rating:** 4.2/5 (3,890 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** com.nttdocomo.ios.aftertool **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 16.0.0 (released 2026-07-13) **Original Release:** 2024-03-17 **Languages:** Japanese, English **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id6452472405) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-jYxp/japan](https://apptail.io/app/app-jYxp/japan) ## 【新】スマホ故障診断 Description ■主な特徴 ・「スマホの調子が悪い」と思われる症状があるときは、症状を選択して故障の有無を診断できます。 選択せずとも、通信状態/ソフトウェアバージョン/ストレージ/センサー等について、故障の有無を自動で診断します。 ・診断した結果に基づき、改善方法、修理/交換/機種変更等の各種お手続きを案内します。 ■診断項目 ・各種センサー(照度、ジャイロスコープ、加速度、磁気、気圧、気温、湿度、近接、指紋) ・電池、充電 ・モバイルネットワーク接続 ・Wi-Fi、Bluetoothチップセット ・位置情報サービス ・内部ストレージの読み書き ・画面関連(タッチスクリーン、ディスプレイ） ・通話関連(発着信、スピーカー、受話口） ・イヤホンジャック、イヤホン、マイク ・バイブレーター ・各種ボタン(電源、音量、ホーム、サイレントスイッチ) ・アウトカメラ(写真、動画)、インカメラ（写真、動画) ・フラッシュ ・ソフトウェアバージョン ■注意事項 ・対応OSはiOS15.0以上です。 ・本ソフトウェアのダウンロード及びアップデートにはパケット通信料がかかります。 ・操作手順の確認、アプリの更新確認および更新実施、通信を伴う診断の実施、 　もしくは本アプリのバージョンチェック等を伴うご利用時はパケット通信料がかかります。 ・dアカウントにログインすることで、「ケータイ補償サービス」と「smartあんしん補償」の 　加入状況に応じた修理や交換のご提案が可能です。　 ・アプリを利用するスマホやタブレットのソフトウェアバージョンを最新にすることをおすすめします。 ## 【新】スマホ故障診断 Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/69/ae/a3/69aea362-efea-3f7a-fdb4-3fec7f221a01/028ff2a0-6f07-4b65-9679-3e27822358b8_6.5__U00281284_x_2778_U0029_screenshot01.png/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/02/db/8f/02db8f05-c6b8-5184-418e-06df1556ee34/3a10d1f8-c19b-4225-9c62-6da938d34864_6.5__U00281284_x_2778_U0029_screenshot02.png/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/c6/c4/ec/c6c4ec94-c824-f90a-5ada-de1bc36b0df1/5a8efff4-d142-4b1f-86f8-9abed3d8ca62_6.5__U00281284_x_2778_U0029_screenshot03.png/1284x2778.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/83/5c/a1/835ca1d7-e1e6-e51a-92ad-f05402386406/d63a28a8-49f6-4325-96ba-50ea64fc2c75_6.5__U00281284_x_2778_U0029_screenshot04.png/1284x2778.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/cb/0b/83/cb0b83fa-7ba9-6eb1-b092-139b724e2d32/650a8fbd-13f2-431a-b9b3-63bf481d48f4_6.5__U00281284_x_2778_U0029_screenshot05.png/1284x2778.png) ## 【新】スマホ故障診断 Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 2,238 (58%) - 4 stars: 725 (19%) - 3 stars: 518 (13%) - 2 stars: 124 (3%) - 1 stars: 285 (7%) ## 【新】スマホ故障診断 Reviews in Japan ### **--- "スマホ故障診断結果‼️" 故障しているのか、壊れているのかなぁ、との疑いから、アプリを、起動してみました✋😒‼️ -- Zero Zero team, 2025-01-04 ### ****- "注意" 常にセキュリティ強化を自分を守る為に -- つかっち2, 2024-12-03 ### *---- "SIMで困ってても正常って出ます" もう8年は同じSIM使ってるのにこれで正常って出るから正常だそうですよ。 通信が遅い、ときどき途切れる、電波掴めないってなってても正常だそうです。なにが正常なんですかね？ -- ゆるるるるー, 2024-10-09 ### *---- "判断が誤判断" 電波に異常があるのに正常だと判断された -- ed esx, 2024-10-09 ### *---- "キャリアでこれか" 最新機種への対応遅すぎでしょ。 -- Rui＿0815, 2024-10-07 ### ***** "便利です" 充電がきちんとできているか心配でしたが、診断できて安心しました。 -- 天夢姫, 2024-09-27 ### ***** "ウイルスについて" 私のスマホ(ihone12)ですが、ウイルスに侵されていないでしょうか？ -- usa6161, 2024-07-31 ### *---- "まともじゃ無いのに" 正常って何の根拠？ -- hiro-koda, 2024-07-24 ### ***-- "うーん" 全て正常になる。 私は1日に何度も『ネットワークに接続できません』になって、毎日何回入れるの？ってかくらい電源入れ直してるんだけど、不具合無いのはおかしいよね〜。 繋がらない時にやらないと検知出来ないのかな？でもその時って、これ役に立つの？Wi-Fiじゃなきゃ大丈夫なの？ ゴーストタッチっぽいのにもなるけど、これでは正常。まぁ反応したからね。常にじゃないし、そうだよね。 あと、バッテリーも80％切ってるんだけど、コレでは50〜80%未満でも異常は無いって言われるんだね。本体の方では著しく劣化してるってメッセージが出てるんだけど。() 何はともあれ、大抵は解決しないと思うのですが（偏見です）、最終的には【解決しない場合は、こちら】をタップした人には売る事を勧められます。 このアプリの良い所は、自分のiPhoneが、利用何年目とか補償入ってるかとか（Appleとdocomoのだけかな？）、そう言うのがパッと見て分かるとこかな？本体でも分かる情報ばっかりだけど、補償のは地味に嬉しかった。 ストレージとかも分かるけど、ちょっとズレがあるかも。微々たるものかな？私は気にならなかった。 今日入れたばかりなので、ほぼ試してないのでコレくらい。暫く様子見ます。 今なら下取りが最大4万円は本当かな？コレが一番問題じゃないのかな？4万円だとは思わないけど、ズレが大き過ぎたら流石に『あ"ぁん？』てなる。私だけ？ 冗談です。() -- ｛yuu｝, 2024-07-14 ### *---- "ログインできない" 正しいdアカウントを入れても「dアカウントIDが誤っています」と表示されログインできない。 アプリ製作の技術者の方々は実証実験してないのでしょうか？ 以前の故障診断アプリの方がマシだったです。 何らかの対応・改善がなければこのアプリは削除ですね。 ⭐︎一つも付けたくないですが、進まないので仕方なく付けました。 -- jazzking1959, 2024-04-26 [View all 【新】スマホ故障診断 reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## 【新】スマホ故障診断 Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Utilities | #121 | --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends. - [Search Apps](https://apptail.io) - [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps) - [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer) *Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*