カード不正使用に気付かない
アプリ自体とは関係無いと思うけど、カード利用お知らせメールが届くのが遅くて全く意味がない。 他のクレジット会社は利用当日か翌日にメールで知らせてくれるので分かるが、楽天はカード利用後20日後にメールが届く。これでは不正使用されても気付かないのでは?
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アプリ自体とは関係無いと思うけど、カード利用お知らせメールが届くのが遅くて全く意味がない。 他のクレジット会社は利用当日か翌日にメールで知らせてくれるので分かるが、楽天はカード利用後20日後にメールが届く。これでは不正使用されても気付かないのでは?
よいところは何よりもポイントが貯まりやすいところ。 楽天ペイが使えないお店ではクレジットカードを使うことでポイントを貯められる、という二段構えはありがたいです。 ポイントの還元率もけっこうよく運用や投資など利用法も幅広いのが助かるし使い勝手がいいです。 悪いところはまず明細の反映が遅いところ。 速報ははやいですがそれをイチイチ覚えて計算する訳にはいかないので、アプリの明細にももっと早く反映してもらえると助かります。 また、カード番号をアプリから確認できなくなったのがかなり不便なので戻してほしいです。 最後にオンラインで高額の買い物をした時、セキュリティのためにSMSでそのお店での買い物が正しいものか確認が来るのですがそのSMSが遅いです。 新幹線のチケットなど、今すぐ購入したい時になかなかSMSが来ずに困りました。また、一度信用したお店でも購入のたびに認証しないといけないのは…先ほど書いた新幹線などのよく利用するシステムだけでも記憶させられるようにして欲しいです。
日々の生活の中で知らぬ間にポイントが貯まってます。 使える店舗も豊富で満足しています。
アプリがリニューアルしてから、以前は出来ていた未確定の利用明細の未読の青い点が、一度既読にしても、アプリを開き直したら未読に戻ってしまうようになった。 リニューアルの際に、「お客様のご意見、ご要望など何度でも…」とアンケートがあったので何度か書いたし、他の人からの声もあるようだったが、いまだに戻ってない。 カードを利用するたびに確認していたので、新しいものがあがってきても、確認しづらく不便になった。 新しい機能など充実させるのはありがたいが、おそらく、未読既読の区別が出来る機能は、不要なものではないので機能を外す意味はないと思う。見落とされているのなら早く戻してほしい。
こちらのレビューを参考にアンインストールしたら青丸は消えました 公式から発表がないのが不誠実で不信感 また、青丸は消えるがいちいちトップまで戻るのがうざい
以前はカードの明細から金額を押し、詳細を見た後戻ると、同じ画面に戻っていたのですが、今は毎回1番上まで戻されてしまいます。 非常にめんどくさいので戻していただきたいです。
カード番号の確認やコピペが出来るの便利だったのに。 控えめに言ってゴミアプデです。
Một lần bị thoát ra và app bắt phải đăng ký navi mới vào được, nhưng muốn đăng ký navi phải vào được app. Không có ai để hỏi. Không có chi nhánh trực tiếp để hỏi. Không biết làm thế nào. Tôi rất bực mình. Tôi không sử dụng app rakuten nữa.
青丸が消えなくて困ってる皆さん、一度アンインストールして再度インストール後ログインすると昔のように未読の青丸は既読後消えますよ!レビューで書いている方がおり、やってみたらできました。楽天側が教えるべき情報ですが…。
レビューを書いてくれている方々がいて色々な事が改善につながると思うのですが、デベロッパーの回答が無いですよね。 そういう仕様かと思いましたが、探すと回答しているレビューもありました。 何故、使いにくいから直して欲しいのレビューには回答がないのでしょうか? 通常なら只今調査しておりまして今しばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願いします。 などの回答があってもいいのではないのでしょうか? それとも回答する必要もないという事なのでしょうか? ユーザーあっての商売だと思います。 全てには回答出来なくても青丸復活するくらいの回答はあってもいいと思います。 変える気がないなら無いで、ごちゃごちゃ言わず使っといて下さいって言えばいいのに。
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