レストランボード - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

レストランボードはリクルートが飲食店向けに提供する予約台帳アプリです。レストランボードを使うと、飲食店の予約や空席情報などを、紙台帳の代わりにカンタンに管理することができます。

さらに顧客台帳に蓄積した情報を、接客や来店促進に活用することもできます。

【レストランボードでできること】
1）予約・空席管理
時間ごとの空席状況が分かりやすい「スケジュール」、予約を一覧形式で確認できる「予約リスト」、営業時間中の来店対応に便利な　「テーブル管理」の3タイプの画面を搭載。
シーンに合わせて最適な画面にワンタッチで切り替えて利用でき、スムーズな予約対応が可能です。
ダブルブッキングの警告機能や、予約の変更履歴の確認機能など、トラブル防止のための機能も充実しているので、安心して予約の受付ができます。

2）顧客管理
予約を登録すると顧客情報が自動的にたまっていくので、紙の管理では難しかったリピーターのお客様や来店回数・頻度の把握、お客様の特長・好みに合わせた丁寧なおもてなしができます。

3）グルメサイト連携※
レストランボードはネット予約利用者数No.1*のホットペッパーグルメと唯一、公式連携しています。ホットペッパーグルメのネット予約が自動的にレストランボードに取り込まれ、転記の手間なく予約管理ができます。
また、レストランボードの空席情報が自動でホットペッパーグルメに反映されるため、オーバーブッキングの心配なくネット予約集客の最大化ができます。
※グルメサイト連携はホットペッパーグルメ掲載店舗様のみ利用可能です。
* 2016年6月時点（株）東京商工リサーチ調べ

【便利な使い方】
1）利用店舗数No.1*のPOSレジアプリ「Airレジ」と公式連携
Airレジと連携すると、レストランボードに登録した予約・来店情報をもとに会計・売上までスムーズに対応することができます。
Airレジで登録したお客様の注文内容が、レストランボードの顧客情報にも自動的にたまっていくので、好みの把握・丁寧なおもてなしが可能になります。
* 2016年7月時点　調査主体:(株)リクルートライフスタイル調査実施機関:(株)インテージ

2）スマホ・パソコン対応※
レストランボードはiPhoneやパソコンからも予約の確認・登録ができます。
※パソコン対応はホットペッパーグルメ掲載店舗様のみ利用可能です。

3) 印刷機能※
スケジュール、予約リストを印刷することが可能。AirPrint対応プリンタで直接印刷するか、プリンタに接続されたパソコンにPDFを送信して印刷することができます。
※印刷機能はホットペッパーグルメ掲載店舗様のみ利用可能です。

4）複数店舗管理
系列店での予約情報を共有し合うことで、自店舗が満席の時は近隣の系列店舗にお客様を誘導することができ、系列店全体での売上を最大化できます。

5) 集計機能
予約経路やオーダーのあったコース情報を一目で確認することができます。

【安心してご利用いただけます】
1）セキュリティ
レストランボードの情報は、国内最高レべルの安全基準を満たした信頼性の高い環境で管理されるため、安心してご利用いただけます。
※株式会社リクルートは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

2）サポート
初期のセットアップや、操作方法でわからないことがあった時は、レストランボードのヘルプメニューでいつでも確認できます。
サポートセンターに直接お問い合わせいただくことも可能です。

【レストランボードを使いはじめるための3ステップ】
1. レストランボードアプリをダウンロードします。
2. メールアドレスを入力してアカウントを登録します。
3. レストランボードにログインし、テーブル、コース情報等の初期設定を行います。

【動作環境】
iOS 16～iOS 17 / iPad OS 16～iPad OS 17

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User Rating

4.4 out of 5

5,126 ratings in Japan

5 star

3,700

4 star

582

3 star

375

2 star

132

1 star

337

Ratings History

Reviews

バイト先で使用

ちょっとUIが使いづらいです。また、直近の予約を数件表示できるようなウィジェット対応してくれたら助かります。

改悪しました

スケジュール画面においての時間あたりの表示幅が広くなり、5分刻みでの来店や予約の登録ができるようになりました。しかし、それが不要な店にとってはただ見づらくなり使いにくくなった改悪です。せめて設定で選択できるようにしてほしい。

iOS16対応

未だにiOS16に対応しておらずとても残念！普段使いのiPhoneにこのアプリを入れ出先での予約を受けてその場で席の確保が出来る様にしてるのでiPhoneのアップデートがなかなか出来ない！ iOS16が出てそろそろ半年が経とうとしてるのに凄く残念です。

ふりがな

ふりがなが　カタカナ入力なのでいちいち　カタカナ変換しなくてはならないのが面倒。顧客2人以上来た時　1人分しか履歴が残らないので困る。

使えない

電波障害などで週末ピークじフリーズ意味がない

何度もログインを要求する　面倒

ずーっとログインしているのに「一定時間ログインんされませんでしたので再度ログインしてください」とのメッセージが出る。そして勝手にログアウトされている。忙しい時にこの現象が起こるとかなり面倒 2022年の秋頃から頻発

システムメンテナンス

金曜日の19時にシステムメンテナンスなんて考えられないです

今回のアップデートからか…？

勤務地東京で予約台帳として使っていますが、今まで最優先で使っていた集計の欄が今回のアップデートで消滅してしまって非常に使いづらくなった。予約を入れる際のタブボタン機能は使いやすいが、集計機能が無くなった為に全体の把握が難しくなってしまった。ぜひ改善してほしいです。

どうして？

アップデートしたら　便利だった集計が無くなった早急集計をもどしてほしいです。

改悪

2日前？バージョンアップされてから、スマホで集計が見れなくなっています。期間を選択して予約人数やそれぞれどのコースを何人予約したかを確認できる機能がとてもよかったのですが、急に昨日から見れなくなり、とても困っています。元に戻してください！！！！早く治してください！！

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