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title: "大新店客服 - Reviews, Revenue and Downloads in Taiwan | Apple App Store"
description: "大新店客服App提供「帳務繳費」、「障礙協助」、「節目表」、 「熱門節目推薦」等功能，讓您透過手機就能獲得「有線電視及寬頻網路」帳務/障礙/節目…等相關服務。 【主要服務功能】 1. 帳務繳費：未繳費帳單以信用卡或條碼繳費、繳費記錄查詢、定期繳費申請、電子發票、繳費方式…  2. 障礙協助 (1) 障礙排除：最方便的障礙排除功能！用戶可直接透過App進行線上障礙排除，同時提供用戶線上報修預約單，讓"
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# 大新店客服 — Taiwan

![大新店客服 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/19/21/ce/1921cef3-01e0-b0ec-d8e7-a2ecbd4c7a53/cgAppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Cable-Giant CATV Co](https://apptail.io/developer/cable-giant-catv-co-Lcsc) (Taiwan)
**Category:** Productivity
**Rating:** 2.3/5 (36 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.kbro.CG-Portal
**Store:** Apple App Store
**Country:** Taiwan
**Version:** 2.2.8 (released 2025-02-19)
**Original Release:** 2016-03-31
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/tw/app/app/id1086541480)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/app-lLnc/taiwan](https://apptail.io/app/app-lLnc/taiwan)

## 大新店客服 Description
大新店客服App提供「帳務繳費」、「障礙協助」、「節目表」、 「熱門節目推薦」等功能，讓您透過手機就能獲得「有線電視及寬頻網路」帳務/障礙/節目…等相關服務。
【主要服務功能】
1. 帳務繳費：未繳費帳單以信用卡或條碼繳費、繳費記錄查詢、定期繳費申請、電子發票、繳費方式…

2. 障礙協助
(1) 障礙排除：最方便的障礙排除功能！用戶可直接透過App進行線上障礙排除，同時提供用戶線上報修預約單，讓障礙可以輕鬆一指搞定！
(2) 約工進度查詢：查詢您預約的裝機/報修時程。

3. 節目表：查詢7日內之節目表，並可進行遠端錄影設定與推播提醒收視。

4. 優惠申請：想了解大新店有限電視最新優惠訊息，點選優惠申請並留下資料，後續將有專人為您服務。

## 大新店客服 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/9b/8b/32/9b8b322b-43ee-d369-ebf3-9b063af367a7/1c033bcf-6a88-43dc-98e6-671e20c567d8_iOS_-_01_-_CG.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/dd/d4/87/ddd48767-b034-9049-8ec0-f6f5913ac1bd/b56f9d5c-b9f9-4b3c-b90c-0faec70fe7a3_iOS_-_02_-_CG.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/77/6a/de/776ade9a-7f02-eab3-f280-7a0fe33a0709/c0a0149f-1890-4398-8a8e-bd659499467a_iOS_-_03_-_CG.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/56/1d/b2/561db24f-457f-7a69-c714-7a47716fc4d5/ee2a32e0-ce4c-49f1-8cf2-0c3e0e51f1f0_iOS_-_04_-_CG.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/bf/68/da/bf68da71-340f-398c-d688-5ccbdef0dd11/a6705ffd-42b7-474f-87ff-7618c5158ce7_iOS_-_05_-_CG.jpg/1242x2688.png)

## 大新店客服 Rating Breakdown in Taiwan
- 5 stars: 8 (22%)
- 4 stars: 3 (8%)
- 3 stars: 1 (3%)
- 2 stars: 4 (11%)
- 1 stars: 20 (56%)

## 大新店客服 Reviews in Taiwan

### *---- "服務品質"
常常TMD斷線⋯ Wi-Fi也爛！超過下午5:30。就像斷了的風箏一樣。真的很爛。
-- 我不暱稱我是達觀路8巷3號2樓之一, 2023-12-06

### *---- "無法下載？"
ㄧ直死當。
-- 高馨儀, 2022-01-14

### *---- "打開就閃退"
打開就閃退
-- Evenlu22, 2021-08-21

### *---- "閃退"
打開就閃退，根本無法用App查帳單跟繳費….
閃退都發生多久了，大家都抱怨，但到現在還未修好…太誇張了！
-- Fisher 王, 2021-08-10

### *---- "閃退"
打開就閃退
-- SharkaChang, 2021-07-15

### *---- "閃退"
如題….閃退不能用，想用app報修家裡WiFi結果WiFi不能用就算了，連appa都不能用，爛透了！
-- longweek101, 2021-06-17

### *---- "爛透了"
最不推薦網路 爛到爆
-- hkpa8, 2021-01-10

### *---- "大新店網路超爛找別家吧"
網路時不時來一個大斷線，過了深夜12點還會卡到陰的變慢或者也是直接斷線，打給客服還要靠運氣（打過去都是忙線），最後如果你也是跟我一樣想說這app是否有一絲希望，裡面的內容=官網，真的不用下載，打完這篇就要找別家了2020/07/16
-- 第一次獻給大新店, 2020-07-15

### *---- "爛到爆，啥功能都無法使用"
App 很多功能都連到官網，但官網正在重製中。新的官網上線前，舊的不是要讓人家可以使用才對嗎？這兩件事情要平行吧。
-- Drikwen, 2019-12-24

### *---- "App疑似故障，無法線上信用卡付款"
App疑似故障，無法線上信用卡付款
-- App疑似故障，無法線上信用卡付款, 2019-11-02

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