中行的服务真的巨差
挂失补办,新卡到了以后没有任何电话或短信提醒,过了很长时间我自己去问才说卡片早就已经到达分行了;去线下拿卡的时候业务员也丝毫不提卡片依然是冻结状态,我发现余额无法转出咨询客服(客服服务质量也差得要死,根本无法正确回答和解决问题)以后才说又要跑一趟线下去解冻。整个过程体验就是三个字——烂透了!中行不管是从线上客服还是线下业务员都极其不专业和落后,完全没有任何以客服为中心的服务理念,如非必要真心建议选择其他银行。
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3.02 out of 5
421 ratings in Hong Kong SAR China
挂失补办,新卡到了以后没有任何电话或短信提醒,过了很长时间我自己去问才说卡片早就已经到达分行了;去线下拿卡的时候业务员也丝毫不提卡片依然是冻结状态,我发现余额无法转出咨询客服(客服服务质量也差得要死,根本无法正确回答和解决问题)以后才说又要跑一趟线下去解冻。整个过程体验就是三个字——烂透了!中行不管是从线上客服还是线下业务员都极其不专业和落后,完全没有任何以客服为中心的服务理念,如非必要真心建议选择其他银行。
水平太低了 定位明明开了但就是显示定位失败 让我选择验证码/密码登录,结果选完一个下一步就是另一个,那你多余让我选呢? 甚至我之前跨境转账一直不成功(又是人脸识别失败),在小红书查了半天最后竟然是在手机设置里把设备名字修改成中文还是英文(记不清了反正是改了一下),突然就能识别我人脸了??????离谱至极只能说,而且现在登录依旧是人脸识别永远失败
app都登不上,其他银行都能正常登陆使用,就你们中国银行搞特殊,非要说我网络不好,去你大爷的中国银行🤬
MLGB 限你🐎呢
沒有預先提示需要更新
更新完之後彈app開不了
张嘴扭脸好几次下来上传不了,再加上苹果那个狗前置不破防的也是神人了
想修改每日限額,然後需要人臉識別,但是這個識別功能完全用不了!!!!拉圾軟件啊!!!
我服了
The app can only utilize the camera not capable of taking macro, the failure to do close up focusing makes ID authentication not possible.
Chart
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Top Free
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Top Free
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Top Free
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Top Free
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Top Free
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