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アプリからも問い合わせできずどこから問い合わせればいいのかわからずこちらに記載させていただきます。 医療の書籍は高額ですが、学びのためと思い購入してます。しかし、登録していたデータが全て消えました。復元してください。お願いします。
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いきなり書籍が消えました。 ログインキー入れ直しても復活せず。 メールで問い合わせしましたが返信もありません。 自炊したほうがいいと思います。
ログインIDとログインキーを入力しても読み込めない。 考えられることは、買ってから期間が経っているため、IDの使い回しにより読み込めない。 早急に改善していただきたい。とても不便である。
Android使用の時はすぐにログインできたけど、iPhoneに変えてからログインできません。 出版社に連絡しましたが、やはりできません。どうにかログインできるようにしてほしい。
3ヶ月前から急に電子版の使用ができなくなり、再度ログインしようとしても「ログインに失敗しました。LoginKeyを確認して下さい」と表示されるだけで改善される傾向が一向に見えない。 急に使用できなくなったので、とてもショックです。
電子版が使えるということで、3冊も入れたのに、合ってるはずのIDやパスワードが違うとエラーがでる。全く使えない。星一つだってあげたくない。お金、返して!
ログインID、ログインキーを入力してもログインできない。早急に改善してもらいたいです。
ログインできない
食品成分表2021版を購入し、特典のURLから案内されてこのアプリを入れましたが、2021年版には記載のないログイン IDとログインキーを求められるため利用できません。シリアルキーを入力する箇所があるのでしょうか?
新しい端末に変えたので、前の端末からアプリを削除してから入り直そうとIDとパスワードを入れたが入れなくなってしまった。 改善していただけないと使えないのでどうにかして欲しい。